Tipos de consumidores | Diccionario Economico

Definición de Tipos de consumidores | Diccionario Economico

Tipos de consumidores: grupos y segmentos de personas que adquieren bienes y servicios para satisfacer sus necesidades y deseos, pudiendo ser clasificados según factores demográficos, psicográficos, comportamentales o geográficos.

Los consumidores se clasifican según diferentes criterios. Básicamente, de acuerdo con las prioridades en el momento de la compra, ya sea precio, calidad, emociones o incluso el compromiso de la empresa vendedora con determinadas causas, como la protección del medio ambiente.

A continuación, resumimos los principales tipos de consumidores.

Sin embargo, vale la pena aclarar que algunos autores pueden agregar categorías adicionales.

consumidor optimista

Un consumidor optimista busca un equilibrio entre precio y calidad. Tiene confianza en sí mismo y está seguro de lo que busca. Lo principal para ellos es la información.

Según los analistas, estos compradores pueden cambiar de marca para ahorrar dinero. Pero a su vez, también puedes pagar más si crees que el producto vale la pena, advierten otros expertos.

activista del consumidor

Un consumidor activista es aquel que busca un producto o servicio que no solo satisfaga una necesidad, sino que lo haga en base a determinados valores, como la protección del medio ambiente.

Para este tipo de consumidor, es importante que el producto tenga, por ejemplo, un sello o un certificado que demuestre prácticas de desarrollo sostenible. En caso afirmativo, entonces están dispuestos a pagar incluso un precio superior al promedio del mercado.

Consumidor emocional o impulsivo

Un consumidor emocional o impulsivo es aquel que se deja cautivar por el momento. Esfuércese por la gratificación instantánea, prefiriendo gastar a ahorrar.

Esta clase de consumidores se caracteriza por una ligera racionalización de la compra. En definitiva, si ve algo que le gusta o le llama la atención, lo coge, sobre todo si el artículo está en oferta.

Hay que distinguir al consumidor impulsivo del consumidor compulsivo. Este último compra por placer momentáneo y luego se arrepiente, gastando de nuevo para sentirse mejor. Es una adicción, no un perfil de comprador.

Ver: compra compulsiva.

consumidor conservador

Un consumidor conservador es aquel que prefiere el precio en busca del ahorro.

No se deja influenciar fácilmente. Está contento con los activos que ya tiene, no busca marcas de lujo o premium para mantener un determinado nivel de vida.

consumidor racional

El consumidor racional es lo opuesto al impulsivo. Antes de comprar, hace un ejercicio reflexivo.

Si realmente quieren un producto, y si representa un equilibrio entre calidad y precio, entre otros factores, lo comprarán. Es decir, es un comprador que está muy pendiente de su decisión.

Ver: compra racional.

consumidor escéptico

El consumidor escéptico es aquel que no se convence fácilmente.

Normalmente no te gusta ir de compras y lo haces más por necesidad. Es desconfiado y requiere toda la información posible para tomar una decisión.

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