Definicion de Resultados: Implicaciones Empresariales, Tipos y Ejemplos
Resultados: Son los efectos o consecuencias obtenidos a partir de un proceso, investigación o acción específica. En el contexto empresarial, se refiere a los logros alcanzados por una compañía en términos de ganancias, crecimiento, eficiencia, satisfacción del cliente, entre otros.
Implicaciones Empresariales: Son las repercusiones que tienen los resultados de una empresa en su funcionamiento, estrategias, toma de decisiones y dirección. Estas implicaciones pueden ser tanto positivas, como el aumento de la confianza de los inversores, como negativas, como la necesidad de realizar recortes de personal.
Tipos: Hay diferentes tipos de resultados en el ámbito empresarial, como los financieros (ganancias, rentabilidad), los operativos (eficiencia, productividad), los de mercado (participación, posicionamiento), los de satisfacción del cliente (calidad, lealtad) y los de impacto social (responsabilidad corporativa, sostenibilidad).
Ejemplos: Algunos ejemplos de resultados empresariales podrían ser el aumento de las ventas en un determinado período de tiempo, la mejora en la productividad gracias a la implementación de nuevas tecnologías, la reducción de costos operativos mediante la optimización de procesos o la mejora en la satisfacción del cliente a través de la implementación de un programa de fidelización.
¿Cuáles son los resultados?
El término «entregable» es un término de gestión de proyectos que se utiliza tradicionalmente para describir los bienes o servicios cuantificables que deben entregarse después de la finalización de un proyecto. Los resultados pueden ser de naturaleza tangible o intangible. Por ejemplo, en un proyecto destinado a mejorar la tecnología de una empresa, el resultado podría implicar la compra de una docena de computadoras nuevas.
Por otro lado, para un proyecto de software, el resultado puede significar la implementación de un programa informático destinado a aumentar la eficiencia de los cálculos de las cuentas por cobrar de una empresa.
Resultados clave
- La palabra «entregables» es un término de gestión de proyectos que describe los bienes o servicios cuantificables que deben entregarse después de la finalización de un proyecto.
- Los resultados pueden ser de naturaleza tangible, como la compra de una docena de computadoras nuevas, o pueden ser intangibles, como la implementación de un programa informático para mejorar la eficiencia de los cálculos de las cuentas por cobrar de la empresa.
- El resultado puede estar relacionado con programas de capacitación presenciales o en línea, así como con muestras de diseño de productos en desarrollo.
- En muchos casos, los resultados van acompañados de instrucciones de funcionamiento.
- En la producción cinematográfica, los entregables se refieren a la colección de archivos y documentos de audio y visuales que los productores deben proporcionar a los distribuidores.
Wikieconomia / NoNet Flores
Entendiendo los resultados
Además de hardware y software informático, los resultados pueden estar relacionados con programas de formación presenciales u online, así como con diseños de productos en desarrollo. En muchos casos, los resultados van acompañados de instrucciones de funcionamiento.
Documentación
Los entregables suelen ser requisitos contractuales detallados en acuerdos celebrados entre dos partes relacionadas dentro de la empresa o entre el cliente y un consultor o desarrollador externo. La documentación establece claramente la descripción del resultado, así como el tiempo de entrega y las condiciones de pago.
Hitos
Muchos proyectos grandes incluyen hitos, que son metas y objetivos intermedios que deben lograrse en momentos específicos en el tiempo. Un hito puede referirse a parte de un resultado esperado o simplemente a un informe de progreso detallado que describe el estado actual del proyecto.
Resultados de la película
En la producción cinematográfica, los entregables se refieren a la colección de archivos y documentos de audio y visuales que los productores deben proporcionar a los distribuidores. Los materiales audiovisuales suelen incluir mezclas de audio estéreo y Dolby 5.1, música y efectos de sonido en archivos separados y la película completa en el formato especificado.
A veces, los distribuidores que compran películas independientes para su estreno en cines no incluyen una lista de entregables en el primer borrador de la hoja de términos; por lo tanto, es importante que los cineastas soliciten los resultados esperados con anticipación para poder recopilarlos de manera oportuna.
Los documentos incluyen acuerdos de licencia firmados y ejecutados para toda la música, informes de errores y omisiones, autorizaciones de actuaciones para todos los talentos en pantalla, una lista de bloques de créditos que aparecerán en todas las obras de arte y publicidad, y la ubicación, las ilustraciones y el logotipo de los lanzamientos legales. .
Los resultados cinematográficos también se refieren a elementos auxiliares de las propias películas. Estos materiales incluyen el avance, anuncios de televisión, material promocional del set y otros trabajos legales.
Tipos de resultados
Resultados tangibles e intangibles
Los resultados pueden ser tangibles o intangibles. Un ejemplo de resultado tangible podría ser la construcción de una nueva oficina para dar cabida a nuevos trabajadores que no pueden alojarse en la oficina anterior, o una nueva planta de fabricación que debe construirse para dar cabida a niveles de producción cada vez mayores.
