Departamentalización por producto | Diccionario Economico

Definición de Departamentalización por producto | Diccionario Economico

La departamentalización por producto es un enfoque organizacional que consiste en agrupar las actividades de una empresa en departamentos según los productos o servicios que ofrece. Esto permite una mayor especialización y eficiencia en la producción y comercialización de los productos.

En primer lugar, cuando se divide en departamentos por producto o servicio, cada departamento realiza tareas y funciones relacionadas con un producto o servicio en particular. El departamento debe coordinar y agilizar todas las funciones necesarias para que la salida o resultado del proceso sea el esperado.

En efecto, se puede decir que cada departamento es una unidad de trabajo donde todo el personal está involucrado en los procesos de producción, distribución y comercialización de un determinado producto. Es decir, todos los empleados están enfocados específicamente en un producto. Así, cada unidad departamental opera de manera autónoma.

Por lo general, esta forma de organización es utilizada por empresas que ofrecen múltiples líneas de productos y servicios. A medida que las tareas se vuelven más complejas, se vuelve necesario organizar los departamentos por producto, lo que le permite delegar autoridad a cada gerente de departamento. Cada gerente se vuelve responsable de obtener ganancias con el producto o servicio bajo su responsabilidad.

Características de la departamentalización por producto

Entre las principales características de la departamentalización por producto encontramos:

1. Satisfacer necesidades específicas

Cuanto más diversos son los productos de una empresa, más necesidades específicas enfrenta cada producto en el proceso de planificación, producción, distribución y comercialización. Estas necesidades se satisfacen mejor si cada departamento es responsable de un producto.

2. Fomentar la innovación

Por supuesto, el hecho de que cada producto sea específico de un departamento crea procesos de mejora continua que estimulan la innovación y la creatividad. Todas las personas del departamento se vuelven expertos en las características, usos y procesos de fabricación de cada producto. Esto hace que el producto sea innovador y funcione cada vez mejor.

3. Orientación al cliente

De igual forma, en la medida en que busca mejorar y actualizar el producto, hace que el producto satisfaga mejor las necesidades del cliente. Por lo tanto, el enfoque en el cliente debe ser una prioridad en el desarrollo de productos.

4. Autonomía administrativa

Además, con esta forma de organización, cada departamento trabaja de forma autónoma, porque todas las tareas se realizan de forma independiente. Ya que cada departamento cuenta con un presupuesto, proceso de planificación y aplicación de estrategias para un producto responsable específico.

Beneficios de la departamentalización por producto

Entre las principales ventajas de la departamentalización por producto encontramos:

• Control mejorado para alcanzar los objetivos.R: Esto se debe a que cada departamento concentra toda su atención y esfuerzo en un producto o servicio.
• Aplicación de estrategias específicas: Cada departamento aplica estrategias específicas para traer el mejor producto o servicio al mercado.
• Comunicación efectiva: El proceso de comunicación es más eficiente porque el flujo de información está mejor coordinado dentro del mismo departamento.
• Puntajes más altos: Administrar el desempeño comercial y financiero es más fácil si el departamento es autogestionado.
• Más variedad de productos: Esto incentiva el desarrollo de más y mejores productos enfocados a una mejor satisfacción del cliente.

Departamentalización de productos
Ventajas

Desventajas de la departamentalización de productos

Desventajas a las que se puede enfrentar una empresa al utilizar la departamentalización por producto:

• Los empleados se especializan en un producto: Debido a que los empleados del departamento se especializan en un producto, una empresa no puede trasladar fácilmente a los empleados de un departamento a otro. La rotación requiere inducción y aprendizaje.
• Presupuesto no optimizado: Debido a que cada departamento debe negociar lo suyo durante el proceso de adquisición y el desarrollo del contrato, no siempre se logran los mejores precios. Esto se debe a que tiene poco poder de negociación.
• Aumento de costos: Dado que todas las tareas están descentralizadas por cada departamento, esto puede aumentar el costo general de una empresa en todos sus procesos.

Departamentalización de productos
Defectos

Finalmente, la división en divisiones de productos es una de las opciones más favorables para aquellas empresas que cuentan con una amplia variedad de productos y servicios. Resulta que esta es una forma organizativa muy adecuada cuando las empresas quieren lograr mejores resultados en los productos y servicios que ofrecen en el mercado. Porque cada departamento trabaja de manera independiente en sus procesos de producción, ventas, investigación y desarrollo.

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