Definicion de Familia de productos: qué significa, descripción general y ejemplos
Una familia de productos es un conjunto de productos relacionados que comparten características y funciones comunes, pero que pueden tener variaciones en diseño, tamaño, prestaciones, etc. La familia de productos permite a una empresa ofrecer variedad al cliente sin necesidad de crear un producto totalmente nuevo para cada necesidad. Algunos ejemplos son las líneas de teléfonos inteligentes de una marca, los diferentes modelos de una marca de automóviles o las variedades de un mismo producto alimenticio.
¿Qué es una familia de productos?
Una familia de productos es un grupo de productos relacionados producidos por una empresa bajo una misma marca. Una empresa puede crear una familia de productos para aumentar la lealtad de los clientes existentes a su marca original.
Una familia de productos incluye muchos productos que son similares pero que satisfacen necesidades o gustos ligeramente diferentes, lo que potencialmente atrae a más clientes. Los clientes pueden confiar en sus experiencias positivas previas con una marca al elegir un nuevo producto.
Resultados clave
- Una familia de productos es una colección de productos complementarios vendidos bajo una misma marca.
- La familia de productos refuerza la confianza y la lealtad del cliente ganada por la marca original.
- Crear una familia de productos puede ser una forma rentable de ampliar la gama de ofertas para una empresa.
Comprender la familia de productos
Los productos individuales dentro de una familia de productos suelen ser muy similares. Su composición, embalaje y precio pueden ser casi idénticos, aunque no del todo. Esto asegura a los consumidores que están adquiriendo un producto exactamente igual al que ya conocen, utilizan y en el que confían, pero con un propósito ligeramente diferente.
Por ejemplo, la clásica galleta Oreo ha evolucionado hasta convertirse en toda una familia de productos. Hay galletas Oreo con menos relleno y más galletas, con más relleno y menos galletas, con relleno sabor a menta y con galletas de vainilla. Pero cada una de estas variantes es reconocible como una Oreo, y el empaque lo deja claro para los consumidores.
Para una empresa, crear una línea o familia de productos puede ser una estrategia comercial rentable. Una vez establecida con éxito una marca, una empresa a menudo ya cuenta con sistemas de producción y distribución, espacio reservado en los estantes, una estrategia de marketing completada y una base de clientes leales ya establecida. No necesita un gran presupuesto de marketing para aumentar el conocimiento y la demanda. No se trata del lanzamiento de un nuevo producto, sino de su perfeccionamiento.
Familia de productos y paquete de productos.
Una familia de productos es una colección de productos relacionados que se venden individualmente. Un paquete de productos es una colección de productos empaquetados juntos a un precio promocional especial.
Por ejemplo, la gama de café que se ofrece en una cafetería incluye una familia de productos. Esta familia se compone de flat white, cappuccino, short black y latte. La cafetería también puede ofrecer una selección de productos, envasando zumos, bollería y un sándwich juntos.
Se hace creer a los consumidores que están comprando un producto exactamente igual a uno que ya conocen, utilizan y en el que confían, pero con un propósito ligeramente diferente.
Ejemplo de familia de productos
Un jardinero de jardín podría utilizar el mismo pesticida durante muchos años para controlar las orugas que se comen sus plantas de tomate con resultados satisfactorios. Un día cultiva guisantes dulces en su jardín y descubre que necesita un producto diferente para combatir otro problema, el oídio, que ataca a los guisantes dulces.
La empresa de pesticidas Caterpillar ofrece una línea de productos para ayudar a los jardineros a cultivar con éxito una variedad de cultivos. Cuando un jardinero va a la tienda a comprar un producto para solucionar un nuevo problema, naturalmente elige un producto diseñado para solucionar un nuevo problema, pero de la misma marca.
La empresa facilita la elección presentando ambos productos en el mismo packaging. Las dimensiones y la forma son las mismas, pero los colores de las etiquetas son diferentes, lo que permite al cliente ver rápidamente la selección.
Una familia de productos puede incluir productos relacionados de diferentes tamaños, tipos, colores, calidades o precios. Una familia de productos también puede dar lugar a un conjunto de líneas de productos de subcategoría.
«Coherencia de líneas« Se refiere a qué tan estrechamente relacionados están los productos que componen una familia de productos. La «vulnerabilidad lineal» se refiere al porcentaje de ventas o ganancias generadas por sólo unos pocos productos de una familia de productos.
Preguntas Frecuentes
1. **¿Qué es una familia de productos?**
Una familia de productos es un grupo de productos relacionados producidos por una empresa bajo una misma marca. La empresa puede crear una familia de productos para aumentar la lealtad de los clientes existentes a su marca original.
2. **¿Cómo se diferencia una familia de productos de un paquete de productos?**
Una familia de productos es una colección de productos relacionados que se venden individualmente, mientras que un paquete de productos es una colección de productos empaquetados juntos a un precio promocional especial.
3. **¿Cuál es un ejemplo de familia de productos?**
Un ejemplo de familia de productos es la línea de pesticidas ofrecida por la empresa Caterpillar, que ayuda a los jardineros a cultivar con éxito una variedad de cultivos. La empresa presenta ambos productos en el mismo packaging con dimensiones y formas similares, pero con etiquetas de colores diferentes para facilitar la elección del cliente.
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