Definición de Síndrome de Burnout | Diccionario Economico
El Síndrome de Burnout, también conocido como agotamiento laboral, es un trastorno psicológico que se caracteriza por un estado de agotamiento físico, emocional y mental causado por el estrés crónico en el trabajo. Este síndrome se presenta principalmente en profesionales que se sienten sobrecargados y desvalorizados en su empleo, lo cual puede llevar a consecuencias negativas para la salud y el rendimiento laboral.
A fines de la década de 1960 y principios de la de 1970, varios investigadores comenzaron a encontrar síntomas de agotamiento severo en policías, hospitales y lugares donde el foco está en los usuarios y/o clientes.
Lo que tienen en común es que la mayor parte de su vida ha estado ligada a su trabajo. En el caso de policías y médicos, por las largas jornadas laborales y el grado de implicación en cada caso. Sin embargo, estos síntomas también se han visto en otros profesionales que también interactúan con personas. Un aspecto común es un alto grado de compromiso con su trabajo, que afecta incluso a su vida familiar.
Contextos que contribuyen al desarrollo del síndrome de burnout
Aunque las personas que trabajan directamente con los usuarios sufren con mayor frecuencia el síndrome de burnout, ya sea porque el cansancio de la comunicación diaria con personalidades diversas y numerosas provoca un deterioro natural del estado de ánimo y la energía, en lugares donde la organización del trabajo es disfuncional.
Por ejemplo, si una organización con metas claras no desarrolla planes de trabajo organizados, carece de lineamientos y realiza esfuerzos fragmentados, desorientados y sin prioridades definidas, entonces también enfrenta un posible escenario de desarrollo en esa dirección. síndrome. Porque aún con el compromiso de los profesionales del lado de la organización y la gestión, no se implementan planes de trabajo consistentes y complejos, lo que afecta la percepción de los empleados sobre su contribución a las tareas diarias.
Síntomas del síndrome de agotamiento
Como se ha dicho anteriormente, el síndrome de burnout tiene la particularidad de que genera una trayectoria emocional en la que las personas demasiado apasionadas por su trabajo terminan sin querer ir a trabajar, dejándolo para más tarde, sintiéndose constantemente cansados, faltando a ciertas tareas y, en general, obedecer sólo con el mínimo requerido. En casos más severos, el síndrome de agotamiento puede conducir a la depresión.
La Organización Mundial de la Salud (OMS), durante su asamblea en Ginebra el 20 de mayo de 2019, reconoció el burnout como un trastorno mental, acordando que entrará en vigor a partir del 1 de enero de 2022 bajo la Clasificación General de Enfermedades.
El desempleo como desencadenante del síndrome de burnout
Si bien las investigaciones han demostrado que el agotamiento o síndrome de «agotamiento» se ha relacionado con las condiciones laborales, también es posible que el agotamiento sea causado por períodos de desempleo. Esto se debe al estrés de no tener ingresos, un sentido de independencia financiera y el hábito de ser productivo todo el tiempo.
Las personas que pasan largos períodos de desempleo también pueden experimentar síntomas de agotamiento, por lo que estos síntomas también pueden usarse para diagnosticar la enfermedad.
La inclusión del burnout en la Clasificación Internacional de Enfermedades supone un interesante reto para las empresas en la creación de un entorno laboral saludable, evaluando constantemente los sistemas de trabajo, las cargas de trabajo, las metas propuestas y los perfiles de trabajo en los departamentos y áreas de gestión. Esto se hace para mejorar el liderazgo y lograr que los empleados se mantengan comprometidos sin desequilibrarse emocionalmente en detrimento de su vida familiar o personal.
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