Definicion de Programas de recompensas: qué son, cómo funcionan, críticas
Programas de recompensas: Son sistemas de incentivos que ofrecen las empresas a sus clientes para fomentar la lealtad y promover la repetición de compras.
Cómo funcionan: Los programas de recompensas recopilan datos de los clientes y les ofrecen beneficios, como descuentos, regalos, puntos o incentivos, a cambio de su participación y fidelidad.
Críticas: Aunque los programas de recompensas pueden ser efectivos para fidelizar clientes, algunas críticas apuntan a su coste económico para las empresas y a la falta de diferenciación entre los programas existentes.
¿Qué son los programas de recompensas?
Los programas de recompensas son incentivos que se ofrecen a múltiples participantes para diversas actividades asociadas con una oferta inicial de monedas (ICO). Una oferta inicial de monedas (ICO) es la versión de la industria de las criptomonedas de una oferta pública inicial (IPO). Una empresa que busca recaudar dinero para crear una nueva moneda, aplicación o servicio de moneda virtual lanza una ICO como una forma de recaudar fondos. El programa de recompensas emite recompensas o tokens a los participantes que completan determinadas tareas que ayudan a promover la ICO.
Los programas de recompensas tienen su origen en el mundo de los videojuegos digitales. A los jugadores que ayudan a desarrollar juegos a veces se les ofrecen varios tipos de beneficios, especialmente aquellos que identifican errores en el juego.
Resultados clave
- Los desarrolladores de criptomonedas utilizan programas de recompensas para incentivar la acción de oferta preinicial de monedas (ICO) por parte de desarrolladores y especialistas en marketing.
- Después de la ICO, los programas de recompensas se pueden utilizar para recibir comentarios sobre el código del proyecto de desarrolladores externos o para recompensar por promocionar la moneda en los canales de medios.
- Los programas de recompensas operan en una zona legal gris entre el marketing y las estafas tipo esquema piramidal. La SEC ha utilizado los programas de recompensas de ICO como prueba de irregularidades penales.
Comprender los programas de recompensas (ICO)
Los participantes en el programa de recompensas se encuentran dispersos en varias etapas de la ICO: desde inversores hasta promotores y desarrolladores de ICO. Los incentivos pueden tomar la forma de recompensas en efectivo (aunque esto es raro) o tokens gratuitos (o con descuento) que se pueden cobrar más tarde cuando los tokens se cotizan en un intercambio.
El colapso del mercado de ICO a finales de 2018 y 2019 redujo drásticamente el número de programas de recompensas activos. Además, durante el apogeo de la burbuja de las criptomonedas se utilizaron programas de recompensas centrados en el marketing para fomentar el fraude, lo que debería hacer que los desarrolladores de criptomonedas desconfíen de su uso.
En general, una ICO consta de dos etapas: pre-ICO y post-ICO.
Pre-ICO
En la primera etapa, también conocida como pre-ICO, la oferta se vende a inversores potenciales y personas dispuestas a completar tareas para hacer que la ICO sea más rentable. Programadores informáticos, personas influyentes en las redes sociales, escritores de blogs, especialistas en marketing y otras partes interesadas están trabajando para crear conciencia sobre el proyecto y la próxima ICO. En esta etapa, los programas de recompensas suelen centrar sus recursos en las plataformas de redes sociales.
Los desarrolladores reciben una parte importante de los tokens como pago por participar en la codificación del proyecto. Estos tokens se pueden canjear por moneda fiduciaria cuando los tokens cotizan en un intercambio. Por ejemplo, Ethereum y Zcash han realizado importantes campañas de recompensas para los desarrolladores que ayudaron a crear blockchain.
Las personas influyentes en las redes sociales y los escritores de blogs hacen videos, escriben artículos o difunden información sobre las ICO en plataformas populares. Se les paga en función de la interacción de su contenido con la audiencia. Los especialistas en marketing de Bitcointalk Signature Bounty son miembros de bitcointalk, un foro de discusión popular entre los entusiastas de las criptomonedas.
Post-ICO
Después de una ICO, se pueden utilizar programas de recompensas para incentivar a los desarrolladores a encontrar errores o proporcionar comentarios sobre otros elementos de diseño. Los programadores que prueban y encuentran fallas en la cadena de bloques reciben una recompensa conocida como recompensa por errores.
Después de la ICO, la atención se centra en ajustar la cadena de bloques lanzada. Por lo tanto, también se pueden ofrecer recompensas a los traductores que ayuden a garantizar el alcance global de blockchain traduciendo documentos relacionados con el desarrollo y el marketing.
Críticas a los programas de recompensas
Después de que estalló la burbuja de Bitcoin en 2018, algunos programas de recompensas de ICO comenzaron a ser examinados por sus similitudes con los esquemas de “pump and dump” en los mercados de valores extrabursátiles (OTC). Muchas empresas utilizan programas de recompensas porque quieren aprovechar la oportunidad de subcontratar el marketing a la gente corriente, aprovechando así una forma económica y eficaz de difundir información sobre su ICO.
Los críticos argumentan que pretender ser una parte desinteresada mientras se promueve el valor de inversiones de cualquier tipo (y se recibe un pago secreto por ello) no es ético, aunque no sea ilegal.
En 2018, tras una investigación sobre una ICO fraudulenta, Robert A. Cohen, jefe de la división cibernética de la Comisión de Bolsa y Valores, advirtió a los inversores y a los posibles estafadores: “Los inversores deben estar alerta al riesgo de estafas de la vieja escuela, como las del petróleo y el gas. . esquemas de gas disfrazados de ICO innovadoras basadas en blockchain”.
La investigación de la SEC encontró que David T. Laurance y Tomahawk Exploration LLC intentaron recaudar dinero para financiar la exploración y perforación petrolera en California mediante la venta de una moneda digital llamada Tomahawkcoins. Aunque la ICO no recaudó dinero, Tomahawk emitió tokens a cambio de servicios publicitarios como parte de un programa de recompensas.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué son los programas de recompensas?
Los programas de recompensas son incentivos que se ofrecen a múltiples participantes para diversas actividades asociadas con una oferta inicial de monedas (ICO). Ayudan a promover la ICO emitiendo recompensas o tokens a los participantes que completan determinadas tareas.
2. ¿Cuáles son las etapas de una ICO en las que se utilizan programas de recompensas?
Los programas de recompensas se utilizan en dos etapas de una ICO: la pre-ICO y la post-ICO. En la pre-ICO, se ofrecen recompensas a desarrolladores, influencers en redes sociales, escritores de blogs y especialistas en marketing para crear conciencia sobre el proyecto. En la post-ICO, se ofrecen recompensas a los desarrolladores para encontrar errores y proporcionar comentarios sobre otros aspectos de diseño.
3. ¿Qué críticas se han hecho a los programas de recompensas?
Algunas críticas a los programas de recompensas de ICO incluyen su similitud con esquemas de «pump and dump» en los mercados de valores extrabursátiles (OTC). También se cuestiona la ética de promover el valor de inversiones a cambio de un pago secreto. Además, la SEC ha utilizado los programas de recompensas de ICO como evidencia de irregularidades penales en algunas ICO fraudulentas.
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