Definición de Desarrollo organizacional | Diccionario Economico
El desarrollo organizacional es un enfoque técnico que busca promover cambios planificados y sistemáticos en las organizaciones con el fin de mejorar su funcionamiento y adaptabilidad.
Las organizaciones están en constante movimiento y se adaptan a los cambios que les exige el mercado, las leyes locales, el medio ambiente y la sociedad.
Esto implica el arduo trabajo de simplificar los procesos, asignar funciones de manera efectiva y hacer un uso eficiente del tiempo y los recursos financieros. En este sentido, el desarrollo organizacional tiene la función de crear empresas proactivas, flexibles y adaptables a los diversos escenarios que se puedan presentar.
desarrollar organizaciones
La tarea de desarrollar organizaciones requiere de acciones clave y conexas que en conjunto alcancen el objetivo de incrementar su efectividad.
Algunas de las actividades para mejorar la gestión de las organizaciones pueden ser:
- Capacitar a los trabajadores en las nuevas herramientas de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para hacer un mejor uso de las tecnologías disponibles.
- Mantener reuniones frecuentes pero cortas para tratar situaciones imprevistas sin descuidar los objetivos estratégicos.
- Establezca tareas con plazos gratuitos y urgentes para realizar un seguimiento del tiempo de trabajo y la entrega de productos.
- Establezca líneas claras de comunicación para diversas situaciones que puedan surgir. Esto permite a los trabajadores resolver un problema específico con las personas adecuadas, en lugar de deambular buscando respuestas de muchas personas.
- Desarrollar experiencias que permitan a los trabajadores de todos los niveles conocer el trabajo que se realiza en las diferentes áreas funcionales. Esto ayuda a comprender los procesos y crear un entorno colaborativo.
- Fomentar el intercambio de conocimientos. Por ejemplo, entre trabajadores jóvenes con otros, más experimentados, y viceversa. Este intercambio de conocimientos le permite ganar experiencia más rápido y superar problemas comunes.
- Promover un estilo de vida saludable, el deporte y la recreación para una organización saludable.
Empresas con desarrollo organizacional vs empresas sin desarrollo organizacional
Las empresas con desarrollo organizacional son más flexibles y emprendedoras. En cambio, las empresas que no desarrollan y renuevan sus organizaciones son lentas, reactivas y apagan fuegos constantemente como resultado de su gestión ágil.
Una de las razones de la falta de desarrollo organizacional en las empresas es la presencia de “grasa” en sus procesos. Esto se refiere a que muchos procedimientos o actividades son inútiles y solo hacen perder tiempo en la cadena de control interno.
Un ejemplo de desarrollo organizacional
Las agencias gubernamentales son un ejemplo de empresas de desarrollo no organizacional porque al administrar recursos públicos, deben ser aprobados por muchas personas antes de realizar el gasto, por lo que el proceso puede demorar varios días.
Imagina que necesitas el permiso del jefe de planeación, del jefe de administración, del gerente de compras y de la autoridad competente para realizar un proceso de compra o contratación de un servicio.
Si uno de ellos cae enfermo, la estructura burocrática seguramente buscará un subrogado responsable de esta gestión. La persona que acepta esta subrogación no tiene conocimiento de esta compra, por lo que solicita información antes de firmar.
En este proceso, la compra se detiene durante dos días hasta que se firma y se entrega a las autoridades. No hay autoridad y la persona que se va a subrogar tampoco tiene conocimiento de la compra, y en cuanto se da cuenta de ello decide consultar directamente con la autoridad titular si esta compra es urgente o no, y si da la visto bueno a su firma.
Pues se ha presentado una situación que sucede a diario en diversas instituciones públicas y hace que su gestión sea mucho más lenta que la gestión de una empresa privada.
Sin embargo, si los gobiernos invirtieran en tecnología para verificar estos documentos con una firma digital, una autorización remota o un dispositivo que reemplace el papel, los procesos gubernamentales sin duda serían mucho más rápidos. Y, en consecuencia, los ciudadanos podrían recibir los beneficios del Estado mucho más rápido.
Estas instituciones enfrentan un gran desafío de desarrollo organizacional, el cual han asumido comprometiéndose a mejorar su gestión interna.
Por su parte, en las empresas privadas, la solución a este problema radica en la voluntad de los propietarios, del directorio o de la gerencia, que los gerentes y directores de las empresas pueden ejercer para mejorar este aspecto, entendiéndolo como un factor clave en la estrategia empresarial. .
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