Prospección de mercados | Diccionario Economico

Definición de Prospección de mercados | Diccionario Economico

La prospección de mercados es el proceso de investigación y análisis de la demanda y oferta de un producto o servicio en diferentes mercados, con el fin de identificar oportunidades de negocio y evaluar su viabilidad comercial.

Por lo tanto, la investigación de mercado es similar a la investigación de mercado. Sin embargo, muchos especialistas en marketing hacen una distinción al considerar que el proceso de búsqueda es más profundo y detallado. Esto se debe a que la investigación de mercado es un conjunto de tareas encaminadas a estudiar el mercado al que vamos a entrar en un futuro próximo o en el que ya estamos presentes, buscando expandirnos o afianzarnos en él. Mientras tanto, la investigación de mercado puede considerarse un paso preliminar, un estudio preliminar de mercados que puede convertirse en una meta en el futuro.

Pero cabe señalar que la investigación de mercados no es sólo el conocimiento del mercado o la búsqueda de una estrategia de expansión, sino también la capacidad de ser competitivos en el propio mercado. Así pues, estamos hablando de un profundo estudio del mercado, adaptación a nuevos escenarios y nuevas necesidades que presenta. Para ello, es necesario conocer la competencia, tanto presente como futura, así como las necesidades del mercado y su tamaño. También es conveniente conocer bien a nuestro cliente, saber qué piensa de nuestra marca, así como sus necesidades personales.

Así, consiste en una combinación de métodos cuantitativos y cualitativos, todos ellos encaminados a un conocimiento profundo del mercado, que nos permita adaptarnos constantemente, ser competitivos y también alcanzar los objetivos marcados por la empresa. Entre estos métodos se encuentran el análisis de datos, encuestas de satisfacción, contacto a través de redes sociales, entrevistas, análisis de personalidad y de clientes potenciales.

Por lo tanto, estos son métodos que nos permiten reducir la incertidumbre y la posibilidad de cometer errores al tomar decisiones relacionadas con el funcionamiento de la empresa.

Métodos de investigación de mercado

Entre los métodos de investigación de mercado más utilizados, se pueden distinguir dos tipos: cualitativos y cuantitativos.

Veamos algunos de cada tipo:

métodos cualitativos

Los métodos de investigación de mercado cualitativa se enfocan en el conocimiento del cliente, su comportamiento, pensamiento, su interés en nuestra marca, sus deseos, necesidades y otros aspectos.

Para ello, podemos utilizar las siguientes técnicas:

• Entrevistas en profundidad.
• Reuniones de grupo.
• etnografía.
• Encuestas pagadas.
• Demostraciones y presentaciones privadas.

Métodos cuantitativos

Por otro lado, tenemos métodos cuantitativos. Ellos, a diferencia de los anteriores, se caracterizan por métodos menos complejos enfocados a obtener una muestra más grande. En este sentido, una muestra más amplia, que nos permite conocer, aunque con menos detalle, más opiniones.

Entre ellos podemos destacar:

• Entrevista telefónica.
• Encuesta en línea.
• Encuesta postal.
• Entrevista a puerta fría.
• Encuesta de calle.

Búsqueda en el mercado internacional

Así como nos puede interesar el mercado local, la globalización nos ha permitido hoy estar en España y, al mismo tiempo, en el mercado chino. Por eso, cada vez es más importante conocer los mercados internacionales, sobre todo si estamos interesados ​​en venderles o ya hemos hecho envíos.

Así, la búsqueda de mercados internacionales es un conjunto de tareas que nos permiten explorar en profundidad el mercado exterior.

Como sabes, a la hora de vender en el extranjero, hay muchos factores a tener en cuenta. Que, desde el marco regulatorio hasta la estructura política, hay muchas variables que pueden afectar si la apuesta nos traerá la recompensa final o, por el contrario, una ráfaga de pérdidas.

Para ello, la búsqueda de mercados internacionales es una tarea encaminada a conocer todos estos aspectos, así como los factores que influyen y pueden afectar a nuestro negocio. Así podemos elegir el destino adecuado o, si ya estamos en el mercado, anticiparnos. Imaginemos un cambio de gobierno que quiera aumentar los impuestos a nuestros productos y eso podría afectar nuestras ventas. La investigación de mercado nos permite anticiparnos a este tipo de eventos.

Nuevos métodos de investigación de mercado.

La digitalización y lo que llaman la «Revolución Digital», también conocida como la Cuarta Revolución Industrial, han traído consigo nuevos métodos para explorar más el mercado.

En este sentido, el uso de la inteligencia artificial, los buscadores, las redes sociales y la interacción constante con el cliente final, el neuromarketing, así como otras técnicas, han supuesto un importante avance en esta disciplina, dando lugar a un vasto campo de investigación en el que miles de los profesionales de marketing se concentran en la actualidad.

búsqueda de clientes

Como parte de la investigación de mercado, podemos destacar la búsqueda de clientes.

Este tipo de búsqueda está integrada en la propia búsqueda de mercado, ya que está dirigida a estudiar a nuestro potencial cliente.

¿Para qué sirve la investigación de mercados?

Finalmente, cabe destacar algunos de los usos de esta encuesta en el mundo empresarial.

Entre estas aplicaciones se encuentran las siguientes:

• Nuevo estudio de mercado.
• Investigación de nuevos productos.
• Capacidad de adaptación a nuevos escenarios, cada vez más inciertos y cambiantes.
• Conocimiento del terreno ante posibles ataques de los competidores.
• Capacidad para anticiparse a la competencia.
• Investigación de nuestros clientes.
• La capacidad de saber cómo percibe el cliente nuestra marca.

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