Definición de Competencia desleal – Definición, qué es y concepto | Diccionario Economico
La competencia desleal se refiere a aquellas prácticas comerciales ilegítimas que realizan las empresas para obtener ventaja en el mercado, tales como imitación, encubrimiento de la actividad comercial, publicidad engañosa o difamatoria, o el incumplimiento de obligaciones contractuales, entre otras.
De conformidad con la legislación española, las conductas o prácticas comerciales se consideran contrarias a la buena fe si no son conformes con la diligencia profesional. Es decir, cuando es incompatible con una práctica que se considera justa en el mercado o pretende tergiversar el comportamiento del consumidor.
Competencia desleal
En la legislación española existen diversas prácticas de competencia desleal. A continuación, veremos las que se relacionan con las relaciones con los competidores.
Actividades relacionadas con el engaño y la confusión
- actos de engaño: se refiere a proporcionar información falsa o que pueda inducir a error a quienes la reciben. El engaño debe involucrar algún elemento relevante del producto o servicio en cuestión, tales como: características clave, precio, servicio postventa, reparaciones, garantías, etc.
- actos de confusión: Se refiere a todas las acciones dirigidas a crear confusión entre los consumidores. Por lo general, para actividades, beneficios o la creación de empresas competidoras.
- omisiones engañosas: se refiere a la omisión o retención de información que los consumidores necesitan para tomar la decisión correcta. También es injusto cuando se proporciona información poco clara, incomprensible, ambigua o irrelevante.
Acciones relacionadas con violencia, violación de las normas y otras.
- métodos agresivos: la práctica de acoso, coacción, incluido el uso de la fuerza o influencia indebida, con el fin de restringir la libertad de elección de los consumidores o competidores.
- Actos de calumnias: Se refiere a un intento de socavar la reputación de un competidor con información falsa o insolente.
- actos de comparación: En general, comparar bienes o servicios que satisfacen una misma necesidad es perfectamente legítimo. Sin embargo, esta práctica puede ser desleal si incluye copias que infringen los derechos de propiedad intelectual, utilizan el engaño, la violencia o la difamación de otros.
- Acciones de simulación: Por lo general, es aceptable imitar los negocios o las prácticas comerciales de otros. Sin embargo, cuando la imitación tiene por objeto confundir al consumidor o limitar la competencia, la práctica es desleal.
- Usar la reputación de otra persona: Se refiere a toda práctica encaminada a obtener una ventaja desleal sobre la reputación industrial, comercial o profesional ganada por un competidor.
- Rompiendo secretos: Se considera desleal la divulgación de secretos industriales o comerciales sin el consentimiento de su titular. El espionaje y cualquier otro método ilegal de apropiación del secreto de un competidor también se considera deshonesto.
- Incentivos a incumplir un contrato: Es desleal tratar de inducir a otros (empleados, proveedores, clientes, etc.) a violar las obligaciones contractuales que han contraído con los competidores.
- Violación de las reglas: Se considera injusto que una empresa obtenga una ventaja competitiva violando las reglas establecidas.
otras actividades
- Discriminación y dependencia económica: Se considera desleal cuando una empresa discrimina injustificadamente a sus clientes o se aprovecha de los proveedores (u otros agentes) que dependen de ella.
- Vender a pérdida: En general, hay libertad de precios. Sin embargo, cuando se utiliza una estrategia de bajo costo para engañar a los consumidores, desacreditar o eliminar competidores, esta práctica puede considerarse desleal.
- Publicidad ilegal: Esto se considera competencia desleal.
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