Definicion de Outsourcing: cómo funciona en los negocios, con ejemplos
Outsourcing: cómo funciona en los negocios, con ejemplos
¿Qué es la subcontratación?
La subcontratación es la práctica comercial de contratar a una parte externa a la empresa para realizar servicios o crear bienes que tradicionalmente eran realizados por los propios empleados y personal de la empresa. La subcontratación es una práctica comúnmente adoptada por las empresas como medida de reducción de costos. Como tal, podría afectar a una amplia gama de funciones, desde la atención al cliente hasta la producción y el back office.
La subcontratación se reconoció por primera vez como una estrategia empresarial en 1989 y se convirtió en una parte integral de la economía empresarial a lo largo de los años noventa. La práctica de la subcontratación es muy controvertida en muchos países. Los opositores argumentan que ha provocado pérdidas de empleos a nivel nacional, especialmente en el sector manufacturero. Sus defensores dicen que crea un incentivo para que las empresas asignen recursos donde sean más efectivos, y que la subcontratación ayuda a preservar la naturaleza de la economía de libre mercado a escala global.
Resultados clave
- Las empresas utilizan la subcontratación para reducir los costos laborales, incluidos los salarios del personal, los gastos generales, los equipos y la tecnología.
- Las empresas también utilizan la subcontratación para centrarse en aspectos centrales del negocio mientras subcontratan actividades menos importantes a terceros.
- Por otro lado, la comunicación entre una empresa y proveedores externos puede resultar difícil y las amenazas a la seguridad pueden aumentar cuando varias partes pueden acceder a datos confidenciales.
- Algunas empresas están recurriendo a la subcontratación para cambiar el equilibrio.
- La subcontratación de empleados, como los trabajadores subcontratados 1099, puede beneficiar a una empresa a la hora de pagar impuestos.
Wikieconomia / Mira Norian
Entendiendo la subcontratación
La subcontratación puede ayudar a las empresas a reducir significativamente los costos laborales. Cuando una empresa subcontrata, utiliza terceros no afiliados a la empresa para realizar determinadas tareas. Las organizaciones subcontratadas suelen establecer estructuras de compensación para sus empleados diferentes a las de la empresa subcontratada, lo que les permite realizar el trabajo por menos dinero. En última instancia, esto permite a la empresa que opta por la subcontratación reducir los costes laborales.
Las empresas también pueden evitar costos asociados con gastos generales, equipos y tecnología.
Además de ahorrar dinero, las empresas pueden utilizar una estrategia de subcontratación para centrarse mejor en los aspectos centrales del negocio. La subcontratación de actividades complementarias puede mejorar la eficiencia y la productividad porque otra organización realiza estas tareas más pequeñas mejor que la propia empresa. Esta estrategia también puede conducir a tiempos de respuesta más cortos, una mayor competitividad de la industria y una reducción de los costos operativos generales.
Las empresas utilizan la subcontratación para reducir los costos laborales y los gastos comerciales y permitirles centrarse en aspectos centrales del negocio.
Ejemplos de subcontratación
El mayor beneficio de la subcontratación es el ahorro de tiempo y dinero. Un fabricante de computadoras personales puede comprar componentes internos para sus máquinas a otras empresas para ahorrar costos de fabricación. Una firma de abogados puede almacenar y hacer copias de seguridad de sus archivos utilizando un proveedor de servicios de computación en la nube, dándole así acceso a la tecnología digital sin tener que invertir grandes sumas de dinero para poseer esa tecnología.
Una pequeña empresa puede decidir subcontratar sus tareas contables a una empresa de contabilidad, ya que puede resultar más económico que contratar a un contador interno. A otras empresas les resulta beneficioso subcontratar funciones de recursos humanos, como la nómina y el seguro médico. Cuando se utiliza correctamente, la subcontratación es una estrategia eficaz de reducción de costos e incluso puede proporcionar a una empresa una ventaja competitiva sobre sus competidores.
Críticas a la subcontratación
La subcontratación tiene desventajas. La firma de contratos con otras empresas puede requerir tiempo y esfuerzo adicional por parte de los abogados de la firma. Los riesgos de seguridad surgen si otra parte tiene acceso a la información confidencial de una empresa y luego esa parte sufre una violación de datos. Puede haber una falta de comunicación entre la empresa y el proveedor de subcontratación, lo que puede retrasar la finalización de los proyectos.
Consideraciones Especiales
La subcontratación internacional puede ayudar a las empresas a aprovechar las diferencias en los costos laborales y de producción entre países. La dispersión de precios en otro país puede llevar a una empresa a trasladar algunas o todas sus operaciones a un país más barato para mejorar la rentabilidad y seguir siendo competitiva en la industria. Muchas grandes corporaciones han eliminado por completo sus centros de llamadas internos de servicio al cliente, subcontratando estas funciones a organizaciones de terceros ubicadas en ubicaciones de menor costo.
