Definición de Acoso laboral | Diccionario Economico
El acoso laboral o mobbing se refiere a una situación en la que un empleado es sometido a conductas hostiles y repetidas por parte de sus superiores o compañeros de trabajo, con el objetivo de marginarlo y desestabilizarlo psicológica o emocionalmente en su puesto de trabajo.
En otras palabras, el acoso laboral es una situación en la que una persona es acosada en su lugar de trabajo. Este maltrato psicológico puede provenir de otros compañeros de trabajo del mismo nivel o de superiores (jefes).
En este sentido, cuando el acoso en el lugar de trabajo proviene de los superiores, se denomina jefes, y cuando proviene de compañeros del mismo nivel, se denomina mobbing.
Motivos del bullying en el lugar de trabajo
Aunque las causas del acoso laboral son muy diversas, en general se pueden distinguir las siguientes:
- Falta de habilidades sociales.
- Falta de buena relación con los superiores.
- Gestión con una personalidad muy autoritaria.
- Timidez.
- Falta de un buen clima organizacional.
- Manifestación de problemas personales en relación con el trabajo.
- Negativa a participar en determinadas situaciones propuestas por la empresa.
Además de los motivos anteriores, también podríamos destacar algunos de ellos, como la envidia de los superiores hacia sus subordinados o la preferencia de unos empleados sobre otros.
Por ejemplo, si una empresa se ve obligada a despedir personal por razones financieras, algunos jefes obligan a ciertos trabajadores «indeseables» a dejar sus puestos debido al acoso laboral. Entonces consiguen que otra persona mantenga ese puesto.
Consecuencias del bullying en el lugar de trabajo
Asimismo, estos motivos tienen consecuencias directas en la vida profesional y personal de la víctima:
- Baja productividad del trabajador acosado.
- Convierte los problemas laborales en problemas personales.
- Daño a la reputación de la empresa.
- Miedo a otros trabajadores.
- No se logran los resultados deseados en la misión y visión de la organización.
- Alta rotación de personal, lo que conlleva mayores costes de formación.
- Menos innovación y sugerencia de ideas.
Así, los trabajadores que son acosados, e incluso sus propios compañeros, cuando ven la situación, están menos motivados para dar lo mejor de sí mismos. Además, estos problemas, como ya hemos indicado, pueden dar lugar a otros problemas de carácter personal.
Por ejemplo, una persona que es acosada en el trabajo puede terminar pensando que su trabajo no vale nada. Esto puede afectar directamente su estado de ánimo y sus relaciones con sus seres queridos.
Ejemplo
Imaginemos una situación en la que una empresa está despidiendo personal. Sin embargo, en lugar de despedir inmediatamente a los trabajadores menos productivos, los sobrecargan de tareas, los trasladan a oficinas más pequeñas y los excluyen de algunas decisiones.
En relación con lo anterior, la empresa requiere que el trabajador sea despedido. Esto puede suceder, por ejemplo, porque el costo de despedir a alguien por una indemnización que debe pagar puede ser mayor que aceptar su renuncia. Entonces, la firma busca forzar esto último.
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