Definicion de ¿Qué es el marketing sin fines de lucro? Definición, cómo funciona y tipos
¿Qué es el marketing sin fines de lucro? Definición, cómo funciona y tipos
¿Qué es el marketing sin fines de lucro?
El marketing sin fines de lucro se refiere a actividades y estrategias que difunden el mensaje de una organización, además de atraer donaciones y voluntarios. El marketing sin fines de lucro implica la creación de logotipos, lemas y textos, así como el desarrollo de una campaña en los medios para presentar la organización a audiencias externas. El propósito del marketing sin fines de lucro es promover los ideales de la organización y atraer la atención de posibles voluntarios y donantes.
Resultados clave
- El marketing sin fines de lucro se refiere a las tácticas y estrategias que utilizan las organizaciones sin fines de lucro para solicitar donaciones y difundir su mensaje.
- El marketing sin fines de lucro incluye una amplia gama de actividades como marketing por correo directo, marketing móvil, marketing de contenidos y marketing en redes sociales.
- Una campaña en el punto de venta implica solicitar una donación al mismo tiempo que un posible donante realiza una compra.
- En su campaña basada en mensajes, la organización sin fines de lucro conecta sus esfuerzos de recaudación de fondos con un evento actual de alto perfil que ya ha captado la atención del público.
- En una campaña transaccional, una organización sin fines de lucro se asocia con un patrocinador corporativo para alentar a los consumidores a utilizar sus compras para financiar la misión de la organización sin fines de lucro.
Comprender el marketing sin fines de lucro
No todo el marketing sin fines de lucro es igual. La forma en que una organización sin fines de lucro se promociona a sí misma y sus actividades puede variar según cada causa. Existen algunas similitudes en la forma en que las empresas con y sin fines de lucro abordan el marketing, pero las diferencias son significativas.
En primer lugar, el marketing de organizaciones sin fines de lucro puede ser un desafío porque sus ideas y objetivos son más difíciles de promover y vender que los productos y servicios. Por otro lado, las organizaciones sin fines de lucro por naturaleza tienen algo de lo que carecen los especialistas en marketing de empresa a consumidor (B2C) o de empresa a empresa (B2B): una misión claramente definida.
Las organizaciones sin fines de lucro también tienen presupuestos de marketing más pequeños que las empresas con fines de lucro y, por lo tanto, tienden a recibir menos atención en las redes sociales. Estas restricciones presupuestarias pueden dificultar mucho el marketing de contenidos, aunque tener una misión claramente definida puede hacer que sea mucho más fácil lograr historias convincentes. Por ejemplo, los temas que las organizaciones sin fines de lucro suelen defender, como las cuestiones sociales, el medio ambiente y la atención médica, tienen muchas más probabilidades de crear historias convincentes que la mayoría de los productos o servicios.
Tipos de marketing sin fines de lucro
El marketing sin fines de lucro puede adoptar muchas formas. Estos tipos de campañas pueden tener objetivos similares (recaudar dinero, crear conciencia e involucrar a voluntarios), pero sus métodos pueden diferir significativamente. A continuación se presentan varios tipos de campañas de marketing sin fines de lucro.
Campaña punto de venta
Una campaña en punto de venta se basa en añadir una solicitud de donación a una compra que ya está realizando un potencial donante. Por ejemplo, se les puede pedir a los donantes que agreguen una donación a su compra en la caja de una tienda física o en línea durante el proceso de pago.
Campaña basada en mensajes
Una estrategia centrada en mensajes fomenta el cambio en el comportamiento o la acción del consumidor o aumenta la conciencia. Estas campañas suelen estar vinculadas a acontecimientos actuales de alto perfil que ya se han convertido en tendencias y tienen una amplia cobertura en los medios. Los mensajes suelen combinarse con esfuerzos de recaudación de fondos y participación de voluntarios.
Campaña de transacciones
En las campañas transaccionales, las acciones de los consumidores (como realizar una compra o responder a una publicación en las redes sociales) están incentivadas por donaciones corporativas. Una organización sin fines de lucro se asocia con un donante corporativo para alentar a los consumidores a utilizar sus compras para financiar los esfuerzos caritativos de la organización sin fines de lucro. El donante corporativo también se beneficia de la publicidad positiva y de la oportunidad de afiliarse a una organización benéfica que refleje sus valores corporativos.
