Definicion de Auditoría social: definición, elementos examinados y ejemplo
Auditoría social: Proceso de examen y evaluación de las prácticas y políticas de una organización para determinar su impacto en la sociedad y el medio ambiente, con el objetivo de mejorar la responsabilidad social corporativa. Los elementos examinados pueden incluir el cumplimiento de leyes y regulaciones, las prácticas laborales, el impacto ambiental y las contribuciones a la comunidad. Un ejemplo sería la revisión de una empresa para evaluar su compromiso con la sostenibilidad y el bienestar de sus empleados y la comunidad.
¿Qué es la auditoría social?
Una auditoría social es una revisión formal de las actividades, procedimientos y código de conducta de una empresa con respecto a la responsabilidad social y el impacto de la empresa en la sociedad. Una auditoría social es una evaluación de qué tan bien una empresa está logrando sus objetivos u objetivos de responsabilidad social.
Resultados clave
- Una auditoría social es una revisión formal de las actividades, procedimientos y código de conducta de una empresa con respecto a la responsabilidad social y el impacto de la empresa en la sociedad.
- Una auditoría social es una evaluación de qué tan bien una empresa está logrando sus objetivos u objetivos de responsabilidad social.
- Idealmente, las empresas se esfuerzan por encontrar un equilibrio entre rentabilidad y responsabilidad social.
Comprender la auditoría social
Idealmente, las empresas se esfuerzan por encontrar un equilibrio entre rentabilidad y responsabilidad social. Una auditoría social es una revisión interna de cómo una empresa impacta a la sociedad. Una auditoría ayuda a las empresas a determinar si están logrando sus objetivos, que pueden incluir objetivos y puntos de referencia mensurables. Una auditoría social es una forma que tiene una empresa de ver si las acciones tomadas se perciben positiva o negativamente y relaciona esta información con la imagen pública general de la empresa.
En la era de la responsabilidad social corporativa, a menudo se espera que las corporaciones beneficien a los consumidores y accionistas, así como que cumplan con los estándares ambientales y sociales. La auditoría social puede ayudar a las empresas a crear, mejorar y mantener una imagen positiva de relaciones públicas. Para muchas empresas, la buena publicidad ayuda a crear una imagen positiva y, en última instancia, a reducir el impacto negativo de la mala prensa en los ingresos.
Elementos comprobados durante una auditoría social
El alcance de la auditoría social puede ser diferente y amplio. La evaluación puede incluir la responsabilidad social y comunitaria, así como el trato a los empleados. Algunos de los principios rectores y temas incluidos en la auditoría social incluyen los siguientes:
- Impacto ambiental como consecuencia de las actividades de la empresa
- Transparencia al informar cualquier inquietud sobre impactos en el público o el medio ambiente.
- Transparencia contable y financiera
- Desarrollo comunitario y contribuciones financieras
- ayuda caritativa
- Actividades de voluntariado de los empleados.
- Uso de energía o impacto en la huella
- Ambiente de trabajo, incluyendo seguridad, no acoso e igualdad de oportunidades.
- Salario y beneficios de los empleados
- Prácticas no discriminatorias
- Diversidad
No existe una norma para los objetos incluidos en una auditoría social. La auditoría social es opcional, lo que significa que las empresas pueden elegir si publicar los resultados públicamente o utilizarlos sólo internamente.
La flexibilidad de la auditoría social permite a las empresas ampliar o reducir su escala según sus objetivos. Si bien una empresa puede querer comprender el impacto que tiene en un pueblo o ciudad específica, otras empresas pueden decidir ampliar el alcance de la auditoría para incluir un estado, país o mundo completo.
Ejemplo de auditoría social
Salesforce.com (CRM) es una empresa Fortune 500 y una de las empresas de software empresarial más grandes de Estados Unidos. Como parte de su auditoría y evaluación social, la empresa se esfuerza por utilizar fuentes de energía 100% renovables en todo el mundo. La empresa enumera sus conclusiones, incluidas las anuales. Informe de impacto de las partes interesadas en tu sitio web. A continuación se muestra parte del informe de 2017.
Al esforzarse continuamente por cumplir y superar sus estándares de responsabilidad social, las empresas pueden mejorar su percepción pública con el tiempo; La auditoría social ayuda a las empresas a lograr un equilibrio entre beneficios y ética.
Según el sitio web de la empresa, Salesforce fue una de las primeras empresas de nube en comprometerse a impulsar todas las operaciones del centro de datos con energía renovable. A continuación se muestra un gráfico del informe de la empresa a las partes interesadas que muestra dónde se encuentra la empresa en el logro de su objetivo de energía 100% renovable.
Ejemplo de auditoría social de Salesforce.
investopedia
Utilizando los resultados de la auditoría social.
Dado que las auditorías sociales son voluntarias, cualquier divulgación de sus resultados al público en general también lo es. Si bien los hallazgos positivos pueden divulgarse, los hallazgos negativos pueden permanecer internos y usarse para identificar posibles mejoras que podrían hacer que los resultados de la próxima auditoría social sean más favorables.
Por ejemplo, durante la evaluación, una empresa puede descubrir que no ha participado adecuadamente en actividades caritativas dentro de la comunidad. Como resultado, los líderes de la empresa pudieron implementar iniciativas con objetivos mensurables destinados a aumentar la participación de la comunidad. Las actividades podrán ser monitoreadas y analizadas durante la próxima auditoría social.