¿Qué es la subcontratación?
Considerada por primera vez como una estrategia comercial formal en 1989, la subcontratación es el proceso de contratación de terceros para proporcionar servicios que tradicionalmente realizaba la empresa. La subcontratación se utiliza a menudo para permitir que una empresa se centre en su negocio principal. También se utiliza, entre otras cosas, para reducir los costes laborales. Si bien la confidencialidad se ha convertido recientemente en un tema controvertido entre los contratistas de subcontratación, también ha generado críticas por su impacto en el mercado laboral de la economía nacional.
¿Cuál es un ejemplo de subcontratación?
Consideremos un banco que subcontrata sus operaciones de servicio al cliente. Aquí, todas las consultas o quejas de los clientes sobre los servicios de banca online serán atendidas por un tercero. Aunque optar por subcontratar ciertas operaciones comerciales suele ser una decisión difícil, el banco determinó que ésta resultaría ser la asignación de capital más eficiente, teniendo en cuenta tanto la demanda de los clientes, la especialización de terceros y las oportunidades de ahorro de costos.
¿Cuáles son las desventajas de la subcontratación?
Las desventajas de la subcontratación incluyen dificultades de comunicación, riesgos de seguridad cuando la información confidencial está cada vez más en juego y responsabilidades legales adicionales. En términos más generales, la subcontratación puede potencialmente alterar la fuerza laboral. Un ejemplo que a menudo viene a la mente es el de la industria manufacturera en Estados Unidos, donde gran parte de la producción se ha trasladado ahora al ámbito internacional. A su vez, los empleos más calificados en la industria manufacturera, como la robótica o la ingeniería de precisión, han aumentado.
Línea de fondo
Si bien la subcontratación puede ser beneficiosa para una organización que valora el tiempo más que el dinero, puede haber algunas desventajas si la organización necesita mantener el control. Subcontratar la producción de un artículo simple como la ropa conlleva mucho menos riesgo que subcontratar algo complejo como combustible para cohetes o modelos financieros. Las empresas que buscan subcontratar deben sopesar adecuadamente los beneficios y riesgos antes de seguir adelante.
Preguntas Frecuentes
Incluye tres preguntas frecuentes sobre el contenido dando sus respuestas. Utiliza muchas negritas utilizando HTML tag ¿Qué es la subcontratación? La subcontratación es la práctica comercial de contratar a una parte externa a la empresa para realizar servicios o crear bienes que tradicionalmente eran realizados por los propios empleados y personal de la empresa. La subcontratación es una práctica comúnmente adoptada por las empresas como medida de reducción de costos. Como tal, podría afectar a una amplia gama de funciones, desde la atención al cliente hasta la producción y el back office. La subcontratación se reconoció por primera vez como una estrategia empresarial en 1989 y se convirtió en una parte integral de la economía empresarial a lo largo de los años noventa. La práctica de la subcontratación es muy controvertida en muchos países. Los opositores argumentan que ha provocado pérdidas de empleos a nivel nacional, especialmente en el sector manufacturero. Sus defensores dicen que crea un incentivo para que las empresas asignen recursos donde sean más efectivos, y que la subcontratación ayuda a preservar la naturaleza de la economía de libre mercado a escala global. Resultados clave Las empresas utilizan la subcontratación para reducir los costos laborales, incluidos los salarios del personal, los gastos generales, los equipos y la tecnología. Las empresas también utilizan la subcontratación para centrarse en aspectos centrales del negocio mientras subcontratan actividades menos importantes a terceros. Por otro lado, la comunicación entre una empresa y proveedores externos puede resultar difícil y las amenazas a la seguridad pueden aumentar cuando varias partes pueden acceder a datos confidenciales. Algunas empresas están recurriendo a la subcontratación para cambiar el equilibrio. La subcontratación de empleados, como los trabajadores subcontratados 1099, puede beneficiar a una empresa a la hora de pagar impuestos. Wikieconomia / Mira Norian Entendiendo la subcontratación La subcontratación puede ayudar a las empresas a reducir significativamente los costos laborales. Cuando una empresa subcontrata, utiliza terceros no afiliados a la empresa para realizar determinadas tareas. Las organizaciones subcontratadas suelen establecer estructuras de compensación para sus empleados diferentes a las de la empresa subcontratada, lo que les permite realizar el trabajo por menos dinero. En última instancia, esto permite a la empresa que opta por la subcontratación reducir los costes laborales. Las empresas también pueden evitar costos asociados con gastos generales, equipos y tecnología. Además de ahorrar dinero, las empresas pueden utilizar una estrategia