¿Qué es un revendedor de valor agregado (VAR)? Definición y ejemplo

Definicion de ¿Qué es un revendedor de valor agregado (VAR)? Definición y ejemplo

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¿Qué es un revendedor de valor agregado (VAR)?

Un revendedor de valor agregado es una empresa que agrega valor a productos de terceros agregando productos o servicios personalizados para su reventa a los usuarios finales. Los revendedores de valor agregado desempeñan un papel destacado en la industria de la tecnología de la información (TI) al proporcionar equipos adicionales, servicios de instalación, consultoría, resolución de problemas u otros productos o servicios relacionados más allá de los productos principales.

Los revendedores de valor agregado desempeñan un papel importante y destacado en la industria de la tecnología de la información (TI).

Comprender al revendedor de valor agregado

Los revendedores de valor agregado existen porque representan un importante canal de distribución para los fabricantes, especialmente en el sector de TI. Un revendedor de valor agregado toma un producto central de hardware o software o un sistema completo y personaliza un paquete de complementos de sistema adicionales para el cliente. El revendedor no es el fabricante del equipo, pero se espera que tenga un conocimiento profundo del producto para configurarlo, instalarlo, probarlo y repararlo adecuadamente para el cliente.

Al reconocer los beneficios de valor agregado de los revendedores, la corporación de TI generalmente les ofrece descuentos en productos como medio para aumentar las ventas a través de este canal. Algunos de estos revendedores pueden ser exclusivos de una empresa, pero la mayoría vende varias marcas para ofrecer a los clientes más opciones.

Resultados clave

  • Un revendedor de valor agregado agrega valor a los productos de otras empresas agregando productos o servicios personalizados al producto principal para su reventa a los usuarios finales.
  • Un revendedor de valor agregado puede aumentar la repetición de negocios debido al valor agregado que proporciona.
  • Los revendedores de valor agregado no tienen control real sobre el costo del producto que venden.

Ejemplo de revendedor de valor agregado

Al igual que otros importantes fabricantes de productos de TI, Cisco está desarrollando programa de revendedor esto incluye autorización, certificación, capacitación y auditoría de los miembros para garantizar el control de calidad. Un revendedor primero debe obtener aprobación para vender productos Cisco demostrando que tiene el personal y la infraestructura para respaldar las ventas de productos.

Dependiendo del nivel de servicio, se puede calificar como «Selected», «Premier» u «Gold». certificación de cisco. Cisco también capacita a revendedores para que se especialicen en diversas áreas, como redes empresariales, ciberseguridad, Internet de las cosas (IoT) y centros de datos. Los revendedores de valor agregado deben someterse periódicamente a auditorías de Cisco para demostrar su competencia continua como miembros de la red de revendedores.

Beneficios de los revendedores de valor agregado

Un revendedor de valor agregado puede aumentar su potencial para repetir negocios debido al valor agregado que proporciona. Un VAR también puede actuar como un punto de contacto único, centrado en el servicio al cliente, para clientes de productos y soluciones específicos. Un VAR a menudo comprende mejor los problemas de los clientes y ofrece el tipo de experiencia que conduce a la satisfacción del cliente.

La mayoría de las ganancias del VAR provienen de productos y servicios de valor agregado, más que de los productos en sí, que normalmente tienen un margen de beneficio pequeño. No existe un programa VAR estandarizado. Cada empresa tiene un clima, condiciones y prácticas comerciales únicos.

Desventajas de los revendedores de valor agregado

Los revendedores de valor agregado no tienen control real sobre el costo del producto que venden y, en ocasiones, todo el proceso de reventa es opaco. A veces los fabricantes intentan resolver este problema ofreciendo descuentos para revendedores, lo que les permite tener más control sobre los precios que cobran a sus clientes.

El revendedor también tiene poco control sobre la calidad o el rendimiento de su producto y debe confiar en su fabricante para adaptarse a las cambiantes demandas de los clientes.

