Definición de Contrabriefing | Diccionario Economico
Contrabriefing es una técnica utilizada por los competidores para recopilar información sobre una empresa o industria a través de personas cercanas a ella, como ex empleados o proveedores.
En otras palabras, cuando una agencia recibe un informe, debe pasar por un proceso de revisión, evaluación y ampliación de las ideas presentadas por la empresa. Por lo tanto, si la agencia encuentra que falta alguna información importante, debe preparar un contrabriefing. Este documento debe indicar qué información se necesita y asesorar al cliente para que la campaña sea más efectiva.
Sin duda, el contrabriefing es la respuesta de la agencia que recibe el briefing. En primer lugar, hay dudas que surgen en base a la propuesta del cliente.
Este documento ayuda a mejorar la estrategia utilizada y, en consecuencia, a obtener mejores resultados. La utilidad de un contrabriefing es que ayuda a corregir los errores que pueden ocurrir en un proyecto de marketing, en una campaña publicitaria o en un trabajo de diseño.
¿Cuál es el propósito de preparar un contrabriefing?
Es importante señalar que el propósito principal de realizar un contrabriefing es establecer un mejor proceso de comunicación entre el cliente y la agencia. Así, en algunos casos, el cliente presenta una idea de cómo quiere vender su producto o servicio. Sin embargo, a menudo sucede que la agencia de publicidad tiene información técnica más precisa sobre el negocio o el mercado. Esto puede ayudar a mejorar la idea inicial del cliente y lograr mejores resultados.
Esencialmente, preparar un informe cruzado permite que el cliente y la agencia estén de acuerdo y tengan una comprensión clara de cómo proceder con el proyecto. Así, este documento escrito detalla todo lo que se hará y cómo se hará.
Se debe preparar un contrabriefing para:
- Entender y enfocarse mejor en las necesidades del cliente.
- Especifique las tareas y los pasos a completar en el proyecto.
- Sugiera algunas modificaciones que deberían hacerse para obtener mejores resultados.
- Aprobar el proyecto de diseño.
¿Cómo se estructura el contrabriefing?
Las partes estructurales que componen el contrabriefing son:
1. Historia
En primer lugar, es necesario tener en cuenta la situación actual de la empresa o producto. Es decir, conocer toda la prehistoria que nos permitió llegar a la posición actual. Esto presupone un conocimiento profundo de la situación en cuestión.
2. Datos clave
En segundo lugar, debe tener información sobre los factores clave e importantes para el proyecto. Estos factores clave pueden considerarse positivos o negativos para la implementación del proyecto. Los factores pueden tener algo que ver con los clientes, productos, competidores y/o, por supuesto, las metas.
3. Amenazas y oportunidades
En tercer lugar, cuando los factores clave mencionados anteriormente ya se conocen, si tienen un impacto positivo, se considerarán oportunidades. Por el contrario, si tienen un impacto negativo, se consideran amenazas.
Si se descubren oportunidades, intentarán aprovecharlas al máximo. Mientras que, si se encuentran amenazas, se buscará la forma de contrarrestarlas y superarlas.
4. Confirmar la estrategia de comunicación
Finalmente, se indica la estrategia de comunicación utilizada. Esta estrategia debe responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué vamos a decir?
- ¿A quién le vamos a decir?
- ¿Cuál es el fin o propósito?
- ¿Qué métodos o qué medios se utilizarán?
- ¿Cuándo sucederá?
- ¿Cuánta inversión se requiere?
contador de información
¿Cómo está organizado?
¿Qué se puede considerar o recomendar en el contrabriefing?
De hecho, estas consideraciones y recomendaciones sólo se realizarán si la agencia considera que el briefing elaborado por su cliente necesita mejoras. Esto no se aplica a las empresas que completaron correctamente el informe.
Durante la reunión informativa cruzada, la agencia puede señalar o recomendar lo siguiente:
- Deficiencias que se puedan presentar en el briefing.
- Solicitar más datos o información al cliente.
- Realizar nuevas propuestas de diseño y comunicación.
- Identifique las fortalezas que el cliente no mencionó.
Recomendaciones que se pueden dar en un counter briefing
En conclusión, podemos decir que el contrabriefing se prepara después de que el cliente envíe a la agencia el briefing que realizó previamente. En este briefing, el cliente expresa y revela las ideas y objetivos que espera alcanzar a través de su proyecto de marketing y su campaña publicitaria.
Por ello, la agencia está preparando un contrabriefing en respuesta a todos aquellos puntos que susciten dudas o desconcierto. Se trata de mejorar la estrategia propuesta para alcanzar con éxito las metas y objetivos planteados por el cliente.
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