Definición de Técnicas de persuasión | Diccionario Economico
Las técnicas de persuasión se refieren a estrategias y métodos utilizados para influir en las creencias, actitudes y comportamientos de las personas, con el objetivo de persuadirlas a tomar ciertas decisiones o adoptar determinadas posturas. Estas técnicas son ampliamente utilizadas en marketing, publicidad y ventas, y se basan en el conocimiento de la psicología humana para lograr persuadir de manera efectiva.
Existen diversas técnicas de persuasión, cuyo propósito es convencer y cautivar a alguien sobre un tema en particular. Al implementar los métodos de persuasión, se supone que obliga a una persona a llevar a cabo lo que en principio no quiso decir, oa cambiar de opinión sobre un tema determinado.
La persuasión es una habilidad muy valiosa ya que se utiliza para convencer a una persona de cambiar su visión, opinión o tomar alguna acción sobre un tema en particular.
Para que la persuasión sea efectiva, lo mejor es aplicar métodos para lograr este cambio.
Existen diferentes métodos asociados a diferentes aspectos, que suelen tener una alta probabilidad de persuasión. Por ejemplo, la simpatía por una persona, la presencia de un argumento experto, o la aprobación general de la mayoría social.
Las técnicas de persuasión son ampliamente utilizadas en marketing y ventas.
¿Cuáles son los métodos de persuasión más famosos?
Aquí están los principales:
tecnología de puertas
Esta técnica está diseñada para hacer creer al posible comprador que ha logrado algo a un precio imbatible. La persona que ofrece el producto cotiza un precio que inicialmente es bastante alto y eventualmente será rechazado por el comprador.
Esto forma parte de los planes del vendedor, que luego ofrecerá un precio mucho más ajustado. Este sería el objetivo inicial. En última instancia, el consumidor aceptará la oferta y creerá que es una buena oferta, cuando en realidad todo formaba parte del plan de ventas original.
La tecnología no lo es todo
Agregar un obsequio o regalo extra será la base de esta opción. Algunos artículos a la venta incluyen un artículo adicional para que el comprador acepte la oferta. Por ejemplo, cuando compras una computadora y regalas un mouse inalámbrico o una impresora.
tecnica de finta
Este método es típico de las compañías de seguros. Los vendedores suelen mencionar las ventajas y beneficios del seguro, muchas veces ignorando algunos aspectos que no están incluidos en el mismo. Solo después de la firma de los contratos, los responsables de la empresa ampliarán la información y presentarán los detalles más específicos.
técnica de cebo y cambio
En este caso, el comprador está interesado en una determinada oferta, pero como no está disponible, el vendedor, aprovechando la situación, le ofrece opciones similares que despiertan su interés.
técnica de fecha límite
Una técnica muy utilizada en el comercio electrónico y en algunos productos. Por ejemplo, la venta de cursos a través de Internet. Se trata de convencer al usuario dándole un plazo para que pueda acceder a la compra del artículo.
Además, muchos indican visualmente esta opción con un marcador de cuenta regresiva, lo que aumenta la ansiedad de los compradores por la falta de productos en stock.
No te quedes sin tecnología
Una forma interesante de convencer a los usuarios es indicar el número de personas que lo utilizan.
Por ejemplo, 9 de cada 10 consumidores confían en nuestro artículo. Este tipo de expresiones hacen que la gente quiera ser parte de un grupo y sea consciente de la infamia del producto.
técnica autorizada
A la hora de vender productos, esta opción es muy utilizada. Contar con un argumento y una opinión experta en la materia. Esto hará que el destinatario preste más atención a la oferta que está ofreciendo y sienta más valor.
Técnicas basadas en la simpatía
Esto suele ser habitual en empresas físicas y también se está mejorando esta opción por teléfono. Cuando algunos usuarios llegan a la oficina y son tratados con hospitalidad, el personal se viste de determinada manera acorde con los uniformes de sus clientes, experimentan una sensación de familiaridad que los anima a realizar compras.
El objetivo es transmitir confianza e intimidad para que se sientan como en casa y fomentar las ventas. También se suele utilizar el atractivo físico para convencer más a los clientes porque el usuario se siente atractivo y además, con algunos productos, puede pensar que si los usa acabará teniendo la misma buena actitud que el vendedor.
Ejemplo de técnica de persuasión
La compañía lanzó un curso online sobre marketing digital con el objetivo de atraer usuarios que quieran aprender en esta área.
Diseñaron una landing page para comunicar todos los detalles y aspectos que incluye el curso. Incluían una cuenta atrás entre tramos, indicando que la oferta terminará pronto. Por tanto, adquirir un curso a un precio imbatible es cuestión de unas pocas horas.
Pretenden obligar a los usuarios a tomar una decisión y comprar el curso pronto. Este sería un claro ejemplo de la aplicación de la técnica de la persuasión en el tiempo.
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