Estrategia competitiva | Diccionario Economico

Definición de Estrategia competitiva | Diccionario Economico

La estrategia competitiva se refiere a las acciones y tácticas utilizadas por una empresa para alcanzar una ventaja competitiva en su mercado objetivo y posicionarse mejor que sus competidores. Esto implica tomar decisiones sobre el segmento de mercado al que se dirigirá, los productos o servicios que ofrecerá, la diferenciación de su oferta, los precios a los que venderá y la forma en que se promocionará. El objetivo final de la estrategia competitiva es lograr un mayor rendimiento y rentabilidad en comparación con los competidores.

Sin duda, para desarrollar una estrategia competitiva, una empresa debe pasar por un proceso de segmentación de mercado, luego determinar su mercado objetivo y finalmente determinar el tipo de posicionamiento que espera lograr.

Sin embargo, la estrategia competitiva determinará quiénes serán nuestros clientes y quiénes no. También establecerá qué empresas serán nuestras competidoras y cuáles no.

Por tanto, a la hora de definir su estrategia competitiva, una empresa debe determinar qué propuesta de valor ofrecerá a su mercado objetivo y finalmente elegir cómo quiere posicionarse en el mercado.

Tipos de estrategias competitivas basadas en competidores

Por supuesto, para aplicar cualquier tipo de estrategia basada en competidores, es necesario analizar a los competidores para identificarlos y evaluarlos. Finalmente, elegir qué competidores debemos evitar y cuáles podemos atacar.

Tipos de estrategias competitivas basadas en competidores que una empresa puede aplicar para ganar una posición ganadora:

1. Líder de bajo costo

Por un lado, las empresas que compiten por el liderazgo en el campo de los bajos costos buscan captar la mayor cuota de mercado fijando los precios más bajos del mercado. Ya que sus esfuerzos van encaminados a minimizar el costo de producción y distribución.

2. Líder de la diferenciación

El líder de diferenciación se caracteriza entonces por crear productos y programas de marketing que se vuelven únicos en el mercado. Esto les da liderazgo a través de la diferenciación en un mercado o industria en particular.

3. Enfoque del líder

Por su parte, esta estrategia se basa en reconocer el segmento o segmentos que la empresa espera atender, lo que le permite enfocar mejor sus esfuerzos en atender mejor a uno u otro grupo de clientes, en lugar de tratar de cubrir todo el mercado.

Tipos de estrategias competitivas basadas en competidores

Tipos de estrategias competitivas centradas en el cliente

Las principales disciplinas de valor orientadas al cliente como estrategia competitiva son:

1. Liderazgo de producto

Las empresas que eligen competir con una estrategia de liderazgo de productos se especializan en crear productos y servicios que superan por completo a otros competidores, lo que les permite destacarse en innovación y rendimiento.

Lo anterior tiene como efecto que estos nuevos productos y servicios dejen obsoletos otros productos existentes, incluyendo los mismos productos fabricados por la misma empresa.

2. Intimidad con el cliente

En este caso, la empresa busca conseguir la máxima satisfacción de sus clientes adaptando tanto sus productos como sus servicios.

Esto se logra manteniendo una relación más directa con los clientes, lo que les permite conocerlos mejor y atender sus necesidades de manera más específica.

3. Excelencia operativa

Del mismo modo, se trata de empresas cuya entrega de valor se basa en entregar un valor superior tanto en precio, calidad y servicios que brindan al mercado. Ofrece productos confiables a buen precio que son fáciles de adquirir.

Tipos de estrategias competitivas centradas en el cliente

Finalmente, es claro que toda empresa debe elegir e implementar una estrategia competitiva basada en competidores o clientes. Solo de esta manera puede obtener una ventaja competitiva y una posición esperada en el entorno competitivo del mercado o industria en el que opera y convertirse en una empresa ganadora.

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