Definición de Estrategia de segmento de mercado | Diccionario Economico
La estrategia de segmento de mercado es un enfoque utilizado por las empresas para identificar y dirigirse a grupos específicos de consumidores que tienen características y necesidades similares.
En primer lugar, cuando una empresa utiliza esta estrategia, debe tener una comprensión completa de las necesidades de este grupo particular de clientes. Luego dirige todos sus esfuerzos de marketing para especializarse en servir a ese grupo de mercado.
Dado que la empresa centra todos sus esfuerzos en comprender las necesidades y los motivos específicos de este grupo de clientes, puede crear una combinación de marketing que los satisfaga plenamente. Esto le permite mantener un nivel favorable de utilidad.
De igual forma, el objetivo de la empresa al aplicar esta estrategia es atender a este segmento de manera más efectiva que otras empresas que compiten en el mercado. Pero lo hacen de manera más amplia.
formas de concentracion
Las formas más comunes en que una empresa puede enfocarse en un grupo de mercado son:
1. Segmento de mercado geográfico
Por un lado, el segmento geográfico del mercado se da cuando una empresa decide atender a un grupo de clientes que se ubica en una determinada región. Esta región puede ser una ciudad, un área urbana o un área rural. El criterio se basa en servir y vender sus productos a un grupo de clientes concentrados en un área geográfica bien definida.
2. Segmento de línea de productos
Con respecto a este tipo de segmento, la empresa pretende ofrecer un producto específico a un grupo de mercado específico. El objetivo es lograr un nivel de ventas que se mantenga y crezca constantemente en el grupo de mercado seleccionado.
3. Segmentación por tipo de cliente
Por lo tanto, la segmentación por tipo de cliente implica que la empresa logra satisfacer las necesidades de sus clientes de la mejor manera en comparación con otros competidores que atienden al mercado en su conjunto. Esto le permite a la empresa obtener una alta participación en el segmento seleccionado, pero un nivel muy bajo del mercado en su conjunto y en su conjunto.
Estrategia de segmento de mercado
Beneficios de una estrategia de segmento
Las empresas que aplican una estrategia de segmento reciben los siguientes beneficios:
1. Especialización
Por supuesto, la empresa se especializa en un segmento, por lo que logra visitarlo y atenderlo de manera más eficiente. Por lo tanto, adquiere una posición adecuada en el entorno competitivo.
2. Diferenciación
Además, logra diferenciarse de la competencia al satisfacer de manera excelente las necesidades del mercado objetivo.
3. Reducir costos
Como resultado, reduce los costos al enfocarse en satisfacer las necesidades de un segmento del mercado, por lo que esta estrategia es especialmente utilizada por empresas que no pueden competir con los grandes competidores del mercado. Por eso, se enfocan en grupos pequeños que no son atractivos para las grandes empresas, pero que prefieren el desempeño y la estrategia de las pequeñas o medianas empresas.
4. Concentración de esfuerzos
En primer lugar, la empresa concentra todos sus esfuerzos en satisfacer las necesidades de los clientes del segmento que atiende. Así la empresa optimiza y maximiza el uso de sus recursos y es rentable y económica.
Estrategia de segmento de mercado
Ventajas
Riesgos estratégicos del segmento
Riesgos a los que se puede enfrentar una empresa que aplica una estrategia de segmento:
1. Precios no competitivos
Sin duda, la empresa a veces tiene precios de venta más altos que los competidores. Esta situación puede surgir porque la empresa atiende a un segmento y debe especializarse en la entrega de los productos y servicios que ofrece.
2. Reducción o desaparición del segmento servido
De hecho, otro riesgo puede surgir si el segmento que se atiende comienza a reducirse y esto ya no permitirá a la empresa mantener el nivel de rentabilidad.
Por supuesto, el caso más difícil sería la desaparición total del segmento debido a los cambios que se pudieran producir en los gustos y preferencias de los consumidores. La extinción de un segmento también puede ser causada por la evolución de los medios tecnológicos. En cualquier caso, la empresa se verá gravemente afectada, pudiendo incluso desaparecer por completo del mercado.
3. Poca flexibilidad
De manera similar, la aplicación de estrategias de segmento le da a la empresa poca flexibilidad para cambiar productos o segmentos porque la decisión puede ser extremadamente difícil y peligrosa.
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