Definición de Canal de comunicación | Diccionario Economico
Un canal de comunicación es el medio utilizado para transmitir información entre dos o más personas o entidades, ya sea de forma verbal, escrita o visual. Ejemplos de canales de comunicación incluyen el correo electrónico, el teléfono, las redes sociales y el correo postal.
El canal de comunicación es fundamental en el proceso de comunicación. Cuando un emisor envía información a un destinatario, intervienen una serie de elementos para que este proceso sea óptimo.
Contexto, ruido, mensaje, código y canal son los elementos que participan junto con el emisor y el receptor.
Un canal es un soporte físico sobre el que se transmite información. Por ejemplo, chat, teléfono o TV.
Tipos de canales de comunicación que existen
Aquí están los más famosos:
- Canales personales: Son canales de comunicación que permiten una comunicación más directa entre emisor y receptor y una mayor interacción en el proceso. Por ejemplo, teléfono.
- canales impersonales: Estos canales de comunicación tienen la particularidad de que van dirigidos a un gran número de destinatarios. Los mensajes no suelen ser personalizados. Por ejemplo, la radio.
- Canal unidireccional: Los medios de comunicación, el auge de las nuevas tecnologías y la llegada de Internet son los canales a través de los cuales se difunden los mensajes a grandes audiencias. Suelen ser unidireccionales, ya que los mensajes no son personalizados y no hay una respuesta pública directa al emisor. Por ejemplo, la televisión.
- Canal bidireccional: Cuando la comunicación tiene lugar a través de un canal que proporciona una comunicación constante y directa entre el emisor y el receptor, se denomina canal bidireccional. Por ejemplo, una llamada telefónica.
Ejemplo de canal de comunicación
La comunicación es necesaria para una persona. Es necesario aclarar dudas, expresar opiniones, intercambiar información y llegar a acuerdos que mejoren la organización social.
Los canales a través de los cuales se distribuye la comunicación son importantes ya que facilitan su implementación efectiva.
La televisión, los foros, las redes sociales, el correo electrónico son algunos de los canales de comunicación más utilizados.
La elección de un canal u otro dependerá de los objetivos a los que se enfrente el emisor. Si desea llegar a un gran número de personas, probablemente elija un canal de comunicación masiva.
No obstante, si necesitas comunicar información de forma directa y más personal, elegirás un canal más personal y acorde a tus necesidades. Usar el teléfono sería una opción muy correcta en este caso.
¿Problemas o dudas? Te ayudamos
Si quieres estar al día, suscríbete a nuestra newsletter y síguenos en Instagram. Si quieres recibir soporte para cualquier duda o problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@wikieconomia.org