Definicion de ¿Qué es la obsolescencia programada? Cómo funciona la estrategia y ejemplo
La obsolescencia programada es la estrategia de fabricar productos con una vida útil limitada para incentivar la demanda de nuevos modelos. Esto se logra mediante la implementación de componentes que se vuelven obsoletos o se desgastan rápidamente. Un ejemplo común es la duración limitada de las baterías de los teléfonos móviles.
¿Qué es la obsolescencia programada?
La obsolescencia programada describe una estrategia para garantizar intencionalmente que la versión actual de un producto determinado quede obsoleta o inútil dentro de un período de tiempo conocido. Esta medida proactiva garantiza que los consumidores buscarán reemplazos en el futuro, manteniendo así la demanda.
La obsolescencia se puede lograr introduciendo un modelo de reemplazo superior o diseñando deliberadamente un producto que ya no funcionará correctamente dentro de un cierto período de tiempo. En cualquier caso, los consumidores teóricamente preferirán la próxima generación de productos a los antiguos.
Resultados clave
- La obsolescencia programada es el acto calculado de hacer que una versión existente de un producto quede obsoleta o inútil dentro de un período de tiempo específico.
- En los círculos tecnológicos, los ciclos de reemplazo de teléfonos inteligentes históricamente han sido de dos a tres años a medida que sus componentes principales se desgastan.
- En el compartimento de ropa, las medias de nailon pueden engancharse, atascarse o gotear, por lo que es necesario reemplazarlas periódicamente.
Comprender la obsolescencia planificada
Algunas industrias son más conocidas que otras por su obsolescencia programada. Existe una creencia generalizada en la moda de que las medias de nailon están diseñadas para durar y, por lo tanto, requieren un reemplazo regular.
Mientras tanto, en tecnología, el ciclo de reemplazo de dispositivos electrónicos personales como los teléfonos inteligentes ha sido históricamente de dos a tres años a medida que los componentes comienzan a desgastarse y las nuevas generaciones de software y sistemas operativos se vuelven menos compatibles con el hardware antiguo. Además, el software suele desarrollarse con nuevas funciones y tipos de archivos que no son compatibles con versiones anteriores del programa.
La obsolescencia programada difiere de la obsolescencia percibida, donde los diseñadores a menudo realizan cambios estilísticos en sus productos debido a la disminución del atractivo percibido de los artículos pasados de moda.
Para no quedarse atrás, el hardware informático también es candidato a la obsolescencia programada, ya que la potencia de procesamiento de los microprocesadores generalmente obedece a la Ley de Moore, que establece que el número de transistores que se pueden colocar en un circuito integrado se duplica aproximadamente cada dos años, y el costo La potencia informática se reduce a la mitad cada dos años.
Por último, la obsolescencia programada también afecta a los fabricantes de automóviles, que lanzan cada año nuevas versiones de sus modelos.
Consideraciones Especiales
Reacción del consumidor
Los consumidores suelen reaccionar negativamente ante la obsolescencia programada, especialmente si las nuevas generaciones de productos ofrecen mejoras insuficientes con respecto a las versiones anteriores. Alimentar artificialmente la demanda a través de este método puede empañar las marcas, lo que en última instancia alejará a los clientes.
Sin embargo, la obsolescencia programada no siempre atrae atención negativa. Las empresas podrán realizar estas actividades únicamente como medio de control de costos. Por ejemplo, un fabricante de teléfonos móviles podría decidir utilizar piezas que tengan una vida útil máxima de cinco años en sus teléfonos en lugar de piezas que podrían tener una vida útil de 20 años.
La obsolescencia programada de Apple
Apple Inc. a menudo se ha encontrado en el centro de las discusiones de los consumidores escépticos. La compañía anunció un plan para aceptar pagos directos de usuarios de iPhone por equipos que puedan canjearse anualmente.
Los observadores notaron la clara intención de la empresa de acortar el ciclo de sustitución, lo que fue visto en general como un intento evidente de estimular la demanda a expensas del consumidor. Los escépticos cuestionaron la capacidad de Apple para desarrollar mejoras significativas en funciones con tanta rapidez, un problema que muchos fabricantes de teléfonos ya han enfrentado después de pasar por ciclos de reemplazo de dos y tres años.
Aunque Apple se niega a admitir que está incurriendo en obsolescencia programada, un estudio de la Universidad de Harvard encontró que algunas actualizaciones de iOS ralentizan la velocidad del procesador de modelos de iPhone más antiguos, pero no con el propósito explícito de aumentar las ventas de nuevos iPhone. Apple resolvió recientemente una demanda colectiva de 2017 sobre el tema y acordó pagar a los clientes y a los gobiernos estatales por el llamado «batterygate».
Por supuesto, si bien Apple es conocida por esta práctica, no se ha demostrado de manera concluyente. E incluso si ese fuera el caso, algunos economistas sostienen que la obsolescencia programada impulsa el progreso tecnológico. Además, otros fabricantes, como los de teléfonos y tabletas con Android, también lanzan nuevas versiones de sus productos cada año.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es la obsolescencia programada?
Respuesta: La obsolescencia programada es una estrategia para garantizar intencionalmente que la versión actual de un producto quede obsoleta o inútil en un período de tiempo conocido, manteniendo así la demanda de sustitutos en el futuro.
2. ¿Cuáles son algunos ejemplos de obsolescencia planificada en diferentes industrias?
Respuesta: Algunos ejemplos incluyen los ciclos de reemplazo de teléfonos inteligentes en tecnología, las medias de nailon en la industria de la moda y las actualizaciones y modelos de automóviles en la fabricación de automóviles.
3. ¿Cómo reaccionan los consumidores ante la obsolescencia planificada?
Respuesta: Los consumidores suelen reaccionar negativamente, especialmente si las nuevas generaciones de productos ofrecen mejoras insuficientes en relación con las anteriores. Sin embargo, algunas empresas pueden utilizar la obsolescencia planificada como un medio de control de costos.
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