Un ejemplo de resultado intangible sería un programa de formación de empleados diseñado para enseñarles cómo utilizar el nuevo software que se utilizará dentro de la empresa.
Resultados internos y resultados externos
Los entregables internos son entregables que son internos y necesarios para completar un proyecto, entregar un producto o brindar un servicio. Los resultados internos no son visibles para el cliente y no se consideran definitivos.
Estos son simplemente entregables que forman parte de los hitos del proyecto que conducirán a su finalización. Por ejemplo, construir una fábrica para producir más bienes para satisfacer la creciente demanda de los consumidores sería un resultado interno. Los entregables internos en la gestión de proyectos se conocen comúnmente como entregables del proyecto.
Los resultados externos, por otro lado, son definitivos y se proporcionan al cliente. En el ejemplo anterior, la producción externa sería el producto final producido por la nueva planta que el cliente compraría y utilizaría. En la gestión de proyectos, los entregables externos se denominan comúnmente entregables de producto.
Requisitos para resultados
Al inicio de cualquier proyecto se debe definir el objetivo final de lo que se necesita lograr. Entonces debe haber un camino claramente definido para lograr este objetivo. El director del proyecto puede crear un cronograma para lograr resultados en ciertos intervalos, que son hitos.
Cada proyecto tendrá diferentes requisitos para los entregables que deben completarse en las fechas límite. Los tipos de proyectos pueden estar basados en procesos, incrementales, en productos o en cambios importantes.
Independientemente del tipo de proyecto, todos tienen ciertas etapas, que suelen incluir una etapa de inicio, una etapa de planificación, una etapa de ejecución, una etapa de seguimiento y una etapa de cierre. Cada una de estas etapas tendrá diferentes requisitos de resultados.
Al comienzo de un proyecto, es importante definir claramente los entregables del proyecto, que pueden ser en forma de análisis FODA, análisis de brechas, declaración del alcance del proyecto, presentación del proyecto o diagrama de Gantt.
Por ejemplo, durante la etapa de planificación, el resultado podría ser un informe que describa todo el proyecto, mientras que durante la etapa de seguimiento, el resultado sería un informe sobre la calidad del nuevo producto creado.
Cuando se inicia un proyecto, se redacta un borrador de contrato que describe las expectativas, los plazos y los tipos de entregables que se entregarán. Estos contratos se pueden redactar internamente con diferentes departamentos de la organización para los entregables del proyecto y con clientes externos para los entregables del proyecto.
Parte de la documentación también puede tomar la forma de una declaración de trabajo (SOW), que es un documento creado al comienzo de un proyecto que describe todos los aspectos del proyecto que pueden ser acordados por varias partes para establecer expectativas.
¿Cuáles son algunos ejemplos de resultados?
Ejemplos de entregables incluyen un informe de estrategia inicial del proyecto, un informe de presupuesto, un informe de progreso, un lanzamiento de producto beta, un informe de resultados de pruebas y cualquier otro aspecto cuantificable del proyecto que marque su finalización.
¿Cuál es la diferencia entre un gol y un resultado?
El objetivo incluye todos los elementos más allá del alcance del proyecto, como el resultado y los beneficios del proyecto. Los entregables son los resultados tangibles de un proyecto que logra sus objetivos.
¿Cómo describe el resultado?
Un entregable es una fecha límite final o un hito para un proyecto que se puede entregar a clientes externos o internos. Es un resultado final o uno de los muchos resultados finales de un plan de proyecto que se pueden medir.
Línea de fondo
Los entregables son los bienes o servicios cuantificables que deben entregarse en las distintas etapas del proyecto, así como al final del mismo. Los resultados ayudan a mantener el proyecto encaminado y permiten asignar tiempo y dinero de manera efectiva. Ayudan a los gerentes a mantener el rumbo y son fundamentales para el éxito empresarial.
Preguntas Frecuentes
Pregunta 1: ¿Cuáles son algunos ejemplos de resultados?
Respuesta: Algunos ejemplos de resultados pueden incluir informes de estrategia inicial del proyecto, informes de presupuesto, informes de progreso, lanzamiento de productos beta, informes de resultados de pruebas y cualquier otro aspecto cuantificable del proyecto que marque su finalización.
Pregunta 2: ¿Cuál es la diferencia entre un gol y un resultado?
Respuesta: El objetivo incluye todos los elementos más allá del alcance del proyecto, como el resultado y los beneficios del proyecto. Los entregables son los resultados tangibles de un proyecto que logra sus objetivos.
Pregunta 3: ¿Cómo se describe el resultado?
Respuesta: Un entregable es una fecha límite final o un hito para un proyecto que se puede entregar a clientes externos o internos. Es un resultado final o uno de los muchos resultados finales de un plan de proyecto que se pueden medir.
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