Definición de Método Lean Sales | Diccionario Economico
El método Lean Sales es una técnica que se enfoca en optimizar y mejorar el proceso de ventas de una empresa mediante la eliminación de desperdicios, reducción de costos y aumento de la eficiencia.
Es decir, es un método de venta que ayuda a los vendedores a vender su producto. En este método, se presta mucha atención a conocer las preferencias del cliente potencial para poder adaptar el producto a él.
Las ventas pueden ser la parte más importante del mundo de los negocios. Le permiten generar ingresos para poder mantener la empresa en funcionamiento. Por ello, es importante analizar el producto que ofrece la empresa en cuestión y estudiar la mejor manera de comercializarlo.
En este artículo explicaremos qué es el método Lean Selling. Esta es una técnica de venta basada en la estrategia Lean (Lean Startup es una de sus opciones para construir empresas). Este método consiste en vender el producto después de escuchar al comprador y adaptarlo a sus necesidades.
Si bien es cierto, este no es un método válido para todo tipo de empresas. Esto solo es útil para aquellos que pueden adaptar y adaptar su producto para satisfacer las necesidades de los clientes.
Etapas del Método Lean Selling
Este método de venta se puede dividir en tres etapas principales. Como todo método de venta, es importante considerar que debe adaptarse a las necesidades de la empresa, ya que cada método tiene sus propias características.
- Reunión con el cliente: En este primer paso, deberás concertar una cita con el potencial cliente para conocerlo y saber qué es lo que busca. El comprador probablemente explicará qué problemas tiene y el vendedor tendrá que pensar en cómo solucionarlos. Una vez finalizada la reunión, el vendedor deberá analizar la información recopilada para proceder con la fabricación del producto deseado.
- Retroalimentación y comunicación: En segundo lugar, el vendedor comenzará a desarrollar el producto y contactará al comprador para conocer su punto de vista. Además, también es importante que el comprador haga comentarios que considere relevantes, ya que es difícil atar todo en la primera reunión. Con el tiempo, los compradores suelen darse cuenta de otras necesidades de las que ni siquiera eran conscientes.
- Entrega de la oferta y cierre de la venta: Finalmente, el vendedor facilitará la oferta del producto y el presupuesto correspondiente. Si se cumplen las necesidades indicadas y el precio se ajusta al presupuesto del comprador, la venta se cerrará con éxito.
Ejemplo
Supongamos que somos empresas comerciales. software de gestión empresarial (ERP). Este tipo de software está diseñado para facilitar al personal de la empresa la realización de tareas y puede desarrollarse como paquetes o extensiones.
Para seguir el método Lean Selling, asumiremos que nuestro software tiene alguna funcionalidad básica para todas las empresas. Además, dependiendo de las necesidades de cada empresa, se pueden añadir extensiones para cubrirlas.
Siguiendo el método lean sales, concertaremos una reunión con un responsable de una empresa interesada en formalizar un contrato por nuestro software. En esta reunión nos centraremos en saber de antemano qué les molesta y qué necesitan.
En la primera reunión es importante informarse de todo lo que el cliente quiere solucionar en su empresa. Posteriormente, nos pondremos de acuerdo en mantener fluida la comunicación para que comunique cualquier sugerencia que desee realizar después de la primera reunión.
Durante este tiempo, comenzaremos a trabajar para decidir qué extensiones se adaptan mejor a sus necesidades. Elaboraremos un documento explicativo de las ampliaciones que se están implantando y las necesidades que cubrirán.
Después de recibir sus comentarios y su aprobación, elaboraremos un presupuesto para cerrar la venta. Debemos tener en cuenta que la clave para poder cerrar esta venta es ofrecerles todo lo que necesitan para solucionar sus problemas, y que esto esté dentro del coste máximo que puedan realizar.
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