Preguntas Frecuentes

Incluye tres preguntas frecuentes sobre el contenido dando sus respuestas. Utiliza muchas negritas utilizando HTML tag

¿Qué es un revendedor de valor agregado (VAR)?

Un revendedor de valor agregado es una empresa que agrega valor a productos de terceros agregando productos o servicios personalizados para su reventa a los usuarios finales. Los revendedores de valor agregado desempeñan un papel destacado en la industria de la tecnología de la información (TI) al proporcionar equipos adicionales, servicios de instalación, consultoría, resolución de problemas u otros productos o servicios relacionados más allá de los productos principales.

Los revendedores de valor agregado desempeñan un papel importante y destacado en la industria de la tecnología de la información (TI).

Comprender al revendedor de valor agregado

Los revendedores de valor agregado existen porque representan un importante canal de distribución para los fabricantes, especialmente en el sector de TI. Un revendedor de valor agregado toma un producto central de hardware o software o un sistema completo y personaliza un paquete de complementos de sistema adicionales para el cliente. El revendedor no es el fabricante del equipo, pero se espera que tenga un conocimiento profundo del producto para configurarlo, instalarlo, probarlo y repararlo adecuadamente para el cliente.

Al reconocer los beneficios de valor agregado de los revendedores, la corporación de TI generalmente les ofrece descuentos en productos como medio para aumentar las ventas a través de este canal. Algunos de estos revendedores pueden ser exclusivos de una empresa, pero la mayoría vende varias marcas para ofrecer a los clientes más opciones.

Resultados clave

  • Un revendedor de valor agregado agrega valor a los productos de otras empresas agregando productos o servicios personalizados al producto principal para su reventa a los usuarios finales.
  • Un revendedor de valor agregado puede aumentar la repetición de negocios debido al valor agregado que proporciona.
  • Los revendedores de valor agregado no tienen control real sobre el costo del producto que venden.

Ejemplo de revendedor de valor agregado

Al igual que otros importantes fabricantes de productos de TI, Cisco está desarrollando programa de revendedor esto incluye autorización, certificación, capacitación y auditoría de los miembros para garantizar el control de calidad. Un revendedor primero debe obtener aprobación para vender productos Cisco demostrando que tiene el personal y la infraestructura para respaldar las ventas de productos.

Dependiendo del nivel de servicio, se puede calificar como «Selected», «Premier» u «Gold». certificación de cisco. Cisco también capacita a revendedores para que se especialicen en diversas áreas, como redes empresariales, ciberseguridad, Internet de las cosas (IoT) y centros de datos. Los revendedores de valor agregado deben someterse periódicamente a auditorías de Cisco para demostrar su competencia continua como miembros de la red de revendedores.

Beneficios de los revendedores de valor agregado

Un revendedor de valor agregado puede aumentar su potencial para repetir negocios debido al valor agregado que proporciona. Un VAR también puede actuar como un punto de contacto único, centrado en el servicio al cliente, para clientes de productos y soluciones específicos. Un VAR a menudo comprende mejor los problemas de los clientes y ofrece el tipo de experiencia que conduce a la satisfacción del cliente.

La mayoría de las ganancias del VAR provienen de productos y servicios de valor agregado, más que de los productos en sí, que normalmente tienen un margen de beneficio pequeño. No existe un programa VAR estandarizado. Cada empresa tiene un clima, condiciones y prácticas comerciales únicos.

Desventajas de los revendedores de valor agregado

Los revendedores de valor agregado no tienen control real sobre el costo del producto que venden y, en ocasiones, todo el proceso de reventa es opaco. A veces los fabricantes intentan resolver este problema ofreciendo descuentos para revendedores, lo que les permite tener más control sobre los precios que cobran a sus clientes.

El revendedor también tiene poco control sobre la calidad o el rendimiento de su producto y debe confiar en su fabricante para adaptarse a las cambiantes demandas de los clientes.

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