Definición de Análisis de la competencia | Diccionario Economico
El análisis de la competencia se refiere al proceso de recopilar y evaluar información sobre los competidores en un mercado determinado, con el objetivo de identificar sus fortalezas y debilidades y determinar cómo la propia empresa puede diferenciarse y competir de manera efectiva.
Sin embargo, el análisis de la competencia es una herramienta muy importante para cualquier empresa orientada al mercado.
Sin duda, para que las empresas tengan éxito en un mercado altamente competitivo, todas las decisiones sobre las estrategias y tácticas de marketing que van a implementar deben basarse en cómo actúan y reaccionan los competidores.
Por otro lado, los aspectos más importantes que las empresas necesitan conocer sobre sus competidores se basan en el conocimiento de sus productos, precios, comunicación y procesos de distribución.
Análisis de la competencia
Etapas del análisis competitivo
En cualquier caso, los pasos en el análisis de la competencia son primero identificar competidores, luego conocer y evaluar su modo de operar en el mercado y finalmente determinar estrategias de cómo nos vamos a defender o cómo vamos a contrarrestar a los competidores. competidores.
1. ¿Quiénes son los competidores?
Cada empresa puede identificar a sus competidores y categorizarlos de la siguiente manera:
J. competidores directos
Resulta que los competidores directos son todas las empresas que producen un producto muy similar al nuestro, apuntan al mismo segmento de mercado o utilizan una estrategia de precios muy similar a la nuestra.
Por ejemplo, un competidor directo es McDonald’s y Burger King, ya que ambas empresas producen hamburguesas, el segmento de mercado está conformado por personas que valoran los servicios de comida rápida y sus niveles de precios son muy similares.
b. competidores indirectos
Por otro lado, los competidores indirectos son todos los competidores que producen un producto para satisfacer una misma necesidad y, como resultado, buscan ganarse las preferencias de los consumidores y generar ingresos por las ventas realizadas. Suelen producir productos sustitutivos.
De hecho, en el caso de McDonald’s, podríamos considerar a Kentucky Fried Chicken como un competidor indirecto, en cuyo caso ambas compañías están satisfaciendo la necesidad de hambre de un consumidor, por lo que es el competidor de McDonald’s quien espera quedarse con el dinero del consumidor que enfrenta esa necesidad. .
v Competidores en el mismo sector
Ahora bien, el competidor considerado en el mismo sector es aquel que produce bienes y servicios en el mismo sector de producción.
En la industria automotriz, Toyota compite con Nissan porque son competidores en el mismo sector, por lo que cualquier empresa que fabrique automóviles será considerada competidora en el mismo sector.
e. Competidores en el mercado
Entonces un competidor en el mercado es toda empresa que produce algún producto o servicio para satisfacer la misma necesidad.
Es decir, para Toyota, un competidor en el mercado es toda empresa que produce un producto o servicio que sirve para cubrir la necesidad de transporte.
Así, Uber, que ofrece servicios de viaje al consumidor a través de una aplicación tecnológica, servicios de transporte público como metro y servicio de taxi, entre los pocos que se pueden nombrar, es un competidor de Toyota. En cualquier caso, todas estas empresas solucionan la necesidad de transporte del usuario.
Por supuesto, tener un competidor en el mercado amplía mucho la competitividad de una empresa, ya que le permite reconocer a muchos más competidores y estar más atento a las acciones y estrategias que toman y aplican.
Y. verdadero competidor
Aunque un verdadero competidor es cualquier empresa que podamos identificar fácilmente, ya que actualmente compite en nuestro mercado, es fácil conocerla y cómo se comporta en un entorno competitivo.
F. competidor potencial
Del mismo modo, un competidor potencial es el más peligroso para una empresa porque, al no estar aún en el mercado, nos resulta más difícil entender cómo se comportará en un entorno competitivo, y muchas veces no estamos preparados para afrontarlo. Este.
Por supuesto, hay muchos casos relevantes en marketing, como Kodak, que consideraba a Fuji como su mayor competidor, y con la llegada de las cámaras digitales, resultó ser Sony.
Tipos de competidores
2. Conocimiento y apreciación de la competencia
La información que más le interesa a la empresa sobre sus competidores es la siguiente:
j. Metas y estrategias
En primer lugar, los objetivos y estrategias de cada empresa nos permiten determinar a qué le dan más importancia; es decir, si están interesados en la participación de mercado, las ganancias, el crecimiento, la tecnología o el liderazgo en servicios.
b. Ventajas y desventajas
Presuntamente, conocer las fortalezas y debilidades de los competidores nos permite responder mejor a sus ataques mientras nos protegemos o, por el contrario, si tomamos la iniciativa de ir contra los competidores, sabemos cuáles son las debilidades que podemos aprovechar.
3. ¿Con qué competidores interactuaremos?
Este último paso nos permite determinar con qué tipos de competidores vamos a interactuar y así adaptar nuestras estrategias de marketing para responder mejor a ellos.
De hecho, a la hora de elegir con qué empresas competiremos, es posible que elijamos competidores débiles o subordinados que suelen perder porque tienen menos recursos y oportunidades para competir.
Por otro lado, si elegimos competidores fuertes o dominantes, son aquellos que suelen ganar en un contexto competitivo porque están mejor entrenados y tienen más oportunidades para atacar o defender.
En cualquier caso, si una empresa realmente quiere innovar y desarrollarse, es mejor optar por competir con competidores fuertes, pero también debe medir su fuerza para no sólo perder.
Finalmente, es importante que toda empresa conozca a sus competidores porque esto les permite estar mejor capacitados para responder a un ataque y poder defenderse de la mejor manera posible. Si, por el contrario, una empresa toma la delantera en un ataque, debe conocer las fortalezas y debilidades de su competidor para tomar las mejores decisiones sobre cómo enfrentarlo.
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