Definicion de Gestión de transacciones digitales: qué es, cómo funciona
La **gestión de transacciones digitales** se refiere a la administración y control de procesos financieros realizados a través de medios digitales. Esto incluye la realización de transacciones electrónicas, la verificación de la autenticidad y seguridad de las transacciones, la seguridad de los datos y la resolución de problemas. Para lograr una gestión eficiente, se utilizan protocolos y sistemas de seguridad digital para garantizar la integridad y confidencialidad de la información y las transacciones.
¿Qué es la gestión de transacciones digitales (DTM)?
Digital Transaction Management (DTM) es un servicio de computación en la nube que permite a los usuarios gestionar transacciones basadas en documentos de forma digital. Los servicios de DTM tienen como objetivo agilizar la firma de acuerdos y contratos comerciales digitalizando el proceso de forma rápida, precisa y segura.
Además de una ejecución más rápida, otros beneficios de la tecnología DTM incluyen menos errores y menores costos operativos porque los documentos se pueden firmar y transmitir instantáneamente en línea en lugar de imprimirlos, firmarlos físicamente, escanearlos y enviarlos por correo electrónico o devolverlos por correo. Los proveedores de servicios DTM incluyen DocuSign (DOCU), Adobe (ADBE) y OneSpan (OSPN).
Resultados clave
- La gestión de transacciones digitales (DTM) se refiere a la facilitación en línea de la firma y el procesamiento de documentos de forma segura.
- Las empresas que reemplazan los flujos de trabajo basados en papel con sistemas DTM pueden reducir costos y errores al tiempo que aumentan la productividad y los tiempos de transacción.
- Los servicios de DTM están basados en la nube, lo que significa que los empleados pueden acceder a documentos clave de la empresa desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
Comprender la gestión de transacciones digitales
La tecnología DTM crea firmas digitales altamente seguras y autenticadas, lo que DocuSign cree que las hace más seguras legalmente que las firmas tradicionales.Además, dado que los servicios DTM están basados en la nube, la tecnología permite a las empresas acceder a documentos clave y realizar negocios en cualquier momento, lugar y dispositivo.
Los defensores dicen que a las empresas les resultará más fácil adoptar DTM si convierten los procesos existentes en papel a un proceso totalmente digital de principio a fin. También argumentan que los procesos basados en papel, si bien son más familiares y convenientes para muchos usuarios, no son tan seguros y confiables como mucha gente piensa. Los documentos en papel pueden perderse, no son tan seguros y son difíciles de controlar. Una empresa que decide implementar DTM puede comenzar con un departamento o pasar a toda la empresa.
DTM beneficia a las organizaciones al reducir los tiempos de transacción y mejorar la experiencia del cliente. El estándar xDTM establece requisitos para que los proveedores de DTM proporcionen seguridad, garantía, confidencialidad, confiabilidad, disponibilidad, escalabilidad, universalidad e interoperabilidad.
Beneficios de la gestión de transacciones digitales
DTM requiere que expertos de la industria creen e implementen mejores prácticas para profesionales en una variedad de campos, desde médicos hasta abogados y funcionarios gubernamentales. Por ejemplo, cuando se utiliza DTM en atención médica, el estándar de privacidad puede ser de suma importancia, mientras que en finanzas, el estándar de seguridad puede ser más importante. Todos los aspectos de una empresa pueden beneficiarse de los beneficios de DTM.
- Ventas. Los DTM se pueden utilizar para acuerdos de compensación, acuerdos de referencia, incorporación de nuevos clientes y acuerdos de términos y condiciones.
- Recursos humanos. Las empresas pueden utilizar DTM para incorporar nuevos empleados, acuerdos de confidencialidad y formularios de nómina.
- Finanzas. DTM simplifica la gestión de cuentas, transferencias de activos y cuentas de jubilación.
- Tecnologías de la información. Las empresas pueden utilizar DTM para control de acceso y autorización de mantenimiento.
- Legal. La gestión de contratos y el cumplimiento interno se pueden gestionar a través de DTM.
- Adquisición. DTM se puede utilizar para procesar órdenes de compra e informes de trabajo.
Gestión de transacciones digitales en la práctica
DocuSign, Adobe y OneSpan (anteriormente VASCO Data Security International) son los tres principales actores del mercado DTM y se especializan en firmas digitales. Otras empresas importantes de DTM incluyen Box (BOX), que proporciona almacenamiento en la nube, colaboración en equipo y automatización del flujo de trabajo para empresas; Fluix, que almacena archivos, facilita la colaboración documental y convierte documentos en papel en archivos digitales, y ofrece firmas electrónicas; y Mi-Corporation, que ofrece soluciones móviles para ayudar a los empleados a recopilar datos, GPS, fotografías, códigos de barras y firmas en el campo.
Hay varias otras empresas que fabrican DTM, por lo que los usuarios potenciales deben comparar costos y características, que cambian con frecuencia. Algunas empresas atienden a pequeñas empresas, mientras que otras se centran en soluciones de nivel empresarial.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es la gestión de transacciones digitales (DTM)?
La gestión de transacciones digitales (DTM) se refiere a un servicio en la nube que permite a los usuarios gestionar transacciones basadas en documentos de forma digital. Su objetivo principal es agilizar la firma de acuerdos y contratos comerciales, digitalizando el proceso de manera rápida, precisa y segura.
2. ¿Cuáles son los beneficios de la gestión de transacciones digitales?
Algunos de los beneficios de la tecnología DTM incluyen una ejecución más rápida, menos errores y menores costos operativos. Esto se debe a que los documentos se pueden firmar y transmitir instantáneamente en línea en lugar de realizar el proceso físicamente. Además, los servicios DTM permiten a los empleados acceder a documentos clave de la empresa desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
3. ¿Cómo se implementa la gestión de transacciones digitales en diferentes áreas empresariales?
La gestión de transacciones digitales se puede implementar en diversas áreas empresariales. Por ejemplo, en ventas se puede utilizar para acuerdos de compensación y términos y condiciones. En recursos humanos, facilita la incorporación de nuevos empleados y la gestión de formularios. En finanzas, simplifica la gestión de cuentas y transferencias de activos. En tecnologías de la información, se puede utilizar para control de acceso y autorización de mantenimiento. En el ámbito legal, ayuda en la gestión de contratos y cumplimiento interno. Y en adquisiciones, se puede utilizar para procesar órdenes de compra e informes de trabajo.
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