Definición de Desintermediación – Definición, qué es y concepto | Diccionario Economico
La desintermediación es un proceso mediante el cual se eliminan los intermediarios tradicionales en una transacción económica, permitiendo una comunicación directa entre las partes involucradas. Esto se logra gracias al uso de tecnologías digitales y plataformas en línea, lo que reduce costos y acelera el intercambio de bienes y servicios.
La desintermediación ocurre cuando el comprador (cliente) puede comprar o realizar una transacción directamente, sin la ayuda de un intermediario que lo conecte con el fabricante o proveedor de servicios.
Negativa de intermediarios en la compra y venta de bienes
La estructura general de la cadena de suministro de mercancías consta de cinco eslabones:
Proveedor -> Fabricante -> Mayorista -> Minorista -> Comprador
Al eliminar intermediarios, se excluyen mayoristas y minoristas, y el comprador contacta directamente con el fabricante:
Proveedor -> Fabricante -> Comprador
Lo que se necesita para la desintermediación
Para que la desintermediación tenga éxito, se requieren varios elementos:
- Canal de comunicación entre compradores y fabricantes.
- Transparencia y fácil acceso a los precios
- Información sobre las características de los bienes y servicios
Beneficios de la desintermediación
Hay varios beneficios potenciales, estos son algunos de ellos:
- Más rápido: Si existe un canal de comunicación adecuado y el oferente es capaz de responder, la transacción puede completarse más rápido que a través de un intermediario.
- Precios bajos: La eliminación de intermediarios también elimina los márgenes que esos agentes aplicaron al precio. De esta forma, el consumidor final puede acceder a precios más bajos.
- Aumento de la competencia: En ocasiones, la necesidad de intermediarios es una barrera para que entren más competidores en el mercado (tienen que llegar a un acuerdo, tienen que pagar por sus servicios, etc.). Al eliminar intermediarios, puede aumentar el grado de competencia en el mercado.
Desventajas de la desintermediación
Posibles desventajas:
- En algunos casos, los intermediarios pueden brindar la información necesaria a los clientes y ayudarlos a tomar una mejor decisión. Si se elimina, algunos consumidores pueden sentirse abrumados por la cantidad de alternativas e información disponible y no necesariamente tomar la mejor decisión de compra.
- Los fabricantes no siempre responden con prontitud a las solicitudes de los clientes. Esto puede retrasar las transacciones.
- Los fabricantes directos al cliente pueden perder el enfoque en la producción, volverse menos eficientes o pueden incurrir en costos administrativos que afectan sus precios.
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