Al esforzarse continuamente por cumplir y superar sus estándares de responsabilidad social, una empresa puede mejorar su imagen pública con el tiempo. En resumen, la auditoría social ayuda a las empresas a lograr un equilibrio entre beneficios y ética.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la auditoría social?
Una auditoría social es una revisión formal de las actividades, procedimientos y código de conducta de una empresa con respecto a la responsabilidad social y el impacto de la empresa en la sociedad. Una auditoría social es una evaluación de qué tan bien una empresa está logrando sus objetivos u objetivos de responsabilidad social.
Resultados clave
- Una auditoría social es una revisión formal de las actividades, procedimientos y código de conducta de una empresa con respecto a la responsabilidad social y el impacto de la empresa en la sociedad.
- Una auditoría social es una evaluación de qué tan bien una empresa está logrando sus objetivos u objetivos de responsabilidad social.
- Idealmente, las empresas se esfuerzan por encontrar un equilibrio entre rentabilidad y responsabilidad social.
Comprender la auditoría social
Idealmente, las empresas se esfuerzan por encontrar un equilibrio entre rentabilidad y responsabilidad social. Una auditoría social es una revisión interna de cómo una empresa impacta a la sociedad. Una auditoría ayuda a las empresas a determinar si están logrando sus objetivos, que pueden incluir objetivos y puntos de referencia mensurables. Una auditoría social es una forma que tiene una empresa de ver si las acciones tomadas se perciben positiva o negativamente y relaciona esta información con la imagen pública general de la empresa.
En la era de la responsabilidad social corporativa, a menudo se espera que las corporaciones beneficien a los consumidores y accionistas, así como que cumplan con los estándares ambientales y sociales. La auditoría social puede ayudar a las empresas a crear, mejorar y mantener una imagen positiva de relaciones públicas. Para muchas empresas, la buena publicidad ayuda a crear una imagen positiva y, en última instancia, a reducir el impacto negativo de la mala prensa en los ingresos.
Elementos comprobados durante una auditoría social
El alcance de la auditoría social puede ser diferente y amplio. La evaluación puede incluir la responsabilidad social y comunitaria, así como el trato a los empleados. Algunos de los principios rectores y temas incluidos en la auditoría social incluyen los siguientes:
- Impacto ambiental como consecuencia de las actividades de la empresa
- Transparencia al informar cualquier inquietud sobre impactos en el público o el medio ambiente.
- Transparencia contable y financiera
- Desarrollo comunitario y contribuciones financieras
- ayuda caritativa
- Actividades de voluntariado de los empleados.
- Uso de energía o impacto en la huella
- Ambiente de trabajo, incluyendo seguridad, no acoso e igualdad de oportunidades.
- Salario y beneficios de los empleados
- Prácticas no discriminatorias
- Diversidad
No existe una norma para los objetos incluidos en una auditoría social. La auditoría social es opcional, lo que significa que las empresas pueden elegir si publicar los resultados públicamente o utilizarlos sólo internamente.
La flexibilidad de la auditoría social permite a las empresas ampliar o reducir su escala según sus objetivos. Si bien una empresa puede querer comprender el impacto que tiene en un pueblo o ciudad específica, otras empresas pueden decidir ampliar el alcance de la auditoría para incluir un estado, país o mundo completo.
Ejemplo de auditoría social
Salesforce.com (CRM) es una empresa Fortune 500 y una de las empresas de software empresarial más grandes de Estados Unidos. Como parte de su auditoría y evaluación social, la empresa se esfuerza por utilizar fuentes de energía 100% renovables en todo el mundo. La empresa enumera sus conclusiones, incluidas las anuales. Informe de impacto de las partes interesadas en tu sitio web. A continuación se muestra parte del informe de 2017.
Al esforzarse continuamente por cumplir y superar sus estándares de responsabilidad social, las empresas pueden mejorar su percepción pública con el tiempo; La auditoría social ayuda a las empresas a lograr un equilibrio entre beneficios y ética.
Según el sitio web de la empresa, Salesforce fue una de las primeras empresas de nube en comprometerse a impulsar todas las operaciones del centro de datos con energía renovable. A continuación se muestra un gráfico del informe de la empresa a las partes interesadas que muestra dónde se encuentra la empresa en el logro de su objetivo de energía 100% renovable.
Ejemplo de auditoría social de Salesforce.
investopedia
Utilizando los resultados de la auditoría social.
Dado que las auditorías sociales son voluntarias, cualquier divulgación de sus resultados al público en general también lo es. Si bien los hallazgos positivos pueden divulgarse, los hallazgos negativos pueden permanecer internos y usarse para identificar posibles mejoras que podrían hacer que los resultados de la próxima auditoría social sean más favorables.
Por ejemplo, durante la evaluación, una empresa puede descubrir que no ha participado adecuadamente en actividades caritativas dentro de la comunidad. Como resultado, los líderes de la empresa pudieron implementar iniciativas con objetivos mensurables destinados a aumentar la participación de la comunidad. Las actividades podrán ser monitoreadas y analizadas durante la próxima auditoría social.
Al esforzarse continuamente por cumplir y superar sus estándares de responsabilidad social, una empresa puede mejorar su imagen pública con el tiempo. En resumen, la auditoría social ayuda a las empresas a lograr un equilibrio entre beneficios y ética.
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