de subcontratación para centrarse mejor en los aspectos centrales del negocio. La subcontratación de actividades complementarias puede mejorar la eficiencia y la productividad porque otra organización realiza estas tareas más pequeñas mejor que la propia empresa. Esta estrategia también puede conducir a tiempos de respuesta más cortos, una mayor competitividad de la industria y una reducción de los costos operativos generales. Las empresas utilizan la subcontratación para reducir los costos laborales y los gastos comerciales y permitirles centrarse en aspectos centrales del negocio. Ejemplos de subcontratación El mayor beneficio de la subcontratación es el ahorro de tiempo y dinero. Un fabricante de computadoras personales puede comprar componentes internos para sus máquinas a otras empresas para ahorrar costos de fabricación. Una firma de abogados puede almacenar y hacer copias de seguridad de sus archivos utilizando un proveedor de servicios de computación en la nube, dándole así acceso a la tecnología digital sin tener que invertir grandes sumas de dinero para poseer esa tecnología. Una pequeña empresa puede decidir subcontratar sus tareas contables a una empresa de contabilidad, ya que puede resultar más económico que contratar a un contador interno. A otras empresas les resulta beneficioso subcontratar funciones de recursos humanos, como la nómina y el seguro médico. Cuando se utiliza correctamente, la subcontratación es una estrategia eficaz de reducción de costos e incluso puede proporcionar a una empresa una ventaja competitiva sobre sus competidores. Críticas a la subcontratación La subcontratación tiene desventajas. La firma de contratos con otras empresas puede requerir tiempo y esfuerzo adicional por parte de los abogados de la firma. Los riesgos de seguridad surgen si otra parte tiene acceso a la información confidencial de una empresa y luego esa parte sufre una violación de datos. Puede haber una falta de comunicación entre la empresa y el proveedor de subcontratación, lo que puede retrasar la finalización de los proyectos. Consideraciones Especiales La subcontratación internacional puede ayudar a las empresas a aprovechar las diferencias en los costos laborales y de producción entre países. La dispersión de precios en otro país puede llevar a una empresa a trasladar algunas o todas sus operaciones a un país más barato para mejorar la rentabilidad y seguir siendo competitiva en la industria. Muchas grandes corporaciones han eliminado por completo sus centros de llamadas internos de servicio al cliente, subcontratando estas funciones a organizaciones de terceros ubicadas en ubicaciones de menor costo. ¿Qué es la subcontratación? Considerada por primera vez como una estrategia comercial formal en 1989, la subcontratación es el proceso de contratación de terceros para proporcionar servicios que tradicionalmente realizaba la empresa. La subcontratación se utiliza a menudo para permitir que una empresa se centre en su negocio principal. También se utiliza, entre otras cosas, para reducir los costes laborales. Si bien la confidencialidad se ha convertido recientemente en un tema controvertido entre los contratistas de subcontratación, también ha generado críticas por su impacto en el mercado laboral de la economía nacional. ¿Cuál es un ejemplo de subcontratación? Consideremos un banco que subcontrata sus operaciones de servicio al cliente. Aquí, todas las consultas o quejas de los clientes sobre los servicios de banca online serán atendidas por un tercero. Aunque optar por subcontratar ciertas operaciones comerciales suele ser una decisión difícil, el banco determinó que ésta resultaría ser la asignación de capital más eficiente, teniendo en cuenta tanto la demanda de los clientes, la especialización de terceros y las oportunidades de ahorro de costos. ¿Cuáles son las desventajas de la subcontratación? Las desventajas de la subcontratación incluyen dificultades de comunicación, riesgos de seguridad cuando la información confidencial está cada vez más en juego y responsabilidades legales adicionales. En términos más generales, la subcontratación puede potencialmente alterar la fuerza laboral. Un ejemplo que a menudo viene a la mente es el de la industria manufacturera en Estados Unidos, donde gran parte de la producción se ha trasladado ahora al ámbito internacional. A su vez, los empleos más calificados en la industria manufacturera, como la robótica o la ingeniería de precisión, han aumentado. Línea de fondo Si bien la subcontratación puede ser beneficiosa para una organización que valora el tiempo más que el dinero, puede haber algunas desventajas si la organización necesita mantener el control. Subcontratar la producción de un artículo simple como la ropa conlleva mucho menos riesgo que subcontratar algo complejo como combustible para cohetes o modelos financieros. Las empresas que buscan subcontratar deben sopesar adecuadamente los beneficios y riesgos antes de seguir adelante.
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