Definicion de Prácticas comerciales desleales: definición, métodos engañosos y ejemplos
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¿Qué son las prácticas comerciales desleales?
Las prácticas comerciales desleales implican el uso de diversos métodos engañosos, fraudulentos o poco éticos para realizar negocios. Las prácticas comerciales desleales incluyen tergiversación, publicidad o representación falsa de un producto o servicio, ventas vinculadas, ofertas falsas de premios o obsequios, precios engañosos y falta de mantenimiento de los estándares de fabricación. Estas acciones se consideran ilegales según la Ley de Protección al Consumidor, que ofrece a los consumidores un recurso en forma de compensación o daños punitivos. Las prácticas comerciales desleales a veces se denominan “prácticas comerciales engañosas” o “prácticas comerciales desleales”.
Resultados clave
- Las prácticas comerciales desleales se refieren a empresas que utilizan prácticas engañosas, fraudulentas u otras prácticas poco éticas para obtener ventajas o ganancias.
- La Ley de Protección al Consumidor y la Sección 5(a) de la Ley de la Comisión Federal de Comercio protegen a los consumidores de prácticas comerciales desleales.
Comprender las prácticas comerciales desleales
Las prácticas comerciales desleales se encuentran comúnmente en las compras de bienes y servicios, alquileres, reclamos y acuerdos de seguros y cobro de deudas por parte de los consumidores. Las leyes sobre prácticas comerciales desleales de la mayoría de los estados se promulgaron originalmente entre los años 1960 y 1970. Desde entonces, muchos estados han aprobado estas leyes para prevenir prácticas comerciales desleales. Los consumidores que son víctimas deben investigar la ley de prácticas comerciales desleales de su estado para determinar si tienen una causa de acción.
Las prácticas comerciales desleales se encuentran comúnmente en las compras de bienes y servicios, alquileres, reclamos y acuerdos de seguros y cobro de deudas por parte de los consumidores.
En los Estados Unidos, las prácticas comerciales desleales están cubiertas por Sección 5(a) Ley de la Comisión Federal de Comercio, que prohíbe “actos o prácticas desleales o engañosas en el comercio o que lo afecten”. Se aplica a todas las personas que se dedican al comercio, incluidos los bancos, y establece normas jurídicas para las prácticas comerciales desleales, que pueden considerarse desleales, engañosas o ambas cosas. A continuación se presentan listas de actos injustos y engañosos según la regla:
Prácticas desleales
Un acto es injusto si cumple los siguientes criterios:
- Esto causa o puede causar un daño significativo a los consumidores.
- Los consumidores no pueden evitarlo razonablemente.
- No se ve compensado por beneficios compensatorios para los clientes o competidores.
Prácticas engañosas
Un acto o práctica es engañoso si cumple los siguientes criterios:
- La declaración, omisión o práctica es o puede inducir a error al consumidor.
- La interpretación que hace el consumidor de la declaración, omisión o práctica se considera razonable dadas las circunstancias.
- La representación, omisión o práctica engañosa es material.
Ejemplos de prácticas comerciales desleales en seguros
Las prácticas comerciales desleales pueden ocurrir en cualquier industria, pero son lo suficientemente importantes como para impulsar a la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) a emitir gestión relacionada con la venta de productos de seguros. La NAIC define las prácticas comerciales desleales de la siguiente manera:
- Tergiversa los beneficios, beneficios, términos o condiciones de cualquier póliza.
- Distorsiona el dividendo o participación en las ganancias que se recibirá de cualquier póliza.
- Hace una declaración falsa o engañosa sobre dividendos o participación en las ganancias pagados previamente bajo cualquier póliza.
- Es engañoso o tergiversa la situación financiera de cualquier asegurador o el sistema de requisitos de reserva bajo el cual opera cualquier asegurador de vida.
- Utiliza cualquier nombre o título de cualquier póliza o clase de pólizas, tergiversando su verdadera naturaleza.
- Es una tergiversación, incluida cualquier declaración errónea intencional de la tasa de prima, para inducir o inducir la compra, cesación, confiscación, intercambio, conversión o rescate de cualquier póliza.
- Es una tergiversación con el fin de pignorar, ceder u obtener crédito sobre cualquier póliza.
- Tergiversa toda la política como acciones.
La NAIC considera una práctica comercial engañosa cualquiera de las anteriores en combinación con las siguientes condiciones:
- Esto se hace con un desprecio flagrante y deliberado de la ley o de cualquier norma establecida en la misma.
- A menudo existe la obligación de señalar la práctica comercial general de este tipo de comportamiento.
