Definición de Efecto halo | Diccionario Economico
El efecto halo es un sesgo cognitivo en el que se tiende a generalizar un juicio o impresión sobre una persona o cosa basándose en una única característica o aspecto positivo o negativo que se le atribuye.
Esto se logra a través de la percepción de este alguien o algo.
Para comprender el efecto halo, primero debemos aclarar la diferencia entre sensación y percepción. La sensación es toda la información que nos llega a través de los sentidos.
La percepción es un proceso mental que consiste en la selección, organización e interpretación de la información que nos llega a través de las sensaciones.
pasos de percepción
- Elección: Este paso se produce cuando nos bombardean con muchos estímulos y centramos nuestra atención en el que más nos interesa.
- Organización: Cuando la información llega al cerebro, la información se combina y agrupa en un intento de formar un todo para darle sentido.
- Interpretación: Luego, el cerebro interpreta la información, dando significado a los datos previamente seleccionados y organizados.
Para que sea más fácil de entender, por ejemplo, si vamos a una fiesta de cumpleaños donde vemos muchos incentivos.
- El primer paso en la percepción es elegir entre una variedad de estímulos el que más nos llame la atención. Si elegimos un pastel, esta información nos llega a través de los ojos, que son los órganos sensoriales de la visión.
- Luego, en el segundo paso, la información se transfiere al cerebro, donde se organiza y correlaciona el conocimiento previo o lo que se sabe sobre el pastel.
- Finalmente, se interpreta según nuestra experiencia o conocimiento sobre algo. En nuestra experiencia, si un pastel es algo positivo, se asocia a una fiesta, alegría, rico sabor, amigos, regalos, etc.
Por el contrario, si la experiencia es negativa y alguien ingresó en el hospital porque comió un pastel, al interpretar la información, su asociación es dolor, irritación y molestia.
El gráfico ilustra cómo se genera el proceso en una persona
Después de esta aclaración, ahora es fácil entender cómo el marketing utiliza el efecto halo, es lograr que el consumidor cree asociaciones positivas con ciertos productos o marcas asociándolos con algo o alguien.
Ejemplo de efecto halo
Un ejemplo es cuando un personaje como Messi hace publicidad de artículos deportivos, el consumidor asocia estos bienes con cualidades positivas como alto rendimiento, buena calidad y estatus.
Otro ejemplo común es cuando una hermosa modelo hace publicidad de cosméticos, esto también se asocia con la belleza, la estética y el buen posicionamiento.
Para finalizar aquí, se utiliza el proceso perceptivo en marketing, teniendo en cuenta que la primera impresión que tengamos de algo o alguien será determinante para posteriormente establecer actitudes positivas o negativas hacia las marcas o productos.
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