Definición de Penetración de mercado | Diccionario Economico
La penetración de mercado se refiere a la estrategia que una empresa utiliza para aumentar la cuota de mercado de un producto o servicio existente mediante la captación de nuevos clientes o la persuasión de los clientes existentes para que utilicen más el producto o servicio.
En esencia, es una estrategia de crecimiento dirigida a aumentar las ventas de los productos actuales en los segmentos actuales que posee la empresa. Todo esto sin modificación del producto.
Indudablemente, la penetración de mercado le permite aumentar la participación de mercado a través de una combinación de una serie de tácticas que corresponden a condiciones de mercado favorables para la empresa. El trabajo de marketing es expandir sus productos y marcas actuales en el mercado sin tener que introducir nuevos productos, aumentando el interés del mercado en la empresa y los productos que vende.
Además, la aplicación de esta estrategia permite no solo aumentar las ventas, sino también ganar una gran cantidad de consumidores que compran productos o marcas de la competencia. El objetivo es conseguir la mayor cuota de mercado de forma inteligente. Esto es teniendo en cuenta las características del producto y las expectativas que tiene el consumidor.
¿Cuándo es apropiado utilizar una estrategia de penetración?
Por supuesto, es apropiado utilizar estrategias de penetración cuando una empresa no ha aprovechado al máximo los productos que vende, o porque no ha aprovechado al máximo las oportunidades en el mercado al que sirve.
Estrategias utilizadas para lograr la penetración en el mercado
Entre las principales estrategias de mitigación de riesgos utilizadas en la penetración de mercado encontramos:
1. Los clientes actuales compran más
Primero, con esta estrategia, la empresa logra crecer aumentando las ventas de productos existentes a clientes en los segmentos que atiende actualmente. Esta es una de las estrategias más utilizadas para lograr el crecimiento de la empresa porque implica menos riesgo, especialmente cuando la empresa está bien posicionada en el mercado.
En efecto, para que su aplicación sea efectiva, se deben utilizar campañas de comunicación y publicidad para aumentar el consumo del producto. Un ejemplo de tal estrategia sería una empresa que vende una bebida carbonatada en envases de un litro. Simplemente utilizando un envase de 2 litros, puedes conseguir que tus consumidores aumenten el consumo de tu producto.
2. Atraer clientes de la competencia
En segundo lugar, la empresa puede atraer clientes de los competidores. Esta estrategia de penetración consiste en ofrecer productos y servicios a precios más bajos que los de la competencia. La estrategia funciona muy bien cuando los clientes son muy sensibles al precio. Por lo tanto, se ven inmediatamente estimulados a aumentar su demanda.
Sin embargo, el problema que puede crear esta estrategia es que la competencia reaccione agresivamente y se desate una guerra de precios. En este caso, ninguna empresa gana. También puede atraer a los clientes de la competencia con importantes incentivos promocionales, logrando un aumento significativo en las ventas.
3. Adquisición de clientes potenciales
En tercer lugar, puede expandir su mercado atrayendo clientes potenciales. Esta estrategia tiene como objetivo influir e involucrar a los consumidores que aún no han demandado o consumido el producto. Se debe realizar un fuerte trabajo de comunicación de marketing, especialmente para difundir información sobre las bondades y beneficios del producto.
La idea es presentar el producto a personas que aún no están familiarizadas con él. Así mismo, para estimular a otras personas que lo conocen pero no lo consumen. Eso es para convencerlos de usar y consumir el producto.
Sin embargo, para que esta estrategia tenga éxito, se deben utilizar actividades de comunicación y difusión efectivas. En todo caso, se esforzará por posicionar el producto de forma diferente a los productos ofrecidos por la competencia.
Por ejemplo, un restaurante puede atraer nuevos clientes ampliando el horario de apertura. Es decir, si el concurso está abierto hasta la medianoche, este restaurante podrá ampliar su horario de apertura hasta las dos de la madrugada.
En conclusión, se puede afirmar que una estrategia de penetración de mercado puede aumentar las ventas y la participación de mercado de las empresas. Esto se logra mediante el uso de los productos que actualmente ofrece la empresa. Asimismo, al enfocarse en los segmentos actuales que atiende. Lo único que se requiere es un trabajo de marketing inteligente.
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