Desafíos del marketing de organizaciones sin fines de lucro
Los profesionales del marketing sin fines de lucro también tienen que lidiar con diversos grupos demográficos. Los especialistas en marketing pueden descubrir que es necesario comunicarse y acercarse a los donantes caritativos de mayor edad y más ricos de maneras muy diferentes a las de los millennials.
Por ejemplo, los donantes mayores (Baby Boomers o Generación X) aún pueden preferir ofertas impresas por correo directo, mientras que los donantes más jóvenes pueden preferir recibir una invitación a donar por mensaje de texto o aplicación. Puede que la impresión esté a punto de desaparecer, pero los especialistas en marketing sin fines de lucro no pueden permitirse el lujo de renunciar a ella porque todavía funciona con algunos donantes. Del mismo modo, los especialistas en marketing sin fines de lucro no pueden permitirse el lujo de ignorar el espacio del marketing móvil, como esperan muchos donantes más jóvenes.
El papel de las redes sociales
Uno de los objetivos del marketing sin fines de lucro es alentar a las personas a donar a una causa sin recibir nada a cambio de inmediato. Sin embargo, muchas organizaciones sin fines de lucro consideran que las redes sociales ayudan con esto porque facilitan que las personas compartan por qué donan y alientan a amigos y familiares a hacer lo mismo. En cierto modo, esto es similar al marketing boca a boca. Las redes sociales crean entornos colaborativos y brindan a los participantes una sensación de cambio activo en temas que les importan.
De hecho, las redes sociales ahora dominan muchas áreas del marketing, lo que las convierte más bien en un juego de pago. Esto significa que los especialistas en marketing sin fines de lucro, con sus presupuestos más limitados, pueden estar en desventaja. En consecuencia, una forma de mejorar la capacidad de una organización sin fines de lucro para aprovechar el poder de las redes sociales puede implicar asignar cierta responsabilidad a cada empleado para difundir información como parte de un esfuerzo concertado y de base de marketing en las redes sociales.
Preguntas Frecuentes
Incluye tres preguntas frecuentes sobre el contenido dando sus respuestas. Utiliza muchas negritas utilizando HTML tag ¿Qué es el marketing sin fines de lucro? El marketing sin fines de lucro se refiere a actividades y estrategias que difunden el mensaje de una organización, además de atraer donaciones y voluntarios. El marketing sin fines de lucro implica la creación de logotipos, lemas y textos, así como el desarrollo de una campaña en los medios para presentar la organización a audiencias externas. El propósito del marketing sin fines de lucro es promover los ideales de la organización y atraer la atención de posibles voluntarios y donantes. Resultados clave El marketing sin fines de lucro se refiere a las tácticas y estrategias que utilizan las organizaciones sin fines de lucro para solicitar donaciones y difundir su mensaje.El marketing sin fines de lucro incluye una amplia gama de actividades como marketing por correo directo, marketing móvil, marketing de contenidos y marketing en redes sociales.Una campaña en el punto de venta implica solicitar una donación al mismo tiempo que un posible donante realiza una compra.En su campaña basada en mensajes, la organización sin fines de lucro conecta sus esfuerzos de recaudación de fondos con un evento actual de alto perfil que ya ha captado la atención del público.En una campaña transaccional, una organización sin fines de lucro se asocia con un patrocinador corporativo para alentar a los consumidores a utilizar sus compras para financiar la misión de la organización sin fines de lucro. Comprender el marketing sin fines de lucro No todo el marketing sin fines de lucro es igual. La forma en que una organización sin fines de lucro se promociona a sí misma y sus actividades puede variar según cada causa. Existen algunas similitudes en la forma en que las empresas con y sin fines de lucro abordan el marketing, pero las diferencias son significativas. En primer lugar, el marketing de organizaciones sin fines de lucro puede ser un desafío porque sus ideas y objetivos son más difíciles de promover y vender que los productos y servicios. Por otro lado, las organizaciones sin fines de lucro por naturaleza tienen algo de lo que carecen los especialistas en marketing de empresa a consumidor (B2C) o de empresa a empresa (B2B): una misión claramente definida. Las organizaciones sin fines de lucro también tienen presupuestos de marketing más pequeños que las empresas con