Vendedor | Diccionario Economico

Definición de Vendedor | Diccionario Economico

El título de «Vendedor» se refiere a una persona encargada de comercializar productos o servicios a clientes, utilizando estrategias de venta y negociación para lograr alcanzar objetivos de ventas establecidos.

Sin embargo, cuando hablamos de labores de venta, nos referimos a que los vendedores, además de vender, también pueden promocionar y distribuir los bienes y servicios que la empresa ofrece al mercado.

Aunque los vendedores de la empresa también son conocidos por otros nombres, como equipo de ventas, representantes de ventas, gerentes de cuentas, agentes, representantes de marketing se encuentran entre los muchos nombres que reciben.

Sin embargo, se puede ver que se ha subestimado el concepto de vendedor, porque a veces se llega a la conclusión de que las tareas de venta las puede realizar cualquier persona, tenga o no formación, tenga o no experiencia, como si fueran realmente muy Tareas sencillas de realizar.

Ahora sabemos que las tareas de venta son muy importantes para cualquier empresa, porque básicamente depende de los vendedores si la empresa puede generar ingresos, y claro, si no hay ingresos de dinero, la empresa no puede mantener su trabajo en el mercado.

¿Qué debe hacer el vendedor?

En esencia, el vendedor se especializa en el contacto personal que hace con los compradores para lograr el efecto de compra de los bienes y servicios que vende, pero el vendedor también hace lo siguiente:

1. Promocionar productos

Por un lado, el vendedor promociona productos porque debe comunicar los beneficios y propiedades del producto o servicio para satisfacer la necesidad del consumidor y con ello atraer la atención e interés de los compradores para que elijan ese producto y lo compren.

2. Distribuir productos

También distribuyen productos porque pueden entregar productos a pedido o porque operan un mostrador donde las personas solo piden productos y el vendedor los entrega; Por ello, realizan el proceso de transferencia de propiedad a los clientes.

3. Vender productos

Por supuesto, los vendedores deben vender productos, para ello deben aplicar técnicas de venta, convencer a los compradores para que compren los bienes que ofrecen, y este objetivo se logra si dominan y aplican con eficacia sus estrategias de venta.

¿Qué debe hacer el vendedor?

Tareas del vendedor

Las tareas más importantes que debe realizar un vendedor en una empresa son:

• Servicio de inteligencia: Esta tarea consiste en encontrar nuevos clientes potenciales para la empresa.
• Búsqueda de información inicial: Una vez que tenga una lista de nuevos clientes potenciales, debe encontrar información importante en el historial del cliente, refinar la lista y mantener solo la lista de clientes potenciales principales para agregar.
• Contacto inicial: En esta etapa se presenta al cliente para que el cliente decida si quiere que lo ayude a resolver sus problemas o necesidades.
• Análisis de clientes: Después de que el cliente te permita ayudar, debes recopilar datos y analizarlos para proponer una solución.
• Elaboración y presentación de propuesta: Luego prepara una propuesta de solución y la presenta al cliente. Esta presentación debe contener ventajas y desventajas para solucionar el problema, ya que si el vendedor hace una presentación honesta, se gana la confianza del cliente.
• Aclaración, coordinación y modificación: Esta etapa ocurre cuando el cliente tiene dudas sobre la oferta, las cuales el vendedor debe aclarar. Puede ocurrir que el cliente esté de acuerdo con algunos beneficios y, si se llega a un acuerdo, haga los cambios oportunos.
• Cierre de ventas: Cuando ambas partes están de acuerdo, las negociaciones se cierran con una indicación de la acción de venta.

Tareas del vendedor

Finalmente, se puede concluir que el vendedor no solo debe vender, sino también promocionar y distribuir los productos que comercializa la empresa. Cabe señalar que los vendedores son los elementos fundamentales de la empresa, ya que son ellos quienes aportan ingresos en efectivo, y son estos ingresos los que le permiten seguir trabajando en el mercado.

¿Problemas o dudas? Te ayudamos

Si quieres estar al día, suscríbete a nuestra newsletter y síguenos en Instagram. Si quieres recibir soporte para cualquier duda o problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@wikieconomia.org