Miopía del Marketing – Definición, qué es y concepto | Diccionario Economico

Definición de Miopía del Marketing – Definición, qué es y concepto | Diccionario Economico

La miopía del marketing se refiere a la falta de visión y enfoque de las empresas al centrarse únicamente en las necesidades y deseos a corto plazo de los consumidores, descuidando la identificación y satisfacción de necesidades futuras. Esto puede llevar a la obsolescencia y pérdida de competitividad de la empresa a largo plazo.

Ted Levitt, economista y profesor de la Universidad de Harvard, se refiere a este concepto en su artículo «Marketing Myopia» en Harvard Business Review, donde destaca el error que cometen las empresas en las primeras etapas de no considerar las necesidades de los clientes. problemas futuros en las empresas.

Los consumidores presentan una variedad de necesidades y desafíos, dice Levitt, y estos son objetivos que las empresas deben abordar para crear productos que satisfagan esas necesidades.

Ejemplos de miopía de marketing

Algunos ejemplos de miopía de marketing:

  1. Caso Kodak: Los productores de fotografías no vieron enemigos ni competidores en los teléfonos móviles, que comenzaron a tomar fotografías digitales. No querían renunciar a la fotografía analógica, lo que provocó una crisis en la industria. Se dieron cuenta de que estos artículos satisfacían la necesidad de los clientes de inmortalizar imágenes digitalmente, por lo que tenían que adaptar sus productos a lo que pedía el público.
  2. Industria del cine: A medida que el uso de Internet se hizo cada vez más importante entre los usuarios, la industria cinematográfica se negó a adaptar sus productos a este formato, sin pensar en las necesidades del público, que comenzó a navegar, descargar ilegalmente y ver películas a diario. Fue un shock y tuvieron que adaptar su trabajo a este entorno. Las películas ahora están disponibles para ver y muchos estrenos están en línea.
  3. Industria de la música: Los discos de vinilo clásicos eran un producto común de estas empresas. Cuando las personas tenían la necesidad de escuchar música mientras hacían ejercicio o viajaban, los artículos parecían satisfacer esas necesidades, pero las grandes marcas como Sony se mostraban reacias a evaluar primero las necesidades de los usuarios y adaptar sus productos a ellas. En la actualidad, productos como mp4, iPod alivian estas necesidades manifestadas por los clientes.

En resumen, la miopía de marketing significa que muchas empresas líderes están perdiendo clientes porque no pueden encontrar los productos que necesitan para satisfacer sus necesidades. Así, las firmas debían adaptar sus productos mientras que los usuarios recurrían a la competencia para adquirirlos, ya que no los encontraban en marcas conocidas que no querían apreciar lo que demandaba el público.

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