Definición de Consumer to consumer – C2C – Definición, qué es y concepto | Diccionario Economico
C2C es un modelo de negocio que permite a los consumidores vender y comprar bienes y servicios entre ellos a través de una plataforma en línea.
Así, el modelo C2C o de consumidor a consumidor supone la existencia de una forma de venta entre individuos que utilizan cierto tipo de plataformas de intercambio que han surgido con la llegada de las nuevas tecnologías y el rápido crecimiento de Internet. De este modo, en este entorno es posible realizar transacciones económicas entre particulares y sin la participación de empresas productoras de estos productos.
A cambio de brindar espacio, herramientas y seguridad para este tipo de operaciones, los portales web que albergan este tipo de negocios tienen derecho a ciertos comisión por cada venta que se produzca en tu plataforma como pago de tus servicios.
A medida que Internet se ha extendido y llegado prácticamente a todos los hogares, este tipo de transacción ha experimentado un rápido crecimiento hasta convertirse en un hábito diario para millones de personas en todo el mundo. Un gran protagonismo en este sentido lo ocupan las ventas entre particulares de bienes usados..
Ventajas de C2C
- Esto facilita la compra y venta entre particulares.
- Esto permite que casi cualquier persona ingrese al mercado.
- Le permite encontrar bienes raros o especiales.
- Combina diferentes áreas geográficas.
Desventajas de C2C
- A veces, el comprador puede sentirse inseguro.
- Los productos adquiridos en ocasiones no se corresponden con los presentados en sus descripciones.
- Incidentes de estafas o estafas por fallas en la seguridad y control de perfiles.
- Posibles problemas con el envío de mercancías.
El sistema C2C se ha ido ampliando hasta su estado actual gracias a una importante reducción de costes que ofrece Internet y la eliminación de varios intermediarios en las transacciones. Además, el avance en los sistemas de pago a través de tarjeta de crédito o débito y monederos electrónicos, y la seguridad que ofrecen estos métodos, ha infundido confianza en un público que cada vez más se adentra en la dinámica de compra y venta en línea.
Importantes plataformas en línea como E-bay o Mercado Libre Se han convertido en las webs comerciales de referencia en todo el mundo debido a su enorme volumen de negocio y número de usuarios en todo el mundo.
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