fines de lucro y, por lo tanto, tienden a recibir menos atención en las redes sociales. Estas restricciones presupuestarias pueden dificultar mucho el marketing de contenidos, aunque tener una misión claramente definida puede hacer que sea mucho más fácil lograr historias convincentes. Por ejemplo, los temas que las organizaciones sin fines de lucro suelen defender, como las cuestiones sociales, el medio ambiente y la atención médica, tienen muchas más probabilidades de crear historias convincentes que la mayoría de los productos o servicios. Tipos de marketing sin fines de lucro El marketing sin fines de lucro puede adoptar muchas formas. Estos tipos de campañas pueden tener objetivos similares (recaudar dinero, crear conciencia e involucrar a voluntarios), pero sus métodos pueden diferir significativamente. A continuación se presentan varios tipos de campañas de marketing sin fines de lucro. Campaña punto de venta Una campaña en punto de venta se basa en añadir una solicitud de donación a una compra que ya está realizando un potencial donante. Por ejemplo, se les puede pedir a los donantes que agreguen una donación a su compra en la caja de una tienda física o en línea durante el proceso de pago. Campaña basada en mensajes Una estrategia centrada en mensajes fomenta el cambio en el comportamiento o la acción del consumidor o aumenta la conciencia. Estas campañas suelen estar vinculadas a acontecimientos actuales de alto perfil que ya se han convertido en tendencias y tienen una amplia cobertura en los medios. Los mensajes suelen combinarse con esfuerzos de recaudación de fondos y participación de voluntarios. Campaña de transacciones En las campañas transaccionales, las acciones de los consumidores (como realizar una compra o responder a una publicación en las redes sociales) están incentivadas por donaciones corporativas. Una organización sin fines de lucro se asocia con un donante corporativo para alentar a los consumidores a utilizar sus compras para financiar los esfuerzos caritativos de la organización sin fines de lucro. El donante corporativo también se beneficia de la publicidad positiva y de la oportunidad de afiliarse a una organización benéfica que refleje sus valores corporativos. Desafíos del marketing de organizaciones sin fines de lucro Los profesionales del marketing sin fines de lucro también tienen que lidiar con diversos grupos demográficos. Los especialistas en marketing pueden descubrir que es necesario comunicarse y acercarse a los donantes caritativos de mayor edad y más ricos de maneras muy diferentes a las de los millennials. Por ejemplo, los donantes mayores (Baby Boomers o Generación X) aún pueden preferir ofertas impresas por correo directo, mientras que los donantes más jóvenes pueden preferir recibir una invitación a donar por mensaje de texto o aplicación. Puede que la impresión esté a punto de desaparecer, pero los especialistas en marketing sin fines de lucro no pueden permitirse el lujo de renunciar a ella porque todavía funciona con algunos donantes. Del mismo modo, los especialistas en marketing sin fines de lucro no pueden permitirse el lujo de ignorar el espacio del marketing móvil, como esperan muchos donantes más jóvenes. El papel de las redes sociales Uno de los objetivos del marketing sin fines de lucro es alentar a las personas a donar a una causa sin recibir nada a cambio de inmediato. Sin embargo, muchas organizaciones sin fines de lucro consideran que las redes sociales ayudan con esto porque facilitan que las personas compartan por qué donan y alientan a amigos y familiares a hacer lo mismo. En cierto modo, esto es similar al marketing boca a boca. Las redes sociales crean entornos colaborativos y brindan a los participantes una sensación de cambio activo en temas que les importan. De hecho, las redes sociales ahora dominan muchas áreas del marketing, lo que las convierte más bien en un juego de pago. Esto significa que los especialistas en marketing sin fines de lucro, con sus presupuestos más limitados, pueden estar en desventaja. En consecuencia, una forma de mejorar la capacidad de una organización sin fines de lucro para aprovechar el poder de las redes sociales puede implicar asignar cierta responsabilidad a cada empleado para difundir información como parte de un esfuerzo concertado y de base de marketing en las redes sociales.
¿Problemas o dudas? Te ayudamos
Si quieres estar al día, suscríbete a nuestra newsletter y síguenos en Instagram. Si quieres recibir soporte para cualquier duda o problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@wikieconomia.org.