Definición de Administración por objetivos | Diccionario Economico
La administración por objetivos es una técnica de gestión que se enfoca en establecer metas específicas y alcanzables para los trabajadores, midiendo su desempeño en base a los resultados logrados y evaluando su capacidad de contribuir al éxito de la empresa.
Generalmente se la conoce por las siglas APO (Dirección por Objetivos). Es una herramienta que se utiliza para medir la productividad de los empleados y el nivel de desempeño de una empresa. Esto se hace en base a los objetivos que se establecieron al inicio de la planificación.
De hecho, se opone a las prácticas encaminadas a mejorar la productividad mediante la aplicación de la gestión de la presión. El sistema de presión se basaba principalmente en el control y supervisión del desempeño de las tareas por parte de los empleados. No se obtuvieron buenos resultados con esta práctica, por lo que resultó ser ineficaz.
Por supuesto, la dirección por objetivos fue popularizada por Peter Drucker en su obra The Practice of Management en 1954. Esta es una herramienta muy efectiva ya que comienza con el establecimiento de metas y objetivos y termina con la evaluación del desempeño.
Además, la dirección por objetivos pretende aprovechar las habilidades que tienen los empleados y motivarlos para alcanzar sus metas. Porque si se logran los objetivos, los empleados pueden obtener algún reconocimiento.
Fases de la dirección por objetivos
La gestión por objetivos consta de los siguientes pasos:
1. Definición de los objetivos de la organización
En primer lugar, se establecen los objetivos de la organización. Este punto es muy importante, porque definen las acciones que las empresas deben seguir para lograr la efectividad de su trabajo. Los objetivos deben gestionarse adecuadamente para que se alcancen a tiempo.
2. Definición de objetivos de trabajo
En segundo lugar, los objetivos organizacionales son comunicados por la gerencia a todos los empleados de la organización. El gerente o jefe debe comunicar no solo los objetivos generales de la organización, sino también todo el plan de acción, estrategias y procedimientos a seguir en el trabajo.
Es decir, determina lo que debe hacer cada empleado para alcanzar las metas. Esto es muy importante para lograr los resultados esperados. En esta etapa, cada empleado prepara una lista de metas que reflejarán sus tareas y responsabilidades.
Por supuesto, las tareas laborales son controladas y aprobadas por el jefe. Comprometer empleados superiores y subordinados. El compromiso establecido es primordial para lograr resultados.
3. Realice un seguimiento del rendimiento y el progreso
En tercer lugar, se debe realizar un seguimiento del rendimiento y el progreso. Ya que esto asegura la eficacia del proceso de gestión por objetivos.
En esta etapa, necesitas:
- Desarrollar planes y metas a corto y largo plazo.
- Implementación de controles efectivos.
- Desarrollar una estructura organizativa clara que defina los niveles de autoridad y la distribución de responsabilidades. Por lo que ayuda en la toma de decisiones.
- Identificar lo que es inútil y contraproducente para el desempeño y el logro de metas.
- Uso de términos y conceptos generales relacionados con la dirección por objetivos. Esto ayudará a evaluar más objetivamente la efectividad y el progreso de los planes.
Es claro que la revisión y medición del desempeño debe ser clara, concisa, simple y confiable tanto para los empleados involucrados como para los gerentes. Porque incluso pueden servir para cambiar los objetivos y las acciones realizadas.
Además, la evaluación del desempeño de los empleados debe realizarse periódicamente y al final del proceso. Todo ello para comprobar el cumplimiento de las tareas asignadas.
4. Comentarios
Finalmente, debe haber un proceso continuo de retroalimentación para medir el desempeño y las metas alcanzadas. Esto es para garantizar que todas las personas involucradas estén al tanto de su progreso y puedan tomar medidas correctivas con respecto a su trabajo.
También es importante mantener reuniones periódicas con los superiores y los empleados subordinados. En estas reuniones periódicas, será posible evaluar y revisar el grado de avance hacia el logro de resultados.
Gestión de objetivos
etapas
Beneficios de la Dirección por Objetivos
Las principales ventajas de utilizar la dirección por objetivos son:
- Asegurar el compromiso de los empleados.
- Esto mejora el proceso administrativo ya que obliga a los gerentes a planificar, organizar, controlar y proporcionar retroalimentación durante todo el proceso.
- Cada empleado sabe exactamente qué rol y tarea debe desempeñar dentro de la organización. Porque trabajan con objetivos específicos.
Gestión de objetivos
ventajas
Desventajas de la gestión de objetivos
Entre las principales desventajas se encuentran:
- Dificultad para trasladar y enseñar la filosofía de la dirección por objetivos.
- Deficiencias en la provisión de estándares, especialmente para las personas que tienen que establecer metas.
- Limitaciones en el establecimiento de metas a corto y largo plazo.
En conclusión, podemos afirmar que la dirección por objetivos comienza con el establecimiento de metas comunes. Se simplifican y concretan para que cada departamento de la empresa o incluso cada persona sepa exactamente lo que debe hacer para conseguir resultados. La razón por la cual los gerentes y los empleados deben participar en su determinación. Una vez que se ha determinado el progreso, se debe revisar periódicamente y se deben ofrecer recompensas por lograr resultados. Todos trabajan motivados y entienden claramente lo que tienen que hacer para lograr los objetivos.
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