Definición de Teoría de las expectativas de Vroom | Diccionario Economico
La teoría de las expectativas de Vroom sostiene que las personas tomarán decisiones laborales basándose en sus expectativas sobre los resultados y las recompensas que esperan obtener.
Esta teoría va en la línea de Victor Vroom, profesor de psicología de la Universidad de Yale, quien señala que una persona se comportará en función de lo que recibirá después.
Es una teoría centrada en la motivación muy aceptada en el mundo laboral y puesta en práctica por profesionales del mundo de la psicología y el coaching, entre otros.
La teoría se basa en que aquellos que realizan acciones encaminadas a mejorar algo en particular, o cuyo objetivo es recibir una recompensa, se esforzarán por mejorar sus resultados.
¿Cuáles son las principales disposiciones de esta teoría?
Estos son los principales conceptos relacionados con la teoría de la expectativa de Vroom:
- Valencia: El individuo evalúa la recompensa que pretende recibir. Por ejemplo, un aumento de sueldo, un puesto con más responsabilidad o poder, una conciliación más efectiva de la vida personal y laboral, etc. Será importante que una persona determine y mida el grado de retribución que quiere recibir.
- Instrumentación: Este es un elemento importante de la teoría porque mide la probabilidad de lograr la satisfacción deseada si se realiza un trabajo óptimo para ello. Esto depende en gran medida de la empresa, ya que esta teoría se lleva a cabo principalmente en el ámbito laboral.
- Expectativa: Depende de la persona misma y de la fe que haya depositado en sí mismo cuando se trata de la capacidad de lograr el objetivo deseado, lo que puede llevarlo a recibir una recompensa.
Aplicación de la teoría de Vroom al lugar de trabajo
Esta teoría no solo se centra en el sector empresarial, sino que también se aplica con mayor frecuencia en esta área.
Es interesante utilizarlo para conocer las expectativas y deseos de los empleados que forman la empresa.
Toda esta información será vital para la interacción con el personal de la empresa. Por ejemplo, determinar en base a estas mediciones el tipo de comunicación y liderazgo más conveniente.
Será útil analizar una serie de parámetros para saber la prioridad que tienen los trabajadores:
- ¿Cuáles son las expectativas asociadas con su trabajo? Se podrá evaluar si prefieren salarios más altos, más vacaciones o más motivación en el trabajo.
- Examinar las creencias que hacen que los empleados estén más o menos motivados será muy útil para sugerir diferentes opciones que los harán sentir más satisfechos en general.
- La aplicación de esta teoría al mundo de los negocios también contribuirá en gran medida a determinar si los empleados de menor rango confían en las promesas y recompensas ofrecidas por sus superiores. Este tipo de preguntas determinará hasta qué punto están involucrados y motivados.
Un ejemplo de la teoría de Vroom
En una empresa, queda claro entre los empleados que existe una oportunidad de promoción a un puesto con mejor salario y horario de trabajo.
Para el acceso a este puesto se tendrán en cuenta los resultados obtenidos por los empleados en su labor diaria.
La persona trabajará duro para conseguir esta nueva oportunidad de trabajo.
Este es un ejemplo de la teoría anterior, ya que el trabajador sabe la recompensa que recibirá y se centrará en conseguirla.
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