Definición de Unidad de mando | Diccionario Economico
La Unidad de Mando es un concepto en teoría de gestión que se refiere a la autoridad y responsabilidad de un individuo o grupo para tomar decisiones y dar órdenes a otros en una organización.
Uno de los 14 principios de gestión de Henri Fayol es la unidad de mando. La importancia de este principio radica en que su ausencia puede afectar a otros principios. Principios violados como la autoridad y la disciplina.
En este sentido, una de las principales amenazas a este principio es el poder dual. El mando dual es una situación en la que dos superiores tienen derecho a dar órdenes a un subordinado o empleado subordinado. O, si se mira desde otro punto de vista, cuando un empleado puede recibir y debe seguir las órdenes de dos superiores.
Por lo tanto, Faiolism no considera la posibilidad de mando dual. Entiende que esto es ineficiente y trae problemas. Por un lado, un empleado que no sabe a quién debe prestar más atención, y por otro lado, entre dos jefes que pueden armar una especie de lucha para demostrar su autoridad.
Fundamentos de la unidad de mando
Los cimientos sobre los que descansa la unidad de mando:
- mejora actuación: Se evita la duplicación de tareas, se optimiza el tiempo destinado a las reuniones con los superiores y se da la oportunidad al empleado de concentrarse en una tarea.
- Reducción de conflictos laborales: Además, la unidad de mando también evita conflictos entre superiores y entre empleados. Por tanto, las relaciones personales derivadas de la profesión son más fructíferas.
- Toma de decisiones mejorada: Al tener mayor productividad y menos conflictos laborales, aumenta la motivación laboral. Esto le permite tomar decisiones mejores, creativas y más rápidas.
Este principio está muy relacionado con el dicho que dice: “El que mucho cubre no aprieta”. Este dicho se refiere al hecho de que si realiza múltiples tareas al mismo tiempo, termina sin concentrarse en una tarea a la vez. Es mejor hacer poco muy bien que hacer mucho muy mal.
Unidad de Mando y Unidad de Dirección
La diferencia entre unidad de mando y unidad de mando se puede entender de la siguiente manera:
Como podemos ver en la imagen anterior, aunque tienen un punto en común, hacen referencia a conceptos diferentes. El concepto de unidad de liderazgo incluye el concepto de unidad de mando, pero también agrega el hecho de que se sigue un mismo plan para lograr un objetivo común.
Tanto el principio de unidad de dirección como el principio de mando se encuentran en las organizaciones jerárquicas. Es decir, en organizaciones o empresas en las que la cadena de mando está muy bien establecida. Un ejemplo muy claro de organizaciones que siguen estos dos principios y tienen un carácter jerárquico son las organizaciones militares.
ejemplo de unidad de comando
Supongamos, por ejemplo, que trabajamos en una sucursal de una gran empresa haciendo un extenso análisis FODA. El objetivo es que las empresas que utilizan nuestros servicios puedan mejorar. Somos analistas y trabajamos en el departamento de análisis de negocio.
Para cumplir con la unidad de mando, debemos recibir órdenes de un solo jefe. Si recibimos órdenes de dos o más jefes, no hay unidad de mando.
Un problema muy común en las empresas es que algunos empleados reciben órdenes de su jefe y del jefe de dicho jefe. Continuando con el ejemplo, imaginemos que recibimos órdenes del director de análisis comercial y al mismo tiempo del director de la sucursal en la que trabajamos. Otro problema común es que recibimos pedidos de diferentes departamentos. En todos estos casos, deja de existir la unidad de mando y se viola uno de los principios de gestión formulados por Fayol.
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