Definición de Alianza estratégica | Diccionario Economico
Una alianza estratégica es una colaboración formal entre dos o más empresas con el fin de lograr objetivos comunes y obtener beneficios mutuos, utilizando sus recursos y habilidades complementarias.
Las empresas, en su constante búsqueda por fidelizar clientes y aumentar su participación de mercado, han innovado en estrategias que no necesariamente son de precios o descuentos, sino también de beneficios.
En este sentido, se utiliza una estrategia de alianza con empresas que no necesariamente pertenecen al mismo sector, pero tienen un segmento común.
Ejemplos de alianzas estratégicas
Si eres conductor, puede que te haya pasado que cuando vas a la gasolinera, el vendedor te da la oportunidad de acumular kilómetros de vuelo en una determinada aerolínea. Pero ¿por qué sucede esto?
Precisamente porque esta aerolínea y la petrolera encontraron que era de mutuo beneficio que quienes cargaban gasolina acumularan algunos kilómetros en la aerolínea.
Por un lado, fideliza y aumenta el interés de los conductores por cagar en esta gasolinera, así como de los propios conductores, como pasajeros, por volar con esta aerolínea.
Estamos ante una alianza estratégica.
Otras empresas que están muy pendientes de las alianzas estratégicas son los bancos. Tienen alianzas con diversos restaurantes, centros de salud, gimnasios, cines, universidades y otros. Ofrecen descuentos que benefician a sus clientes. Sin embargo, las instituciones hermanas también se benefician de la fidelización o más clientes, estudiantes, etc.
Beneficios de las alianzas estratégicas
Es importante señalar que las alianzas estratégicas suelen surgir en empresas que pertenecen a diferentes sectores pero tienen un segmento común.
Sin embargo, los beneficios para ambos se enumeran a continuación:
- Lealtad: Esta es una acción que fortalece la retención de clientes en ambas instituciones.
- Gastos: Una alianza estratégica es una gestión conjunta que puede generar costos, pero está encaminada a obtener mayores beneficios.
- Competitividad: Incrementa la competitividad de las empresas, lo que aumenta el nivel de servicio y beneficios ofrecidos a los consumidores.
- Innovaciones: Crear un ambiente de búsqueda constante de nuevas alianzas para los clientes.
Otros Beneficios de las Alianzas Estratégicas
Si bien se menciona al inicio de este artículo que la finalidad de estas uniones es mejorar la posición comercial o de mercado, también existen casos en los que la finalidad es social.
Por ejemplo, Ford y Google firmaron una alianza estratégica para mejorar la transformación de la industria automotriz. Este objetivo no es solo comercial, sino que también promueve un cambio global que beneficiará a toda la industria, no solo a los clientes de Ford.
Por otro lado, están los empresarios que, dadas sus políticas de responsabilidad social empresarial, crean alianzas estratégicas en beneficio de la sociedad o del medio ambiente.
Estos ejemplos tienen un impacto a largo plazo en la reputación y la marca de la empresa. Por lo tanto, contribuye a posicionar y fortalecer su presencia en el mercado.
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