Preguntas Frecuentes
Incluye tres preguntas frecuentes sobre el contenido dando sus respuestas. Utiliza muchas negritas utilizando HTML tag
¿Qué son las prácticas comerciales desleales?
Las prácticas comerciales desleales implican el uso de diversos métodos engañosos, fraudulentos o poco éticos para realizar negocios. Las prácticas comerciales desleales incluyen tergiversación, publicidad o representación falsa de un producto o servicio, ventas vinculadas, ofertas falsas de premios o obsequios, precios engañosos y falta de mantenimiento de los estándares de fabricación. Estas acciones se consideran ilegales según la Ley de Protección al Consumidor, que ofrece a los consumidores un recurso en forma de compensación o daños punitivos. Las prácticas comerciales desleales a veces se denominan “prácticas comerciales engañosas” o “prácticas comerciales desleales”.
Resultados clave
- Las prácticas comerciales desleales se refieren a empresas que utilizan prácticas engañosas, fraudulentas u otras prácticas poco éticas para obtener ventajas o ganancias.
- La Ley de Protección al Consumidor y la Sección 5(a) de la Ley de la Comisión Federal de Comercio protegen a los consumidores de prácticas comerciales desleales.
Comprender las prácticas comerciales desleales
Las prácticas comerciales desleales se encuentran comúnmente en las compras de bienes y servicios, alquileres, reclamos y acuerdos de seguros y cobro de deudas por parte de los consumidores. Las leyes sobre prácticas comerciales desleales de la mayoría de los estados se promulgaron originalmente entre los años 1960 y 1970. Desde entonces, muchos estados han aprobado estas leyes para prevenir prácticas comerciales desleales. Los consumidores que son víctimas deben investigar la ley de prácticas comerciales desleales de su estado para determinar si tienen una causa de acción.
Las prácticas comerciales desleales se encuentran comúnmente en las compras de bienes y servicios, alquileres, reclamos y acuerdos de seguros y cobro de deudas por parte de los consumidores.
En los Estados Unidos, las prácticas comerciales desleales están cubiertas por Sección 5(a) Ley de la Comisión Federal de Comercio, que prohíbe “actos o prácticas desleales o engañosas en el comercio o que lo afecten”. Se aplica a todas las personas que se dedican al comercio, incluidos los bancos, y establece normas jurídicas para las prácticas comerciales desleales, que pueden considerarse desleales, engañosas o ambas cosas. A continuación se presentan listas de actos injustos y engañosos según la regla:
Prácticas desleales
Un acto es injusto si cumple los siguientes criterios:
- Esto causa o puede causar un daño significativo a los consumidores.
- Los consumidores no pueden evitarlo razonablemente.
- No se ve compensado por beneficios compensatorios para los clientes o competidores.
Prácticas engañosas
Un acto o práctica es engañoso si cumple los siguientes criterios:
- La declaración, omisión o práctica es o puede inducir a error al consumidor.
- La interpretación que hace el consumidor de la declaración, omisión o práctica se considera razonable dadas las circunstancias.
- La representación, omisión o práctica engañosa es material.
Ejemplos de prácticas comerciales desleales en seguros
Las prácticas comerciales desleales pueden ocurrir en cualquier industria, pero son lo suficientemente importantes como para impulsar a la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) a emitir gestión relacionada con la venta de productos de seguros. La NAIC define las prácticas comerciales desleales de la siguiente manera:
- Tergiversa los beneficios, beneficios, términos o condiciones de cualquier póliza.
- Distorsiona el dividendo o participación en las ganancias que se recibirá de cualquier póliza.
- Hace una declaración falsa o engañosa sobre dividendos o participación en las ganancias pagados previamente bajo cualquier póliza.
- Es engañoso o tergiversa la situación financiera de cualquier asegurador o el sistema de requisitos de reserva bajo el cual opera cualquier asegurador de vida.
- Utiliza cualquier nombre o título de cualquier póliza o clase de pólizas, tergiversando su verdadera naturaleza.
- Es una tergiversación, incluida cualquier declaración errónea intencional de la tasa de prima, para inducir o inducir la compra, cesación, confiscación, intercambio, conversión o rescate de cualquier póliza.
- Es una tergiversación con el fin de pignorar, ceder u obtener crédito sobre cualquier póliza.
- Tergiversa toda la política como acciones.
La NAIC considera una práctica comercial engañosa cualquiera de las anteriores en combinación con las siguientes condiciones:
- Esto se hace con un desprecio flagrante y deliberado de la ley o de cualquier norma establecida en la misma.
- A menudo existe la obligación de señalar la práctica comercial general de este tipo de comportamiento.
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