Definición de Resiliencia organizacional | Diccionario Economico
La resiliencia organizacional se refiere a la capacidad de una organización para resistir, adaptarse y recuperarse de perturbaciones o crisis internas o externas, manteniendo su funcionamiento y logrando el cumplimiento de sus objetivos.
La resiliencia organizacional es un concepto que ha surgido de la adaptación del término “resiliencia” al mundo de la economía y los negocios. Así, la resiliencia en psicología es la capacidad que tiene una persona para superar situaciones traumáticas. Del mismo modo, adaptando el término al mundo empresarial, la resiliencia organizacional es la capacidad de una empresa para superar situaciones difíciles y adversas que requieren una adaptación por parte de la empresa para alcanzar sus objetivos de una forma u otra.
Los expertos en disciplinas como la economía empresarial suelen referirse a que vivimos en un mundo cada vez más complejo y cambiante. En este sentido, las empresas que se enfrentan a este nuevo escenario deben ser flexibles para adaptarse a este escenario de alta volatilidad y no quedarse atrás. Por esta razón, estos mismos expertos suelen decir que las empresas deberían trabajar en mejorar su adaptabilidad, una capacidad que eventualmente llamaron «resiliencia organizacional».
Esta resiliencia, como sabemos, aumenta a medida que aumentan nuestros recursos y fortalezas, o disminuyen nuestros compromisos y debilidades. Por tanto, debemos ser conscientes de que la sostenibilidad vendrá motivada por diversos factores que es necesario tener en cuenta, como la solvencia de la empresa, la capacidad de adaptar sus estructuras en situaciones de crisis, así como otros factores que afectan directamente a la firma. .
No es lo mismo una empresa con una estructura dinámica de 50 personas, sin endeudamiento, y con los recursos para aguantar meses sin pleno rendimiento, que una empresa con, por el contrario, una estructura muy fija de 1.500 empleados, con volúmenes elevados de endeudamiento, y sin liquidez para seguir operando sin generar ingresos.
Características de la Resiliencia Organizacional
Una vez que conocemos el término, veamos sus principales características para consolidar el conocimiento:
- Es una habilidad o habilidad.
- Se refiere a las empresas y sus capacidades o habilidades.
- Se trata de una adaptación del término sostenibilidad al mundo empresarial.
- Se refiere a la capacidad de una empresa para adaptarse a escenarios adversos o desafiantes.
- Como el entorno cambia cada vez más, estamos hablando de un concepto que ha cobrado relevancia con el paso del tiempo.
- Esta resiliencia se debe a una serie de factores que deben tenerse en cuenta.
- De manera similar, al cambiar estos factores, podemos trabajar para aumentar la resiliencia.
- La capacidad de una empresa para superar una crisis, por ejemplo, es la resiliencia organizacional.
Factores que afectan la resiliencia organizacional
Como sabes, hay factores que determinan esta estabilidad. Entonces, debemos saber que estos factores pueden ser psicológicos, como tener un líder motivador, o pueden ser materiales, como tener recursos para enfrentar una crisis. Por ello, conviene recalcar que si bien a continuación se presentan algunos de ellos, son muchos los factores que influyen en esta estabilidad.
Entre los factores que afectan la capacidad de las empresas para hacer frente a escenarios complejos, cabe destacar los siguientes:
- Compuesto.
- Plantillas.
- Salario.
- Recursos.
- compromisos.
- Deuda.
- calidad crediticia
- talento humano
- Buen trabajo en equipo.
- Inteligencia.
- Capacitación.
- Resolución.
Es importante trabajar en la sostenibilidad
Debido a que hay una serie de factores que impulsan la resiliencia organizacional, debemos ser conscientes de que cambiar estos factores cambiará la resiliencia de la misma manera.
Por ello, conviene recalcar que se puede y se debe trabajar la estabilidad. En este sentido, las empresas deben enfocarse en volverse resilientes y capaces de adaptarse a cualquier situación. Además, en un mundo cada vez más dinámico, es importante que las empresas se adapten cada vez más rápido a los escenarios emergentes.
Entonces, si trabajamos para controlar nuestra deuda, controlar los recursos y asegurar el capital de trabajo para escenarios adversos; si nos esforzamos en seleccionar el equipo humano adecuado y, además, les proporcionamos formación para que sean más capaces; Si, por tanto, nos enfocamos en corregir los desequilibrios que representa la empresa y por ende aumentar nuestras fortalezas, esta resiliencia irá aumentando con el tiempo.
Teniendo en cuenta los factores anteriores, conviene aclarar que son estos mismos factores, así como muchos otros, los que debemos trabajar para incrementar esta estabilidad.
Lo contrario de resiliencia, vulnerabilidad
Como saben, una empresa que no tiene estabilidad organizacional es, por tanto, una vulnerabilidad. En este sentido, la resiliencia, como decíamos, es la capacidad que tiene una empresa para adaptarse a escenarios o situaciones adversas.
Sin embargo, si esa empresa no tiene esa capacidad, o esa capacidad de adaptación, esa empresa es más vulnerable. Por eso, reducir la vulnerabilidad y los desequilibrios es lo mismo que trabajar la resiliencia, porque son exactamente dos conceptos opuestos.
Un ejemplo de resiliencia organizacional
Para concluir, veamos un ejemplo sencillo de lo que puede y no puede ser una empresa sostenible.
Imaginemos que tenemos una empresa digital con una estructura de costes fijos bajos, una plantilla de 25 personas que pueden trabajar de forma independiente estén donde estén y liquidez procedente del ahorro en los buenos tiempos. Esto le permite mantener los gastos sin recibir ingresos durante el año.
Todos estos factores, en un escenario en el que se desata una pandemia y no podemos trabajar, permiten a la empresa adaptarse al nuevo escenario y continuar con sus actividades. La rareza de las debilidades hace que esta empresa sea muy resistente y pueda adaptarse fácilmente a un nuevo entorno.
Imagina, por el contrario, que tenemos la misma empresa, pero en lugar de digitalizarlo todo, tenemos un centro de operaciones estacionario en una zona industrial con 150 empleados. Además del costo de 150 trabajadores, este centro de trabajo tiene un costo mensual. Esto nos obliga a mantener una renta fija para financiarlo. Y a todo esto, supongamos que hay que sumar el hecho de que la empresa tiene un alto nivel de endeudamiento.
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