Definición de ¿En qué consiste el método lean startup?
El método lean startup es una metodología de gestión y desarrollo de empresas que se basa en la creación rápida de prototipos y la iteración continua para minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades en el mercado. Se enfoca en la experimentación y aprendizaje constante, utilizando el feedback de los clientes para mejorar y adaptar el producto o servicio.
La idea de este método es ir adaptando poco a poco el producto a las exigencias del mercado, y no a nuestra propia visión, que es lo más adecuado a la hora de lanzar algo nuevo.
Este es un concepto de moda en el mundo emprendedor, donde los principios y recursos para desarrollar un proyecto son muy diferentes a lo que se hace en una gran empresa.
Orígenes del método Lean Startup
El concepto original proviene de Steve Blank, un emprendedor y mentor de Silicon Valley, cuando comenzó a desarrollar una metodología de validación de productos basada en el desarrollo de clientes, que consiste básicamente en averiguar si nuestro producto satisface sus necesidades o deseos.
Posteriormente, Eric Rees, alumno y seguidor de Steve Blank, lo popularizó en su libro The Lean Startup Method, donde plasmó estas ideas creando una metodología aplicable a todo tipo de nuevos proyectos.
¿Qué es el Método Lean Startup?
El enfoque Lean Startup es una metodología basada en el “aprendizaje validado”, es decir, la prueba gradual de hipótesis hasta obtener el producto final (la startup final) y el negocio comienza a escalar.
La idea es ir definiendo y acortando progresivamente los ciclos de desarrollo ejecutando varias ofertas a lo largo de un periodo de tiempo y obteniendo un feedback muy valioso de nuestros potenciales clientes o usuarios con el que mejorar la próxima versión final del producto.
Como parte de un lean startup, distinguimos 3 técnicas:
Desarrollo de clientes
Comprobamos si nuestro producto satisface las necesidades de nuestros clientes. Para ello, salimos y preguntamos qué pasará con nuestros potenciales clientes, les mostramos el producto, lo prueban y nos dan su opinión más sincera y constructiva. Por lo tanto, el producto final siempre se crea pensando en el cliente.
- Modelo de negocio ajustado (lienzo)
Consiste en visualizar y diseñar un modelo de negocio dinámico y visual plasmado en un lienzo denominado modelo canvas de A. Osterwalder. Se divide en grillas, cada una de las cuales se centra en un aspecto fundamental del modelo de negocio: propuesta de valor, ingresos, gastos, canales de adquisición, etc. En estas grillas se van añadiendo y quitando ideas constantemente hasta llegar a la versión final.
- Métodos ágiles o scrum
Consiste en un conjunto de métodos de comunicación dinámicos y rápidos para sugerir ideas, mejoras y ajustes incrementales del proyecto final dentro del grupo de trabajo. Por ejemplo, el software de gestión de proyectos se puede utilizar para organizar tareas o reuniones cortas y concisas para evaluar el trabajo del día anterior y lo que se hará ese día.
5 pasos esenciales en el método Lean Startup
Los principales pasos del método Lean Startup:
1. Haz una hipótesis
Parte del problema a resolver y explicar por qué el cliente estaría dispuesto a pagar por tu oferta.
Para identificar un problema/dolor, podemos realizar una serie de entrevistas con nuestros clientes potenciales y determinar qué es lo que realmente les molesta. Necesitamos saber si el problema es lo suficientemente doloroso como para atacarlo.
2. Confirmar la hipótesis
Desde crear un producto o servicio con características básicas mínimas hasta asegurarse de que es lo que el mercado quiere para mostrar cómo funciona, todo es posible. El objetivo es averiguar si la gente lo quiere y lo compra.
Esta primera prueba será para los «primeros en moverse», los primeros usuarios que lo utilizarán y muy probablemente probarán algo nuevo en nuestro sector.
3. Prueba la hipótesis
La mejor manera de saber qué métricas implementará es determinar qué pasos deben seguir para obtener su oferta y cuántas veces la han usado para comprar.
Es muy importante determinar los indicadores de calidad o KPIs del producto, medirlos, para saber si estamos consiguiendo nuestros objetivos y mejorando nuestro producto.
4. Crea una formación validada
Esto significa que has realizado ajustes y cambios tanto en el producto o servicio, como en el mercado y proveedores. La idea es aprender del entorno para el que está diseñado el producto.
Es muy importante saber escuchar a todas las partes interesadas (personas directa o indirectamente involucradas en el producto/servicio) y considerar sus comentarios.
5. Ciclo de repetición
Vuelve a empezar los pasos anteriores con un producto o servicio mejorado y nosotros empezamos de nuevo.
¿Lanzar un «Producto Mínimo Viable (MVP)»?
Si aplicamos los pasos anteriores del método Lean Startup, el resultado es que lanzamos, en primer lugar, un Producto Mínimo Viable o Prototipo (MVP): un producto muy sencillo con las funcionalidades necesarias, y comprobamos la reacción de nuestro público objetivo. .
Con sus comentarios, reconstruimos y mejoramos el producto y lanzamos una nueva versión: MVP2 y pasamos por el mismo proceso.
Así, refinar el producto varias veces de acuerdo con los requerimientos de los clientes, determinando por qué están dispuestos a pagar por nuestro producto/servicio.
¿Qué significa girar?
Pivot significa cambiar aspectos clave del negocio y pasar a uno nuevo, ya sea para satisfacer una necesidad diferente, o para cambiar el modelo de negocio, o para cambiar la propuesta de valor, o lo que sea.
¡Una reversión no significa el fracaso de su idea! El pivote significa una comprensión temprana de que este negocio no tiene futuro, y hemos identificado dónde podemos hacerlo mejor.
Si insistimos en continuar con un proyecto que no tiene futuro, que el cliente no necesita y no quiere pagar, por muy bien que lo hayamos diseñado, estamos fuera del negocio y eventualmente fracasaremos. . Este es el objetivo del método Lean Startup.
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