Definición de Generación de leads | Diccionario Economico
La generación de leads se refiere al proceso de captar y obtener información de posibles clientes o clientes potenciales que muestran interés en los productos o servicios ofrecidos por una empresa. Esta información se utiliza para establecer un contacto inicial y convertir estos clientes potenciales en ventas.
Un lead es un concepto utilizado específicamente en el inbound marketing.
Esto se refiere al usuario de Internet que proporcionó su información de contacto a una empresa en particular. Se le considera cliente potencial de la empresa, ya que ha mostrado cierto interés por ella rellenando el formulario correspondiente.
¿Cómo generar leads?
Existen diferentes formas de generar leads. Esto se puede hacer tanto en línea como fuera de línea, dependiendo de la estrategia utilizada para esto. Estas son algunas de las formas de lograrlo:
Desconectado:
- Por teléfono: A través de una llamada, puede recopilar datos de un cliente potencial.
- Puntos de información: En estos lugares se pueden colocar formularios para aquellas personas que estén interesadas en algún producto en particular.
- Correo: El correo electrónico es una de las formas más tradicionales de conseguir clientes potenciales.
- Prensa: Los periódicos impresos se utilizan para captar clientes potenciales.
En línea:
- llamada a la acción: Un CTA es un botón virtual ubicado en una página web que lo dirige a un formulario de datos.
- Correo electrónico: Los correos electrónicos pueden contener enlaces para generar clientes potenciales.
- Descuentos: Proporcionar descuentos a cambio de registrarse en línea.
- Anuncios: Utilizar posicionamiento SEM o publicidad en diversas plataformas de internet.
- Medios de comunicación social: Generar contenido interesante hará que sea más fácil lograr esta conversión de suscriptores.
- Surgir: Normalmente, al navegar por determinados sitios web, aparecen ventanas emergentes que nos facilitan la introducción de nuestros datos.
- Suscripciones: Las suscripciones a contenidos específicos también son una herramienta útil para completar este proceso con éxito.
Esta es una selección de las principales formas de captar leads.
¿Cómo aumentar la tasa de generación de leads?
Para aumentar la conversión a clientes potenciales, puede utilizar las siguientes estrategias:
- Mejor generación de contenido: Cuanto más completo e interesante sea el contenido creado, más personas facilitarán sus datos.
- Cooperación con empresas: Colaborar con empresas cuyo público objetivo es similar al público objetivo de la empresa que quiere generar leads simplificará el proceso.
- diseño atractivo: Mejorar el diseño del documento que recogerá la información aumentará la tasa de conversión.
- Simplifica el proceso de generación de leads: Cuanto más simple sea el proceso requerido para proporcionar los datos, más rápida será la tasa de generación.
De esta forma, será más fácil para la empresa tener éxito en la captación de clientes potenciales.
Ejemplo de generación de prospectos
Imaginemos que somos gerentes de restaurante y queremos aumentar nuestra base de datos para informar a más personas sobre nuestras cenas de conciertos en vivo.
Para ello, ofreceremos un 10% de descuento en la primera cena a todos aquellos clientes que nos faciliten sus datos de contacto. Así, complementaremos nuestra base de datos para lograr una mayor cobertura.
En conclusión, la generación de prospectos es el proceso mediante el cual los datos de contacto de una persona o empresa se incluyen en la base de datos de una determinada empresa.
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