Publicidad para empresas: qué es y cómo funciona

¿Qué es la publicidad empresarial?

La publicidad de empresa a empresa se refiere a cualquier esfuerzo de marketing dirigido a otras empresas en lugar de a consumidores individuales. La publicidad de empresa a empresa, o publicidad B2B, se produce entre empresas que normalmente se encuentran en el medio de la cadena de suministro de cualquier producto o servicio que no llega al consumidor medio. La publicidad B2B puede implicar la promoción de productos como suministros de oficina cotidianos, piezas individuales utilizadas en los productos de otra empresa o servicios como consultoría de recursos humanos o logística que están destinados principalmente a los negocios.

Cómo funciona la publicidad empresarial

Mientras que la publicidad de empresa a consumidor (B2C) tiene como objetivo llegar a quienes toman las decisiones en los hogares, la publicidad de empresa a empresa está dirigida a quienes toman las decisiones de capital de una empresa o a la persona encargada de las compras. Si bien los consumidores pueden tomar decisiones rápidamente sobre si un producto es de interés, las empresas a menudo avanzan más lentamente y deben pasar por un proceso más complejo porque el costo de los productos para la empresa puede ser alto y puede requerir la aprobación de múltiples niveles de gestión. .

Por ejemplo, cuando Apple anunció que cambiaría a procesadores Intel en sus Macbooks, se consideró una transacción de empresa a empresa porque Apple compró los procesadores a Intel, no a un consumidor final como usted o yo. no está dirigido al consumidor final, cualquier anuncio que coloque se considera anuncio B2B dirigido a otras empresas de informática o electrónica con el fin de adquirir su tecnología de nicho.

Otros objetivos de la publicidad de empresa a empresa incluyen instituciones como escuelas y hospitales, gobiernos y agencias gubernamentales, y empresas que utilizan diferentes productos y materiales en sus negocios, como los fabricantes.

Lugares

Debido a que la publicidad B2B es muy diferente de la publicidad B2C, las empresas tendrán que prestar más atención a la selección de medios, ya que puede ser más difícil encontrar lugares adecuados. Por ejemplo, ¿pueden los periódicos locales llegar a suficientes tomadores de decisiones, o puede una publicación comercial ofrecer mayores ganancias? ¿La publicidad digital o móvil tendrá mejores resultados que la publicidad impresa? ¿Puede valer la inversión la costosa publicidad en radio o televisión? Conocer a su cliente le ayudará a tomar decisiones de inversión en publicidad. Por ejemplo, según The Washington Post, Casi dos tercios de los propietarios de pequeñas empresas en Estados Unidos son hombres blancos mayores.lo que puede explicar por qué los medios deportivos nacionales, como la radio satelital, a menudo ofrecen servicios a pequeñas empresas.

Intercambio de mensajes

Antes de elegir un lugar, un anunciante B2B debe conocer su mercado y audiencia objetivo para elaborar su mensaje. Esto se puede lograr mediante investigaciones y encuestas, que se compran o se autoadministran. El mensaje también debe probarse para determinar si atrae al mercado objetivo. Con dicha información, el anunciante puede formular una estrategia con un objetivo principal, como aumentar los clientes potenciales, las conversiones o el tráfico general. Cualquier mensaje debe transmitir los valores de la empresa, las mejores características de su producto y la propuesta de valor de la empresa, como por ejemplo si la empresa y sus productos o servicios ayudarán a los clientes a ahorrar tiempo y/o dinero.

espacio digital

Un anunciante debe poder transmitir su mensaje y propuesta de valor en línea a través de canales de marketing digital propiedad de la empresa, como sitios web y plataformas de redes sociales. Los clientes deberían poder encontrar una empresa B2B en línea en un sitio web que presente la historia de la marca de la empresa. El anunciante también debe contar con una estrategia de contenidos orientada a brindar experiencias y soluciones a los clientes actuales y potenciales. Debe utilizar artículos, videos, reseñas y otros tipos de contenido creados en torno a una estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO) diseñada para responder las preguntas que puedan tener los clientes. Los anunciantes también deben utilizar sus sitios web y su presencia en las redes sociales para interactuar con los clientes.