Definición de Saber hacer (know how) – Definición, qué es y concepto | Diccionario Economico
El saber hacer, también conocido como know how, se refiere a la capacidad y conocimientos técnicos y prácticos adquiridos a través de la experiencia y la educación que permiten llevar a cabo una actividad o tarea de manera eficiente y efectiva. Este conocimiento incluye la habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y adaptarse a nuevas situaciones, y es fundamental en el ámbito empresarial para el desarrollo de procesos y la creación de productos o servicios innovadores.
“Know-how” en inglés significa “know-how”, refleja el hecho de que una persona u organización posee ciertos conocimientos o habilidades que le permiten culminar con éxito una tarea o culminar un proyecto.
Por lo general, el conocimiento no se replica fácilmente, sino que se ha adquirido a través de prueba y error y desarrollo de habilidades durante un período de tiempo. Esta puede ser la clave para ser una empresa exitosa o no.
Elementos de saber hacer
Hay varios elementos que pueden constituir un saber hacer. Entre ellos:
- Conocimientos técnicos.
- procedimientos.
- Habilidades.
- fórmulas
- Técnicas.
- Relación.
características del saber hacer
Las principales características del know-how incluyen:
- Este es un elemento diferenciador. Las empresas más exitosas tienen la experiencia que las distingue de sus competidores.
- Esto generalmente se mantiene en secreto o no es conocido por los competidores.
- Tiene atractivo comercial y permite la creación de valor agregado.
Cómo se desarrolla el saber hacer
Esto generalmente se desarrolla con la experiencia. Las empresas que llevan varios años produciendo determinados bienes y servicios están aprendiendo cómo mejorar su producción y qué procedimientos son más efectivos. Se trata de aprender de los errores, probar nuevas fórmulas para mejorar el rendimiento y adaptarse a los cambios del entorno.
Aplicación del saber hacer
Un ejemplo llamativo de know-how es la franquicia. Estas empresas pagan por el derecho a utilizar el «know-how» de una empresa exitosa. El franquiciador le da al franquiciado una fórmula o método comercial que necesita ser replicado para tratar de obtener los mismos resultados positivos que la empresa original del franquiciador.
Si el conocimiento y los métodos que hicieron exitoso al franquiciador fueran fácilmente reconocidos y copiados por los competidores, el sistema de franquicia no tendría sentido.
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