Posición de mercado | Diccionario Economico

Definición de Posición de mercado | Diccionario Economico

La posición de mercado se refiere a la posición relativa de una empresa o producto en relación concompetidores en un determinado sector o industria. Esta posición está determinada por factores como el tamaño de la empresa, la cuota de mercado, la participación en el mercado, la calidad del producto, la marca, la satisfacción del cliente y las estrategias de marketing utilizadas.

Así, la posición de mercado es el lugar que ocupa un determinado producto en un determinado mercado. Al mismo tiempo, la empresa compite con una serie de competidores con los que debe medirse y compararse. Para ello se utilizan coeficientes como participación de mercado, porcentaje de ventas sobre el volumen total, entre otros. Y radica en que la posición en el mercado, a diferencia de otros conceptos, es un concepto que trata de medir con precisión el lugar que ocupa una determinada empresa en un determinado mercado.

Con base en los coeficientes, puede determinar la posición de la empresa en el mercado.

Diferencias entre posición de mercado y posicionamiento de mercado

Estos conceptos, aunque en la práctica representan lo mismo, son diferencias que debemos aclarar.

En este sentido, estamos hablando de dos conceptos completamente diferentes, y ahora veremos por qué.

Por un lado, la posición de mercado es el lugar que ocupa un determinado producto en el mercado. Sin embargo, como ya hemos dicho, a la hora de medirlo se utilizan coeficientes que dan una idea objetiva de la posición especificada. Pues lo establecen los indicadores y los resultados obtenidos.

Un ejemplo es Apple con una participación de mercado de, digamos, 78%, lo que lo convierte en el vendedor de teléfonos más importante del año.

Por otro lado, la posición de mercado es, al igual que la posición de mercado, el lugar que ocupa un determinado producto en el mercado. Sin embargo, su medición se realiza sobre la base de opiniones y criterios subjetivos. En otras palabras, los coeficientes no se utilizan para determinar si el posicionamiento es real.

Un ejemplo de ello, también con Apple, es su visión del iPhone. Si bien no es el teléfono móvil más vendido del año, puede ser el más valioso del mercado. Eso es lo más deseado.

Por lo que es conveniente señalar esta diferencia, así como podríamos señalar que no es lo mismo que el posicionamiento web.

Tipos de posición de mercado

Cuando hablamos de posición en el mercado, también necesitamos saber los tipos de posición en los que se puede encontrar una empresa si quiere saber su posición en el mercado.

Para ello, debemos saber que se suelen fijar cuatro posiciones:

Líder, seguidor, retador y especialistas.

Ahora vamos a familiarizarnos con los cuatro tipos de posiciones:

• Líder: Como sugiere el nombre, esta es la posición que ocupa la empresa con la mayor cuota de mercado y liderazgo en ventas. Esta será la empresa que domine el mercado, por lo que suele marcar tendencia.

Un ejemplo en el sector informático serían Microsoft y Apple.

• pruebas: Este es el nombre de una empresa que ocupa la segunda posición, pero se esfuerza por competir con la primera, primera posición.

Apple y Microsoft en su disputa por el liderazgo también pueden servir de ejemplo.

• Seguidor: Esta posición la toman las empresas que, sabiendo que no van a ocupar el primer lugar, logran afianzar su posición en el mercado obteniendo ventas provenientes de estas empresas que están liderando el mercado.

En el ejemplo anterior, esa empresa podría ser Google en el mundo de las computadoras y la tecnología informática.

• especializado: Por último, este puesto lo ocupan aquellas empresas que, sin ser líderes ni seguidoras, se centran en un cliente especializado para el que ocupan una posición de liderazgo.

Un ejemplo de esto es IBM. Sin ser líder ni seguidora, ha encontrado su nicho al especializarse y apuntar a un mercado segmentado.

Análisis de posición y posicionamiento en el mercado

En posicionamiento de mercado, la mejor herramienta para determinar su posición es la matriz de posicionamiento de mercado. Sin embargo, dadas las diferencias, debemos ser conscientes de que la metodología utilizada para determinar la posición de mercado es diferente de la utilizada para medir el posicionamiento.

Para medir la posición de mercado, como señalamos anteriormente, debemos basarnos en datos objetivos, medibles y verificables.

En este sentido me refiero a datos como la facturación, la rentabilidad, el volumen de ventas, la cuota de mercado, la atención al cliente, la satisfacción del cliente y una serie de indicadores más que permiten medir de forma objetiva los resultados de una empresa.

Ejemplo de posición de mercado

Considerando que se trata de criterios objetivos, la medición de la posición en el mercado debe realizarse en base a unos coeficientes que miden la posición especificada.

Para eso, imagina a Apple, que representa el 50% de todas las ventas de teléfonos móviles en el planeta. Mientras que, por otro lado, las ventas de Samsung o de otra empresa equivalen al 35% de las ventas totales. A su vez, tenemos la Blackberry, que está dirigida al 5% de los clientes que solo quieren una Blackberry para su sistema operativo, lo cual le funciona muy bien a la empresa. Y por último, tenemos otra empresa tecnológica, Alcatel, que con un 5% ofrece lo mismo que Apple y Samsung, pero con una calidad inferior.

En el siguiente ejemplo, varias empresas se clasificarán de la siguiente manera:

• Manzana = Líder.
• Samsung = Desafiador.
• Alcatel = Seguidor.
• Blackberry = Especializado.

En el ejemplo, Apple es el líder en la primera posición, lo que contradice a Samsung, que está en la segunda posición, como principal contendiente.

Por otro lado tenemos a Alcatel, como una pequeña empresa a la que le queda una pequeña parte del negocio, ofreciendo lo que ofrecen Apple y Samsung, pero de menor calidad.

Si bien finalmente tenemos a Blackberry como un competidor dedicado, brindando a sus usuarios las herramientas que prefieren y donde la capacidad de crecimiento de la empresa está ligada a esos usuarios.

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