Definición de Retargeting – Definición, qué es y concepto | Diccionario Economico
El retargeting es una técnica de marketing que consiste en mostrar anuncios personalizados a usuarios que ya han interactuado previamente con una marca o sitio web. Se utiliza para aumentar la efectividad de las campañas publicitarias y generar conversiones.
El retargeting surge de la necesidad de convertir el interés de los usuarios en compras efectivas. La mayoría de las personas que visitan una tienda en línea o un sitio web para comprar un producto no están comprando por primera vez. Más del 98 % de los usuarios no convierten en su primera visita, por lo que el retargeting es una estrategia de publicidad en línea que hace que el 98 % de los clientes vuelvan a estar en línea para recordarles el interés que sintieron en un determinado producto o servicio.
¿Cuál es el propósito de la reorientación?
La reorientación ofrece hasta un 300 % de retorno de la inversión publicitaria, crea una identidad de marca sin una gran inversión y fortalece el embudo de marketing. Dentro de este último punto, contribuye a lo siguiente:
- Conocimiento de la marca: La mayoría de los usuarios que buscan algo abren muchos sitios web y simplemente navegan por la información sin darse cuenta de la marca que hay detrás. El retargeting te permite influir en el usuario durante su ciclo de compra para que cuando vaya definitivamente a comprar, tenga en cuenta a la empresa.
- Mayor consideracion: Además de generar conversiones, el retargeting es una buena ayuda cuando se considera comprar un producto. Esto es especialmente en ciclos de compra largos.
- Aumento de conversión: La fuerza del retargeting. En muchos casos se generan leads o se cierra una venta debido a la oferta desarrollada para esta estrategia. Un ejemplo es el rescate de carritos abandonados en una tienda online.
- Aumentar la lealtad: Puede vender productos adicionales, recompensar a los clientes leales o incluso aumentar el impacto de sus boletines con la reorientación.
- Abogacía: Se utiliza en las redes sociales para mostrar contenido relevante y viral a los usuarios en un entorno donde muchos pueden compartir y difundir mensajes.
¿Cómo funciona la reorientación?
El retargeting funciona principalmente con las famosas cookies, que son pequeños fragmentos de información enviados por un sitio web y almacenados en el navegador del usuario para que el sitio web pueda comprobar la actividad previa del usuario.
Es importante comprender las implicaciones del hecho de que las cookies se almacenen en el navegador:
- Si se utilizan varios navegadores, cada uno almacenará una cookie.
- Si se eliminan o deshabilitan las cookies, se perderá este usuario.
- No puede redirigir aplicaciones de esta manera, ya que no son navegadores.
- Los clientes de correo electrónico como Outlook no almacenan cookies, por lo que la redirección de correo electrónico solo funciona con webmail, gmail y hotmail.
- Si el usuario navega por el sitio en modo incógnito, no se almacenan cookies.
A pesar de estas limitaciones, el retargeting tiene un alcance muy amplio. Hoy en día, hay muchas empresas que están trabajando para garantizar que estas dependencias de cookies no limiten esta técnica de marketing tan efectiva.
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