Mapa de posicionamiento | Diccionario Economico

Definición de Mapa de posicionamiento | Diccionario Economico

El mapa de posicionamiento es un diagrama que representa la ubicación relativa de una marca, producto o servicio en relación con la competencia, basado en atributos específicos. Es una herramienta utilizada en marketing para analizar y visualizar la percepción del consumidor y la competencia en el mercado.

Por supuesto, el mapa de posicionamiento es subjetivo, porque la percepción de la marca dependerá de la idea que el consumidor tenga en su cabeza.

En otras palabras, se utilizan en marketing para desarrollar estrategias, especialmente cuando se trata de llevar nuevos productos al mercado, ya sean bienes o servicios. Los mapas de posicionamiento ayudan a las empresas a encontrar oportunidades comerciales, especialmente en lugares desatendidos.

También se utilizan para determinar la posición actual de nuestra marca en la mente del consumidor en comparación con otras marcas de la competencia. Así, brinda información que ayudará a implementar las estrategias necesarias para alcanzar las metas propuestas.

De hecho, un mapa de posicionamiento suele elaborarse cuando se elabora la planificación estratégica de una empresa o cuando se realiza un análisis FODA o FODA para combinar oportunidades y fortalezas; del mismo modo, para contrarrestar mejor las amenazas y las debilidades.

¿Cómo hacer un mapa de posición?

  1. En primer lugar, lo primero que debe hacer es seleccionar los atributos que son importantes para el sector competitivo que se analiza.
  2. Luego seleccione los atributos que son más valorados por los consumidores, dependiendo de las preferencias de los consumidores, puede haber muchos atributos a considerar.
  3. Finalmente, es importante identificar los 2, 3 o máximo 4 atributos más relevantes entre los atributos mencionados, que serán analizados en el mapa de posición.

Atributos que se tienen en cuenta al crear un mapa de posición

Ejemplo de mapa de posición

Si se tratara de un mercado de automóviles, se dibujaría un mapa de posicionamiento simplificado de la siguiente manera:

  • Sin duda, el primer paso será seleccionar los atributos más importantes del sector, como precio, calidad, estilo, comodidad y seguridad.
  • Además, debemos tener en cuenta los atributos de las preferencias del consumidor, que pueden incluir precio, calidad, desempeño, estilo, funcionalidad, diseño, comodidad y seguridad.
  • Finalmente, a efectos prácticos, podríamos elegir el precio y el rendimiento como los más importantes.

Análisis del mapa de posición

Entonces el mapa tiene 5 cuadrantes, y siguiendo el ejemplo anterior, el análisis sería:

Cuadrante 1

Por un lado, si nos mantenemos en el primer cuadrante, esto hará que la empresa sea percibida como una marca barata e ineficaz. Tal posicionamiento puede ser beneficioso para la empresa si ofrece menos por menos dinero, el consumidor paga menos, pero también recibe menos.

Cuadrante 2

Ahora bien, si está en el cuadrante 2, el consumidor percibe que la marca tiene un precio alto pero un rendimiento bajo. Este posicionamiento es débil para la empresa, ya que pagan más y reciben menos.

Cuadrante 3

Mientras que la posición del cuadrante 3 indica que la marca es percibida con un precio alto y tiene un alto nivel de desempeño. Esto también puede ser un posicionamiento positivo porque paga un precio alto pero obtiene un alto rendimiento, esto se posiciona como más por más.

Cuadrante 4

Eso sí, en el Cuadrante 4 tienes un precio bajo y un alto nivel de rendimiento. Esta es una de las mejores posiciones logradas porque las personas entienden que pagan menos pero obtienen más resultados.

Cuadrante 5

Para el Cuadrante 5, el precio y el desempeño se califican como promedio o aceptable.

Finalmente, podemos concluir que el mapa de posiciones es una técnica de marketing muy útil y sencilla que cualquier empresa puede aplicar. Porque ofrece información muy importante para saber cuál es la posición de la empresa frente a sus competidores y así poder planificar y aplicar estrategias de actuación adecuadas.

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